Perguntas frequentes sobre o programa parceiro de soluções

A pontuação de capacidade do parceiro mede o desempenho, a habilidade e o sucesso do cliente. Essa medida holística oferece flexibilidade para demonstrar seu conhecimento, habilidades e experiência.

O indicador de contribuição do parceiro não é mais usado. Em vez disso, usamos uma medida holística chamada pontuação de capacidade do parceiro, que mede o desempenho, a qualificação e as categorias de sucesso do cliente alinhadas com cada área de solução. Um mínimo de 70 pontos (com pontos em cada categoria e subcategoria) de 100 pontos possíveis é necessário para obter uma designação de Parceiro de Soluções.

Para obter uma designação de Parceiro de Soluções, você precisa ganhar um mínimo de 70 pontos (com pontos em cada categoria e subcategoria) dos 100 pontos possíveis disponíveis.

Os administradores podem entrar na página Parceiro de Soluções no Partner Center para ver como sua organização está progredindo em direção à designação do Parceiro de Soluções.

As subcategorias Desempenho e Sucesso do Cliente geralmente são atualizadas até o dia 20 de cada mês. No entanto, pode haver pequenas atualizações de dados extras ao longo do mês.

As subcategorias de qualificação geralmente são atualizadas dentro de 10 dias após a conclusão da certificação.

Registre um tíquete com o Suporte no suporte da Microsoft.

Sim, você pode ganhar pontos parciais em incrementos inteiros. Por exemplo, se uma métrica exigir três adições de clientes com um total de 30 pontos totais e você obter uma adição de cliente, você ganhará 10 dos 30 pontos totais.

Se sua organização não tiver os 70 pontos necessários para atender à designação de Parceiro de Soluções, você poderá entrar na página Parceiro de Soluções no Partner Center para obter diretrizes sobre como melhorar sua pontuação em cada uma das categorias: desempenho, qualificação e sucesso do cliente.

Para obter uma designação de Parceiro de Soluções, pelo menos 70 dos 100 pontos possíveis são necessários. Os parceiros precisam ter pontos em todas as subcategorias. A designação do Parceiro de Soluções associada torna-se o pré-requisito para especializações e programas de especialistas. Por exemplo, para obter a especialização Calling for Microsoft Teams, um parceiro precisaria primeiro obter a designação de Parceiro de Soluções para Trabalho Moderno e, em seguida, atender aos requisitos de especialização, que permanecem inalterados.

Para obter mais informações sobre os requisitos, visite as páginas de especialização no site do parceiro da Microsoft.

Não. Especializações e programas de especialistas continuam a ser uma maneira de diferenciar ainda mais a profunda experiência técnica da sua organização.

As designações de Parceiro de Soluções são a primeira oportunidade de diferenciar os recursos da sua organização na entrega do sucesso do cliente. Para obter uma designação de Parceiro de Soluções, pelo menos 70 dos 100 pontos possíveis são necessários. Os parceiros precisam ter pontos em todas as subcategorias. A designação do Parceiro de Soluções associada torna-se o pré-requisito para especializações e programas de especialistas.

Por exemplo, para obter a especialização Calling for Microsoft Teams, um parceiro precisaria primeiro obter a designação de Parceiro de Soluções para Trabalho Moderno e, em seguida, atender aos requisitos de especialização, que permanecem inalterados. Para obter mais informações sobre os requisitos, visite as páginas de especialização no site do parceiro da Microsoft.

Se sua organização atender aos requisitos para a designação do Parceiro de Soluções, você receberá imediatamente o selo correspondente voltado para o cliente.

Na data de aniversário, não de antemão, verificamos se você ainda atende aos requisitos. Se você fizer isso, manterá a designação do Parceiro de Soluções e o selo correspondente depois de pagar a taxa anual.

Reconhecemos que as designações de Parceiro de Soluções são principalmente para parceiros que prestam serviços, mas todos os parceiros são bem-vindos para participar das designações de Parceiro de Soluções e de nosso programa de parceiros mais amplo que oferece benefícios extras.

Por exemplo, novos recursos e funcionalidades agora estão disponíveis para ajudar os ISVs a vender mais com a Microsoft por meio do nosso marketplace comercial. Para parceiros de serviços que se concentram em pequenas e médias empresas, há um caminho dentro do Parceiro de Soluções para Trabalho Moderno.

O Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft foi projetado para todos os parceiros, incluindo você e seus revendedores.

• Para seus revendedores: os revendedores podem ingressar no Microsoft AI Cloud Partner Program e obter as várias designações dentro dele à medida que se alinham às suas metas e prioridades organizacionais. Os revendedores devem consultar todos os materiais e recursos na Galeria de Treinamento e no Partner Center para saber mais sobre o que o Microsoft AI Cloud Partner Program significa para eles.
• Para seu trabalho diretamente com clientes: se além de seu trabalho como provedor indireto, você também tem um negócio direto ao cliente para seus serviços, soluções de software ou dispositivos, você pode obter as várias designações dentro do programa de parceiro à medida que eles se alinham às suas metas e prioridades organizacionais. Consulte o Partner Center e a Galeria de Treinamento para saber mais sobre o que o Microsoft AI Cloud Partner Program significa para sua empresa voltada para o cliente.
• Para seu trabalho como provedor indireto: para reconhecer e dar suporte melhor ao seu trabalho em seu modelo de negócios como um Provedor Indireto, estamos priorizando o planejamento de uma designação que reconhece a habilidade, os recursos, os recursos e o suporte fornecidos pelos Provedores Indiretos aos revendedores em seu canal. Também estamos explorando caminhos para disponibilizar suas pontuações de revendedor para ajudar a apoiar e aumentar seus revendedores. Em seu trabalho com seus revendedores em relação ao Microsoft AI Cloud Partner Program, consulte os materiais na Galeria de Treinamento como sua principal fonte de detalhes e use o Partner Center para examinar as pontuações de seus revendedores com eles.

O Microsoft AI Cloud Partner Program foi projetado para todos os parceiros. Quer você crie e venda serviços, soluções de software ou dispositivos, nossa plataforma de negócios focada em parceiros abre as portas para o ecossistema de recursos, ferramentas e oportunidades da Microsoft para apoiar seu sucesso no Microsoft Cloud. Para melhor apoiar qualquer ISV que queira trabalhar conosco, estamos investindo em programas, recursos e iniciativas que atendam a você onde você estiver. Para obter mais informações, consulte Crescimento do ISV.

o ISV Success está aberto a todos os parceiros ISV para ajudá-los a acessar benefícios para criar e publicar aplicativos mais rapidamente, acelerar a inovação e alcançar mais clientes. O ISV Success inclui de Recompensas do Marketplace.

Também temos designações do setor para diferenciar soluções com base no desempenho demonstrado dos parceiros com clientes, maturidade técnica e sucesso do cliente. Priorizamos as designações do setor ancoradas nas Nuvens do Setor da Microsoft e nos alinhamos entre os programas de Parceiro de Soluções e ISV para ajudar os parceiros a diferenciar ainda mais as funcionalidades e as ofertas do marketplace de sua organização. Para saber mais, consulte Requisitos para se tornar um parceiro de soluções com software certificado parade IA do setor.

Os clientes querem trabalhar com parceiros que tenham as habilidades e capacidades certas para atender às suas necessidades, juntamente com a capacidade demonstrada de oferecer sucesso ao cliente. As designações de Parceiro de Soluções diferenciam você claramente da concorrência. Ao obter uma designação de Parceiro de Soluções, você demonstra seu compromisso com a qualificação e o treinamento e destaca as inovações e soluções bem-sucedidas que está construindo e entregando que contribuem para o sucesso dos clientes.

Ao obter a designação do Parceiro de Soluções, você demonstra a amplitude de funcionalidades da sua organização na entrega do sucesso do cliente na área de solução alinhada à maneira como a Microsoft vai ao mercado. Isso é valioso para você, porque é onde vemos a demanda do cliente e onde está a oportunidade para os parceiros escalarem para atender às necessidades do cliente.

Para saber mais sobre as designações de Parceiro de Soluções, visite o site do parceiro da Microsoft.

Você pode acompanhar seu progresso para obter uma designação de Parceiro de Soluções entrando no Partner Center e navegando até a página Parceiro de Soluções.

Os benefícios das designações do Parceiro de Soluções incluem IUR (licenças de uso interno) e outros benefícios familiares, como serviços e recursos de mercado go-to, suporte e muito mais. Todas as designações de Parceiro de Soluções incluem benefícios como marketing, suporte e benefícios de consultoria. Cada designação também tem benefícios incrementais específicos.

Para saber mais sobre os benefícios do Parceiro de Soluções, visite o guia de benefícios no site do parceiro da Microsoft.

Os selos de designação e os benefícios são obtidos no nível da conta global do parceiro (PGA), selos e benefícios podem ser distribuídos para as CONTAS de localização do parceiro (PLAs) associadas ao PGA. Fica a critério da PGA sobre como distribuir benefícios aos PLAs.

Para saber mais sobre as relações entre o PGA e o PLA, consulte Dois níveis de contas de parceiros do MPN.

Se um parceiro tiver vários PGAs, ele poderá optar por consolidar seguindo as etapas em Mesclar contas.

Cada área de solução tem seu próprio selo voltado para o cliente, o que indica a designação do Parceiro de Soluções. Há também um selo de Parceiro de Soluções para Microsoft Cloud, para parceiros que obtêm todas as seis designações de Parceiro de Soluções.

As diretrizes de uso de selo podem ser baixadas do Construtor de Logotipos; consulte também de Diretrizes de Marca e Marca da Microsoft. As versões de cor e preto e branco do badging estão disponíveis para download no Construtor de Logotipos no Partner Center depois que os parceiros atingirem designações.

O preço anual atual ou o custo para obter uma designação de Parceiro de Soluções é de US$ 4.730 ou equivalente em moeda local, mais os impostos aplicáveis, se houver. Isso está alinhado com as taxas existentes para obter uma competência Gold legada.

Para parceiros que alcançam uma designação de Parceiro de Soluções, a taxa anual necessária é baseada nos benefícios selecionados e deve ser entregue na data de aniversário existente (conforme listado na página de associação no Partner Center).

Por exemplo, se você escolher os benefícios de designação do Parceiro de Soluções, pagará uma taxa anual de US$ 4.730 (ou equivalente, as taxas locais variam) alinhadas à taxa de competência de ouro herdada.

Você pode optar por obter uma designação de Parceiro de Soluções ou mais, se aplicável ao seu negócio. Depois de obter uma designação de Parceiro de Soluções, as designações subsequentes de Parceiro de Soluções podem ser obtidas, após o cumprimento dos requisitos, sem taxa extra.

A taxa anual para a designação do Parceiro de Soluções, independentemente de quantas designações, é de US$ 4.730 (ou equivalente, pois as taxas locais podem variar). Esse valor é alinhado à taxa de competência de ouro herdada. Se um parceiro ganhar designações subsequentes, ele não precisará pagar a taxa novamente.

designações do Parceiro de Soluções estão ancoradas no Microsoft Cloud em seis áreas de solução e estão alinhadas à maneira como a Microsoft vai ao mercado. Ao obter designações de Parceiro de Soluções, você pode demonstrar os recursos de sua organização em fornecer sucesso ao cliente nas áreas de solução.

Isso é valioso para você porque é onde vemos a demanda do cliente e onde existe oportunidade para os parceiros escalarem e atenderem às necessidades do cliente.

Há seis designações de Parceiros de Soluções disponíveis para parceiros: Azure (IA do & de dados), Azure (Digital & App Innovation), Infraestrutura (Azure), Aplicativos Empresariais, Trabalho Moderno e Segurança. Cada uma dessas designações se alinha a uma área de solução específica oferecida pela Microsoft.

Uma designação de Parceiro de Soluções ajuda a identificar parceiros com experiência em áreas de solução do Microsoft Cloud de alta demanda e aqueles que entregaram resultados bem-sucedidos do cliente. As medidas de sucesso são sucesso, habilidade e desempenho do cliente.

As designações do Parceiro de Soluções substituíram competências e selos, que não são mais válidos a partir de 2022. Para ver como as designações do Parceiro de Soluções são mapeadas para competências herdadas de prata e ouro, consulte designações do Parceiro de Soluções e competências herdadas.

Depois de obter uma designação de Parceiro de Soluções, especializações validar e diferenciar ainda mais sua experiência técnica profunda e experiência.

As especializações demonstram sua capacidade de fornecer serviços baseados em projetos relacionados a cenários técnicos específicos alinhados às áreas de soluções e com a forma como entramos no mercado. Obter uma especialização fortalece e diferencia você da concorrência em áreas com alta demanda de clientes. Também temos selos e benefícios correspondentes.

Para saber mais sobre os benefícios de especialização, consulte a visão geral da especialização .

A designação do Parceiro de Soluções se torna a primeira oportunidade para você demonstrar sua amplitude de habilidades, conhecimento e se diferenciar da competição. Depois de obter uma designação de Parceiro de Soluções, você poderá diferenciar ainda mais sua profunda experiência técnica e experiência com especializações (anteriormente chamadas de especializações avançadas) e por meio do programa Provedor de Serviços Gerenciados Especialistas do Microsoft Azure.

Se você ganhar uma designação subsequente entre as datas de aniversário, poderá acessar os benefícios subsequentes imediatamente. Você não precisa esperar até sua próxima data de aniversário.

A designação é válida até a data de aniversário em que a primeira designação foi obtida. Por exemplo, se uma designação de Parceiro de Soluções para Trabalho Moderno for alcançada em novembro de 2024 e, em seguida, os Aplicativos Comerciais forem atingidos em janeiro de 2025 e segurança em fevereiro de 2025, todas as três designações terão a mesma data de aniversário de novembro de 2025.

Os benefícios da designação de Parceiro de Soluções incluem muitos dos mesmos benefícios aos quais os parceiros do programa de competências de hoje estão acostumados:

• benefícios do produto (anteriormente conhecido como IUR), composto por créditos do Azure
• Assinaturas de serviço de nuvem
• Licenças locais
• benefícios de marketing (ou go-to-market)
• benefícios de suporte e consultoria compostos por pré-vendas técnicas e serviços de implantação e suporte técnico

Cada uma das seis designações de parceiro de solução também tem benefícios incrementais específicos. Baixe a tabela de licenças para entender a distribuição de benefícios em cada área de solução.

A qualificação para especializações baseia-se na designação do Parceiro de Soluções que você ganhou. Para especializações alinhadas a mais de uma designação de Parceiro de Soluções, os parceiros precisam apenas obter uma das designações de Parceiro de Soluções necessárias. Para obter uma lista de especializações e as designações de parceiro de soluções qualificadas correspondentes, consulte Usar o Partner Center para solicitar especializações e verificar seu status.