Relatório de jogos GDK ou Xbox

O relatório Aquisições no Partner Center permite que você veja quem adquiriu e instalou seu aplicativo, juntamente com detalhes demográficos e da plataforma, e mostra informações sobre como os clientes no Windows 10 (incluindo o Xbox) chegaram à listagem do seu aplicativo. Você também pode visualizar dados de aquisição quase em tempo real para a última hora ou período de 72 horas.

Você pode exibir esses dados no Partner Center ou baixar o relatório para exibir offline. Como alternativa, você pode recuperar esses dados programaticamente usando nossa API REST de análise.

Neste relatório, uma aquisição significa que um novo cliente obteve uma licença para seu aplicativo (quer você tenha cobrado dinheiro ou oferecido gratuitamente). Uma instalação refere-se ao aplicativo que está sendo instalado em um dispositivo Windows 10 ou Windows 11.

Importante

O relatório de aquisições não inclui dados sobre reembolsos, reversões, estornos etc. Para estimar as receitas do seu aplicativo, acesse Resumo do pagamento. Na seção Reservadas, clique no link Baixar transações reservadas.

Exceto para dados de exibição de página (conforme descrito abaixo), este relatório não inclui dados relacionados a clientes que adquirem um aplicativo sem estar conectado a uma conta da Microsoft.

Aplicar filtros

Na parte superior da página, é possível selecionar o período para o qual você deseja exibir os dados. A seleção padrão é 30D (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados de 3, 6 ou 12 meses ou para um intervalo de dados personalizado especificado. Os dados quase em tempo real são mostrados para todas as opções (exceto nos dados cumulativos do aplicativo). Os períodos de 1H e 72H aplicam-se apenas à guia Diário do aplicativo do gráfico Aquisições e à guia Aquisições do gráfico Mercados.

Você também pode expandir Filtros para filtrar todos os dados nesta página por mercado e/ou por tipo de dispositivo.

• Mercado: o filtro padrão é Todos os mercados, mas você pode limitar os dados a aquisições em um ou mais mercados.
• Tipo de dispositivo: a configuração padrão é Todos os dispositivos. Se você quiser mostrar dados para aquisições apenas de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

As informações de todos os gráficos listados abaixo refletem o intervalo de datas e todos os filtros selecionados. Algumas seções também permitem que você aplique filtros adicionais.

Aquisições

O gráfico Aquisições mostra o número de aquisições diárias ou semanais (um novo cliente obtendo uma licença para seu aplicativo) durante o período de tempo selecionado. (Quando você usa Aplique filtros para mostrar dados por um período mais longo, os dados de aquisição são agrupados por semana.) Somente as aquisições feitas por clientes que estão conectados com uma conta Microsoft válida são incluídas neste gráfico.

Por padrão, mostramos a visualização diária do aplicativo, que inclui dados quase em tempo real. Você também pode ver o número vitalício de aquisições do seu aplicativo selecionando Aplicativo cumulativo. Isso mostra o total acumulado de todas as aquisições, a partir de quando seu aplicativo foi publicado pela primeira vez.

As vendas brutas do seu aplicativo (de outubro de 2016 até o presente) também estão disponíveis neste gráfico, mostrando o valor total ganho com as vendas do aplicativo (em USD). Esse valor não contabiliza reembolsos, reversões, estornos, etc.

Opcionalmente, você pode filtrar os resultados por se a aquisição foi originada do cliente ou da Loja baseada na Web e/ou por versão do sistema operacional.

Observação

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app acquisitions em nossa API REST de análise.

Na visualização diária do aplicativo, quando o período de tempo 30D é selecionado, você pode ver marcadores de círculo. Eles representam um aumento ou diminuição significativa em um determinado valor que achamos que você vai querer saber. A data em que o círculo aparece representa o final da semana em que detectamos um aumento ou diminuição significativa em relação à semana anterior. Para ver mais detalhes sobre o que mudou, passe o cursor sobre o círculo.

Observação

Os dados de aquisição para uma data de transação específica podem ser ajustados por até 10 dias devido à reconciliação. Por exemplo, a quantidade de compra de um determinado produto comprado em 24 de abril pode mudar até 3 de maio.

Dica

Você pode ver mais insights relacionados a alterações significativas nos últimos 30 dias no relatório Insights.

Installs

O gráfico Instalações mostra quantas vezes detectamos que os clientes instalaram com êxito seu aplicativo em dispositivos Windows 10 ou Windows 11 (incluindo consoles Xbox One) durante o período de tempo selecionado. O número total é mostrado, juntamente com um gráfico que exibe instalações por dia ou semana (dependendo da duração selecionada). Opcionalmente, você pode filtrar os resultados por uma versão específica do pacote.

O total de instalações inclui:

• Instalações em vários dispositivos Windows 10 ou Windows 11. Por exemplo, se o mesmo cliente instalar seu aplicativo em dois computadores Windows 10 ou Windows 11 e um console Xbox One, isso contará como três instalações.
• Reinstalações. Por exemplo, se um cliente instalar o aplicativo hoje, desinstalá-lo amanhã e reinstalá-lo no próximo mês, isso contará como duas instalações.

O total de instalações não inclui nem reflete:

• Instala-se em dispositivos não Windows 10 ou Windows 11. Se o seu aplicativo der suporte a versões anteriores do sistema operacional, como Windows 8.x ou Windows Phone 8.x, não contaremos nenhuma instalação nesses dispositivos.
• Desinstalações. Quando um cliente desinstala seu aplicativo do dispositivo, não subtraímos isso do número total de instalações.
• Atualizações. Por exemplo, se um cliente instalar o aplicativo hoje e, em seguida, instalar uma atualização de aplicativo uma semana depois, isso contará apenas como uma instalação.
• Pré-instalações. Se um cliente comprar um dispositivo com seu aplicativo pré-instalado, não contaremos isso como uma instalação.
• Instalações iniciadas pelo sistema. Se o Windows instalar seu aplicativo automaticamente por algum motivo, não contaremos isso como uma instalação.

Observação

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app installs em nossa API REST de análise.

Funil de aquisição

O funil de aquisição mostra quantos clientes concluíram cada etapa do funil, desde a visualização da página da Loja até o uso do aplicativo, juntamente com a taxa de conversão. Esses dados podem ajudar você a identificar áreas em que convém investir mais para aumentar as aquisições, instalações ou uso.

Importante

O funil de aquisição mostra dados apenas para clientes no Windows 10 ou Windows 11 (incluindo Xbox) nos últimos 90 dias.

As etapas do funil são:

• Exibições de página: esse número representa o total de exibições da listagem da loja do seu aplicativo, incluindo pessoas que não estão conectadas com uma conta Microsoft. Isso não inclui dados de clientes que optaram por não fornecer essas informações à Microsoft.
• Aquisições: o número de novos clientes que obtiveram uma licença para seu aplicativo (quando conectados com sua conta da Microsoft) dentro de 48 horas após a exibição da listagem da Loja.
• Instalações: o número de clientes que instalaram o aplicativo depois de adquiri-lo.
• Uso: o número de clientes que usaram o aplicativo depois de instalá-lo.

Opcionalmente, você pode filtrar os resultados por sexo e/ou faixa etária, bem como por ID de campanha personalizado.

Observação

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método de obtenção de dados do funil de aquisição de aplicativos em nossa API REST de análise.

Mercados

O gráfico Mercados mostra o número total de aquisições ou instalações durante o período selecionado para cada mercado em que seu aplicativo está disponível. Você pode escolher se deseja exibir dados para Aquisições ou Instalações.

Você pode exibir esses dados em forma de tabela . O formulário de tabela mostrará cinco mercados por vez, classificados em ordem alfabética ou pelo número mais alto/menor de aquisições ou instalações. Você também pode baixar os dados para visualizar informações de todos os mercados juntos.

Dados demográficos do cliente

O gráfico demográfico do cliente mostra informações demográficas sobre as pessoas que adquiriram seu aplicativo. Você pode ver quantas aquisições (durante o período de tempo selecionado) foram feitas por pessoas em uma determinada faixa etária e por qual sexo.

Observação

Alguns clientes optaram por não compartilhar essas informações. Se não foi possível determinar a faixa etária ou sexo, a aquisição é categorizada como Desconhecida.

Visualizações de página do aplicativo e conversões por canal

O gráfico Exibições de página do aplicativo e conversões por canal permite que você veja como os clientes no Windows 10 chegaram à listagem do seu aplicativo durante o período de tempo selecionado.

Neste gráfico, um canal refere-se ao método pelo qual um cliente chegou à página de listagem do seu aplicativo (por exemplo, navegando e pesquisando na Loja, um link de um site externo, um link de uma de suas campanhas personalizadas etc.). Os seguintes tipos de canal estão incluídos:

• Tráfego da loja: o cliente estava navegando ou pesquisando na Loja quando visualizou a listagem do seu aplicativo.
• Campanha personalizada: o cliente seguiu um link que usava um ID de campanha personalizado.
• Outros: o cliente seguiu um link externo (sem nenhum ID de campanha personalizado) de um site para a listagem do seu aplicativo ou o cliente seguiu um link de um mecanismo de pesquisa para a listagem do seu aplicativo.

Uma exibição de página significa que um cliente visualizou a página de listagem da Loja do seu aplicativo, por meio da Loja baseada na Web ou de dentro do aplicativo Loja no Windows 10. Isso inclui exibições de pessoas que não estão conectadas com uma conta da Microsoft. Alguns clientes optaram por não fornecer essas informações à Microsoft.

Uma conversão significa que um cliente (conectado a uma conta da Microsoft) obteve recentemente uma licença para o seu aplicativo (independentemente de você ter cobrado ou oferecido gratuitamente).

Os números de visualização de página e conversão não são contagens de clientes únicos. Para obter informações sobre a taxa de conversão, consulte o gráfico de funil de aquisição.

Observação

Os clientes podem chegar à listagem do seu aplicativo clicando em uma campanha personalizada não criada por você. Carimbamos cada visualização de página em uma sessão com a ID da campanha a partir da qual o cliente entrou pela primeira vez na Loja. Em seguida, podemos atribuir conversões a essa ID de campanha para todas as aquisições dentro de 24 horas. Por isso, você pode ver um número maior de conversões totais do que as conversões totais para suas IDs de campanha, e você pode ter conversões ou conversões de complemento que tenham zero exibições de página.

Observação

Você também pode recuperar esses dados programaticamente usando o método get app conversions by channel em nossa API REST de análise.

Visualizações de página do aplicativo e conversões por ID da campanha

O gráfico Visualizações de página do aplicativo e conversões por ID da campanha permite acompanhar conversões e visualizações de página, conforme descrito acima, para cada uma de suas campanhas de promoção personalizadas. Os principais IDs de campanha são mostrados e você pode usar os filtros para excluir ou incluir IDs de campanha específicos.

Total de conversões de campanha

O gráfico Total de conversões de campanha mostra o número total de conversões de aplicativos e complementos de todas as campanhas personalizadas durante o período selecionado.