Visão geral das ofertas do marketplace
Funções apropriadas: Agente administrativo
Como parceiro do programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), você pode fornecer soluções publicadas por ISVs (fornecedores independentes de software) para seus clientes e agrupá-las com outras soluções da Microsoft para melhor atender às necessidades comerciais individuais de seus clientes.
Marketplace comercial
Duas vitrines públicas online da Microsoft vendem soluções de fornecedores independentes de software:
O marketplace comercial da Microsoft é especializado em soluções de negócios, como aplicativos SaaS (software como serviço) e aplicativos que se estendem diretamente ao Dynamics 365, Microsoft 365 e Microsoft Power Platform.
O Azure Marketplace é especializado em soluções criadas ou criadas para o Azure e destinadas a profissionais de TI e desenvolvedores.
Juntas, essas plataformas compõem o marketplace comercial da Microsoft.
Observação
Se você for um ISV e quiser publicar no marketplace comercial da Microsoft, consulte a documentação do editor do marketplace.
Quando um ISV publica um produto ou solução no marketplace comercial, ele pode optar por disponibilizá-lo para que os parceiros do programa CSP comprem e revendam para seus clientes. Eles podem até optar por criar uma oferta privada na qual podem estender as margens de suas soluções publicadas para parceiros CSP específicos para incentivá-los a vender essas soluções.
Há várias vantagens em usar o Partner Center como uma plataforma para descobrir, comprar e gerenciar soluções ISV que são aceitas no programa CSP:
- Capacidade de expandir seu catálogo de ofertas vendendo soluções ISV, além de produtos da Microsoft
- Oportunidades para construir novos relacionamentos com ISVs
- Oportunidades de receber margens em soluções ISV
- Uma plataforma centralizada onde você pode comprar software ISV e Microsoft para seus clientes
- Faturamento consolidado para soluções ISV e Microsoft
- Uma única integração com o Partner Center em todas as soluções ISV, o que proporciona eficiência operacional e de compras
- Capacidade de usar APIs do Partner Center para trazer a experiência de ponta a ponta para sua própria vitrine personalizada
Observação
Para saber mais sobre o recurso de ofertas privadas de ISV para parceiro que permite que os parceiros CSP recebam margens em soluções ISV, consulte Margens do Marketplace (ofertas privadas de ISV para parceiro).
Uso do Partner Center
Se você for um parceiro no programa CSP, há muitas atividades do marketplace comercial que talvez você queira executar em relação às ofertas de ISV.
Para saber mais sobre cada atividade, consulte a tabela a seguir.
| Se você quiser: | Leitura: |
|---|---|
| Saiba como encontrar ofertas/produtos de ISV disponíveis, preços e detalhes desses produtos | Ofertas do marketplace |
| Saiba como comprar e ativar uma oferta para o seu cliente | Comprar ofertas do marketplace |
| Saiba como cancelar ou renovar uma assinatura, adicionar e remover licenças | Gerenciar ofertas do marketplace |
| Saiba como funciona a cobrança | Cobrança para ofertas do marketplace |
| Saiba mais sobre funções e responsabilidades de suporte | Entender o suporte |
| Saiba mais sobre contratos e as responsabilidades de parceiros CSP e ISVs | Entender a contratação |
| Saiba mais sobre as ofertas privadas de ISV para parceiro | Margens do marketplace |
Responsabilidades de gerenciamento de assinatura SaaS
A tabela a seguir mostra quem faz o quê e onde gerenciar assinaturas de SaaS.
| Ação: | Quem faz: | Onde acontece: |
|---|---|---|
| Compra | CSP | Portal do Partner Center ou do Azure |
| Gerar link de ativação de SaaS | CSP | Portal do Partner Center ou do Azure |
| Ativar assinatura SaaS | ISV | Portal próprio do ISV |
| Gerenciamento de assinatura (suspender, cancelar, renovar automaticamente e assim por diante) | CSP | Portal do Partner Center ou do Azure |
| Gerenciamento de licenças (SaaS por usuário) | ISV | Portal próprio do ISV |
| Suporte relacionado ao faturamento | CSP para entrar em contato com a Microsoft | Partner Center |
| Suporte técnico relacionado ao aplicativo de editor de terceiros (3PP) | CSP para entrar em contato com o ISV | Portal próprio do ISV |