Criar e gerenciar uma solicitação de cooperação em incentivos
Funções apropriadas: Administrador global | Administrador de incentivos | Usuário de incentivos
Para iniciar uma solicitação de incentivos, use as seguintes etapas:
Entre no Partner Center e selecione Incentivos.
Na barra lateral, selecione Gerenciamento cooperativo.
Se você já tem uma reclamação em andamento, o Incentivos | A página de gerenciamento de cooperativas mostra informações sobre o status de reivindicações existentes, fundos aprovados/reivindicados e valores totais.
Selecione Criar uma declaração.
Preencha o formulário para criar uma nova reivindicação:
- Ao selecionar um programa, os parceiros que fazem declarações específicas do Surface devem selecionar um dos itens específicos do Surface: ADD-HUB, ADD-PC ou ADR-HUB.
- Selecione um local e um período de uso e selecione Continuar.
- Configure informações bancárias e fiscais. Esta etapa é necessária ao fazer uma nova reivindicação.
Depois que a reivindicação for criada, você será direcionado para a página Detalhes da reivindicação , onde poderá adicionar faturas, CSRs, documentos de prova e métricas. Você também pode incluir informações adicionais, se necessário.
Você pode usar os detalhes das reivindicações para solicitar que outras pessoas em sua organização carreguem a documentação no formulário. Para cada um dos documentos de apoio que você carregar, é possível fornecer detalhes explicativos.
Gerencie suas reivindicações
Você pode ver todas as atividades da criação da sua solicitação no Histórico.
Cada vez que um colega adiciona um documento de suporte ou comenta algo, essa ação é armazenada no Histórico.
Comentários e solicitações de informações adicionais também aparecem no histórico de reclamações.
O status da solicitação mudará à medida que ela passar pelo processo de aprovação. Até que você envie uma reivindicação, seu status é Editando.
Quando uma declaração está sendo revisada, você pode receber comentários sobre um item em sua documentação de prova de execução (PoE).
Não é possível editar sua reivindicação depois de enviá-la, a menos que um revisor solicite informações adicionais.
Para obter mais informações, confira o Guia de cooperação de incentivos do parceiro.