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Relatório de uso do Teams – Desempenho do produto na nuvem

Funções apropriadas: Agente administrativo | Visualizador de relatórios | Visualizador de relatórios executivos

O relatório de uso do Teams apresenta métricas relacionadas às cargas de trabalho do Teams que você vendeu ou gerencia para seus clientes. Você pode exibir as seções a seguir no relatório de uso do Teams.

  • Resumo
  • Tendência de conversas
  • Uso do Teams por cargas de trabalho
  • Principais clientes por uso

Observação

Este relatório está disponível no painel Insights. Para exibir esse relatório, você deve receber uma função específica no Partner Center, como Administrador da conta, Visualizador de relatórios ou Visualizador de relatórios executivos. Tipos específicos de dados neste relatório também podem estar disponíveis apenas para usuários com privilégios de visualizador de relatório executivo.

Resumo

A seção de resumo apresenta uma exibição instantânea dos principais indicadores relacionados às cargas de trabalho do Teams vendidas ou gerenciadas por você para seus clientes.

  • Clientes: contagem distinta de clientes que usam o Teams como uma carga de trabalho para a duração selecionada.

  • Contagem de reuniões: número de reuniões do Teams conduzidas por seus clientes.

  • Contagem média diária de reuniões por cliente: Contagem média diária de reuniões por cliente.

  • Duração da reunião (horas): duração total da reunião em horas.

  • Duração média da reunião (minutos): Duração média da reunião em minutos.

Resumo de uso do Teams.

Tendência de conversas

O relatório de tendências de conversas mostra a tendência mensal de reuniões, chamadas e sistemas telefônicos do Teams, juntamente com a duração média da reunião em minutos. Você pode exibi-lo ao escolher AllUp nas opções no widget Uso do Teams por cargas de trabalho.

Tendências de conversa de uso do Teams.

Uso do Teams por cargas de trabalho

O relatório Uso do Teams por cargas de trabalho mostra a divisão mensal de usuários da área de trabalho, móveis e da Web do Teams divididos por cargas de trabalho.

Uso do Teams por cargas de trabalho.

Principais clientes por uso

O relatório Principais clientes por uso mostra o uso dos principais clientes para reuniões, chamadas e sistemas telefônicos do Teams e aplicativos de terceiros.

Principais clientes por uso.

Você pode exibir os aplicativos do Teams usados pelos Clientes na seção Aplicativos junto com a contagem de usuários.

Principais clientes por uso por aplicativos.