Usar o Armazenamento de Tabelas do Azure para gerenciar clientes potenciais do marketplace comercial

Se o sistema crm (gerenciamento de relacionamento com o cliente) não tiver suporte explícito no Partner Center para receber clientes potenciais do Microsoft AppSource e do Azure Marketplace, você poderá usar o Armazenamento de Tabelas do Azure para lidar com esses clientes potenciais. Em seguida, você pode optar por exportar os dados e importá-los para o sistema CRM. Este artigo explica como criar uma conta de armazenamento do Azure e uma tabela nessa conta. Além disso, você pode criar um novo fluxo usando o Power Automate para enviar uma notificação por email quando sua oferta recebe um cliente potencial.

Configurar uma conta de armazenamento do Azure

1. Se você não tiver uma conta do Azure, poderá criar uma conta de avaliação gratuita.

2. Depois que sua conta do Azure estiver ativa, acesse o portal do Azure.

3. No portal do Azure, crie uma conta de armazenamento usando o seguinte procedimento:

   1. Selecione + Criar um recurso na barra de menus à esquerda. O novo painel aparece à direita.

   2. Selecione Armazenamento no painel Novo. Pesquise Conta de armazenamento na barra de pesquisa.

   3. Selecione conta de armazenamento para iniciar a criação da conta. Siga as instruções em Criar uma conta de armazenamento.

      

      Para obter mais informações sobre contas de armazenamento, consulte tutorial de Início Rápido. Para obter mais informações sobre preços de armazenamento, consulte preços de armazenamento.

4. Aguarde até que sua conta de armazenamento seja provisionada. Esse processo normalmente leva alguns minutos.

Criar uma tabela em sua conta de armazenamento

1. Na Home page do portal do Azure, selecione Ver todos os seus recursos para acessar sua conta de armazenamento. Você também pode selecionar Todos os recursos na barra de menus à esquerda do portal do Azure.

   

2. Na sua lista de recursos, selecione a conta de armazenamento que você deseja usar.

3. No painel da conta de armazenamento, selecione Chaves de acesso e copie o valor da Cadeia de conexão para a chave. Salve este valor, pois é o valor da cadeia de conexão da conta de armazenamento que você precisará fornecer no portal de publicação para receber leads da sua oferta no Azure Marketplace.

   Aqui está um exemplo de uma cadeia de conexão.

   DefaultEndpointsProtocol=https;AccountName=myAccountName;AccountKey=myAccountKey;EndpointSuffix=core.screens.net
   

   

4. (Opcional) No painel da conta de armazenamento, selecione Tabelase selecione + Tabela para criar uma tabela. Insira um nome para sua tabela e selecione OK. Salve esse valor porque você precisará dele se quiser configurar um fluxo para receber notificações por email quando os clientes potenciais forem recebidos.

   

   Você pode usar o Azure Storage Explorer ou qualquer outra ferramenta para ver os dados na sua tabela de armazenamento. Você também pode exportar os dados na tabela do Azure.

(Opcional) Usar o Power Automate para obter notificações de cliente potencial

Você pode usar Power Automate para automatizar notificações sempre que um lead for adicionado à sua tabela do Armazenamento do Azure. Se você não tiver uma conta, poderá criar uma conta gratuita.

Exemplo de notificação de cliente potencial

O exemplo cria um fluxo que envia automaticamente uma notificação por email quando um novo cliente potencial é adicionado ao Armazenamento de Tabelas do Azure. Este exemplo configura uma recorrência para enviar informações de cliente potencial a cada hora se o armazenamento de tabelas for atualizado.

1. Entre em sua conta do Power Automate.

2. Na barra esquerda, selecione Meus fluxos.

3. Na barra superior, selecione + Novo.

4. Na lista suspensa, selecione + Fluxo da nuvem programado.

   em branco

5. Na janela Criar um fluxo agendado, para Repetir a cada, selecione 1 para o intervalo e Hora para a frequência. Além disso, dê um nome ao fluxo, se desejar. Selecione Criar.

   Nota

   Embora este exemplo use um intervalo de uma hora, você pode selecionar o intervalo e a frequência que são melhores para suas necessidades de negócios.

   

6. Selecione + Nova etapa.

7. Na janela Escolher uma operação, pesquise por Obter tempo decorrido. Em seguida, em Ações, selecione Obter tempo decorrido.

   

8. Na janela Obter tempo decorrido, defina Intervalo como 1. Na lista suspensa da Unidade de tempo, selecione Hora.

   Importante

   Verifique se o intervalo e a unidade de tempo que você enviou na Etapa 8 correspondem ao intervalo e à frequência configurados para recorrência na Etapa 5.

   

   Dica

   Você pode verificar seu fluxo a qualquer momento para verificar se cada etapa está configurada corretamente. Para verificar seu fluxo, selecione Verificador de fluxo na barra de menus Fluxo.

   No próximo conjunto de etapas, você se conectará à tabela e configurará a lógica de processamento para lidar com novos clientes potenciais.

9. Selecione + Nova etapa. Então, pesquise Obter entidades na janela Escolher uma operação.

10. Em Ações, selecione Obter entidades (Armazenamento de Tabelas do Azure).

11. Na janela Armazenamento de Tabelas do Azure, forneça informações para as seguintes caixas e selecione Criar:

    • Nome da Conexão: forneça um nome significativo para a conexão que você está estabelecendo entre esse fluxo e a tabela.

    • Nome da Conta de Armazenamento: forneça o nome da conta de armazenamento para sua tabela. Você pode encontrar esse nome na página Chaves de acesso da conta de armazenamento página.

    • Chave de armazenamento compartilhada: informe o valor da chave para sua conta de repositório para sua tabela. Você pode encontrar esse valor na página de chaves de acesso da conta de armazenamento.

      

12. Depois de selecionar Criar, a janela Obter entidades será exibida. Aqui, selecione Mostrar opções avançadase forneça informações para as seguintes caixas:

    • Tabela: selecione o nome da tabela (de Criar uma tabela). A imagem a seguir mostra o prompt quando a tabela marketplaceleads é selecionada para este exemplo.

      Obter janela de entidades

    • Consulta de Filtro: selecione esta caixa e cole essa função dentro dela: Timestamp gt datetime'@{body('Get_past_time')}'

      

13. Agora que você concluiu a configuração da conexão com a tabela do Azure, selecione Nova etapa para adicionar uma condição para verificar a tabela do Azure em busca de novos clientes potenciais.

14. Na janela Escolher uma operação, selecione Ações. Depois, selecione Controle de Condição.

    

15. Na janela Condição, selecione Escolher um valor. Em seguida, selecione Expressão na janela pop-up.

16. Cole length(body('Get_entities')?['value']) na caixa fx. Selecione OK para adicionar essa função.

17. Para concluir a configuração da condição:

    1. Selecione é maior que na lista suspensa.

    2. Insira 0 como o valor.

       

    Nas próximas etapas, você configurará a ação a ser tomada com base no resultado da condição:

    • Se a condição se resolver para Se não, não faça nada.
    • Se a condição se resolver para Se sim, dispare uma ação que conecte sua conta corporativa ou de estudante para enviar um email.

18. Selecione Adicionar uma ação sob Se sim.

    

19. Selecione Enviar um email (Office 365 Outlook).

    

    Nota

    Para usar outro provedor de email, pesquise e selecione Enviar uma notificação por email (Correio) como a ação. As instruções mostram como configurar usando o Outlook do Office 365, mas as instruções são semelhantes para um provedor de email diferente.

20. Na janela do Outlook do Office 365, forneça informações para as seguintes caixas:

    1. Para: insira um endereço de email para todos que receberão essa notificação.
    2. Assunto: forneça um assunto para o email. Um exemplo é Novos clientes potenciais!
    3. Corpo: adicione o texto a incluir em cada email (opcional), e cole em body('Get_entities')?['value'].

    Nota

    Você pode inserir pontos de dados estáticos ou dinâmicos adicionais ao corpo deste email.

    janela condição

21. Selecione Salvar para salvar o fluxo. O Power Automate testa automaticamente o fluxo em busca de erros. Se não houver erros, o fluxo começará a ser executado após ser salvo.

A imagem a seguir mostra um exemplo de como o fluxo final deve ser.

Gerenciar seu fluxo

Gerenciar seu fluxo depois que ele estiver em execução é fácil. Você tem controle total sobre seu fluxo. Por exemplo, você pode pará-lo, editá-lo, ver um histórico de execuções e obter análise. A imagem a seguir mostra as opções disponíveis para gerenciar um fluxo.

O fluxo continua em execução até que você o interrompa usando a opção Desativar o fluxo.

Se você não estiver recebendo notificações por email de leads, isso significa que novos leads não foram adicionados à tabela do Azure. Se houver falhas de fluxo, você receberá um email como este exemplo.

Configurar sua oferta para enviar clientes potenciais para a tabela do Azure

Quando estiver pronto para configurar as informações de gerenciamento de clientes potenciais para sua oferta no portal de publicação, siga estas etapas.

1. Vá para a página Configuração da oferta para sua oferta.

2. Na seção Leads do cliente, selecione Conectar.

   Clientes potenciais

3. Na janela pop-up Detalhes da conexão, selecione Tabela do Azure para o Destino do lead.

   

4. Cole na cadeia de conexão da conta de armazenamento do Azure criada seguindo as etapas anteriores na caixa Cadeia de conexão da conta de Armazenamento.

   

5. Entre em contato com o email: forneça emails para pessoas em sua empresa que devem receber notificações por email quando um novo cliente potencial for recebido. Você pode fornecer vários emails separando-os com ponto-e-vírgula.

6. Selecione OK.

Para verificar se você se conectou com êxito a um destino de leads, selecione o botão Validar. Se tiver êxito, você terá um lead de teste no destino do lead.

Nota

Você deve concluir a configuração do restante da oferta e publicá-la antes de receber clientes potenciais para a oferta.

Quando leads são gerados, a Microsoft os envia para a Tabela do Azure. Se você configurou um fluxo, um email também será enviado para o endereço de email configurado.

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