Perguntas frequentes sobre os benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program

Sua empresa pode renovar uma designação de Parceiro de Soluções no Partner Center. Você precisa atender aos requisitos de desempenho, qualificação e sucesso do cliente da área de Soluções e pagar a taxa anual dentro da janela de renovação para manter o status de designação do Parceiro de Soluções e o acesso aos benefícios associados.

Antes de renovar sua associação, o administrador de conta da sua empresa precisa examinar e atualizar suas informações de negócios. Eles podem acessar o perfil da empresa no Partner Center para ver o status e examinar quais informações precisam ser atualizadas. Documentação extra pode ser necessária para verificar suas informações.

Sua janela de renovação começa um dia depois do aniversário da data da compra. Por exemplo, se a data de aniversário da oferta de assinatura for 1º de setembro de 2021, o período de renovação de 30 dias começará em 2 de setembro de 2021. Os usuários que têm as funções de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program em sua empresa recebem a comunicação de renovação que antecede a data de aniversário e 30 dias depois. Você mantém o acesso aos benefícios associados durante a janela de renovação.

Para obter mais informações, consulte Renovar oferta de associação.

As associações ouro e prata foram desativadas em 30 de setembro de 2022. Mas se você era um parceiro de ouro ou prata antes de 30 de setembro de 2022, que não se qualificou para a designação do Parceiro de Soluções, você pode comprar os benefícios que você realizou em 30 de setembro de 2022, quando a janela de renovação é aberta. A janela de renovação é aberta no dia seguinte à data de aniversário.

Os parceiros podem comprar ou renovar as ofertas herdadas de prata e ouro herdado apenas até 21 de janeiro de 2025. Você pode renovar seus benefícios de prata herdados até 21 de janeiro de 2025 e manter esses benefícios até que eles expirem um ano depois. Os parceiros com um status de compra de prata/ouro herdado qualificado a partir de 21 de janeiro de 2025 estão qualificados para o restante do termo de incentivo do CSP (Programa de Solução de Nuvem) fy25 (22 de janeiro de 2025, até 30 de setembro de 2025). A Microsoft não venderá mais o Microsoft Action Pack, o Microsoft Learning Action Pack ou os benefícios herdados de prata/ouro a partir de 22 de janeiro de 2025. Para parceiros com benefícios silver herdados, recomendamos benefícios expandidos do Partner Success, um pacote abrangente projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.

Consulte o guia Benefícios para obter uma lista abrangente de benefícios oferecidos com as diferentes ofertas do Microsoft AI Cloud Partner Program.

Se você recebeu novos benefícios para ofertas adquiridas recentemente, a data de validade corresponde à data de validade dos outros benefícios associados à mesma oferta.

Se você comprou recentemente uma oferta de benefício do Microsoft AI Cloud Partner Program, mas não pode exibir ou acessar os benefícios no Workspace de Benefícios, é provável que o pagamento do cartão de crédito ainda esteja sendo processado e estamos aguardando confirmação do banco. Seus benefícios serão provisionados após quatro dias da data de compra. Faça o check-back gentilmente após esse período.

Não. O pacote de benefícios selecionado na data de aniversário é válido por 12 meses e não pode ser alterado.

A partir de 22 de janeiro, a Microsoft adicionou 25 licenças de produtos sob demanda a todas as ofertas de benefícios do parceiro, como o lançamento do Partner Success, o núcleo do Partner Success, o Partner Success expandido e a designação e especializações do Parceiro de Soluções. Apenas uma parte dos novos benefícios, destes listados, foram concedidos como um top-up para ofertas de benefícios ativos existentes para parceiros. Consulte o guia Benefícios para obter uma lista de benefícios e informações recém-adicionados sobre os que estão sendo fornecidos como top-up com ofertas. Aqui estão os benefícios incrementais extras fornecidos nas diferentes ofertas do Microsoft AI Cloud Partner Program após 22 de janeiro de 2025:

A Designação do Parceiro de Soluções – Inovação de Aplicativo de & Digital (Azure) inclui os seguintes benefícios incrementais extras. Concedemos esses benefícios apenas uma vez entre as três designações relacionadas ao Azure: IA de & de dados, Inovação de Aplicativo de & Digital e Infraestrutura.

A Designação do Parceiro de Soluções – IA do & de Dados (Azure) inclui os seguintes benefícios incrementais extras. Concedemos esses benefícios apenas uma vez entre as três designações relacionadas ao Azure: IA de & de dados, Inovação de Aplicativo de & Digital e Infraestrutura.

A Designação do Parceiro de Soluções – Infraestrutura (Azure) inclui os seguintes benefícios incrementais e extras. Concedemos esses benefícios apenas uma vez entre as três designações relacionadas ao Azure: IA de & de dados, Inovação de Aplicativo de & Digital e Infraestrutura.

No momento, estamos vendo alguns problemas com quatro novas SKUs de benefício nos mercados europeus: Teams Enterprise, Microsoft 365 E5 (sem Teams), Microsoft 365 Business Premium (sem Teams) e Microsoft 365 E3 (sem Teams). Estamos trabalhando ativamente em uma resolução que esperamos fornecer muito em breve.

No momento, estamos vendo alguns problemas com quatro novas SKUs de benefício nos mercados europeus: Teams Enterprise, Microsoft 365 E5 (sem Teams), Microsoft 365 Business Premium (sem Teams) e Microsoft 365 E3 (sem Teams). Estamos trabalhando ativamente em uma resolução que esperamos fornecer muito em breve.

No momento, estamos vendo alguns problemas com quatro novas SKUs de benefício nos mercados europeus: Teams Enterprise, Microsoft 365 E5 (sem Teams), Microsoft 365 Business Premium (sem Teams) e Microsoft 365 E3 (sem Teams). Estamos trabalhando ativamente em uma resolução que esperamos fornecer muito em breve.

A partir de 22 de janeiro de 2025, o Microsoft AI Cloud Partner Program oferece benefícios do Copilot para novas compras e como um top-up dos benefícios existentes para parceiros que têm associação ativa em ofertas de benefícios específicas:

• benefícios expandidos de sucesso do parceiro: inclui os benefícios do Microsoft 365 Copilot, do Microsoft 365 Copilot for Sales, do Microsoft 365 Copilot for Finance e do Microsoft 365 Copilot for Service.
• designações de parceiros de soluções para aplicativos empresariais, trabalho moderno e áreas de solução de segurança, os parceiros recebem os benefícios do Microsoft 365 Copilot, do Microsoft 365 Copilot for Sales, do Microsoft 365 Copilot for Finance e do Microsoft 365 Copilot for Service.

Consulte o guia Benefícios para obter uma lista de benefícios e informações recém-adicionados sobre os que estão sendo fornecidos como top-up com ofertas.

O Microsoft AI Cloud Partner Program oferece benefícios do Teams Rooms Pro e Teams Premium para novas compras e como um complemento para benefícios existentes para parceiros com ofertas de benefícios específicas:

• O benefício Teams Rooms Pro está incluído nos Benefícios Expandidos de Sucesso do Parceiro, no Parceiro de Soluções – Designação de Trabalho Moderno e somente trabalho moderno.
• Da mesma forma, o benefício Do Teams Premium está disponível nos benefícios expandidos do Sucesso do Parceiro, no Parceiro de Soluções – Designação de Trabalho Moderno e somente na Especialização de Trabalho Moderno. Consulte o guia de benefícios para obter uma lista abrangente dos benefícios oferecidos com as diferentes ofertas do Microsoft AI Cloud Partner Program: https://aka.ms/solutionspartner.benefits

Aqui está a lista completa de benefícios incluídos na oferta de Benefícios de Inicialização de Parceiros do.

Aqui está a lista completa de benefícios incluídos na oferta Partner Success Core Benefits.

Aqui está a lista completa de benefícios incluídos na oferta de benefícios expandidos do Partner Success.

Sua empresa pode renovar seu Microsoft Action Pack no Partner Center durante a janela de renovação.

Antes de renovar o Action Pack, o administrador de conta da sua empresa precisa examinar e atualizar as informações comerciais da sua empresa. Eles podem acessar o perfil da sua empresa no Partner Center para ver seu status e entender quais informações precisam ser atualizadas. Documentação extra pode ser necessária para verificar suas informações.

Sua janela de renovação começa um dia depois do aniversário da data da compra. Por exemplo, se você comprou o Microsoft Action Pack em 1º de setembro de 2020, seu período de renovação de 30 dias começa em 2 de setembro de 2021. Você mantém o acesso aos benefícios associados durante a janela de renovação. A compra de um pacote de ação é desabilitada quando uma oferta de pacote de ação já está ativa.

Os parceiros podem comprar ou renovar o Microsoft Action Pack ou o Microsoft Learning Action Pack somente até 21 de janeiro de 2025. A Microsoft não venderá mais o Microsoft Action Pack, o Microsoft Learning Action Pack ou os benefícios herdados de prata/ouro a partir de 22 de janeiro de 2025. Para parceiros com um Microsoft Action Pack ou Learning Action Pack existente, recomendamos os pacotes benefícios do Partner Success Core e benefícios expandidos de sucesso do parceiro, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização.

Para obter mais informações, consulte Renovar suas ofertas de associação para designações de Parceiro de Soluções durante a janela de renovação.

O Microsoft Action Pack é um portfólio de recursos para ajudar parceiros como você a se familiarizarem com as tecnologias da Microsoft e criarem sua solução ou serviço. Você pode comprar um Microsoft Action Pack se tiver uma designação de Parceiro de Soluções ou não.

O Learning Action Pack é o nível de entrada no programa Learning Partner. O programa Learning fornece recursos para empresas que oferecem treinamento em tecnologia e/ou têm uma prática de aprendizado. O Learning Action Pack oferece descontos no Material didático, Marketplace e benefícios para ajudar os parceiros a se tornarem especialistas em várias linhas de produtos da Microsoft. Consulte a tabela de licenciamento do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack.

Os parceiros podem comprar ou renovar o Microsoft Action Pack ou o Microsoft Learning Action Pack somente até 21 de janeiro de 2025. A Microsoft não venderá mais o Microsoft Action Pack, o Microsoft Learning Action Pack ou os benefícios herdados de prata/ouro a partir de 22 de janeiro de 2025. Para parceiros com um Microsoft Action Pack ou Learning Action Pack existente, recomendamos os pacotes benefícios do Partner Success Core e benefícios expandidos de sucesso do parceiro, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização.

De acordo com o Contrato de Programa do Microsoft AI Cloud Partner, você mantém o acesso aos benefícios do programa desde que sua oferta esteja ativa. Quando uma associação expira, o acesso aos benefícios é perdido.

Para obter mais informações, consulte Renovar oferta do programa Cloud Partner

Não, você não pode dividir tokens para desbloquear várias assinaturas. Os tokens devem ser usados no formato fornecido. Por exemplo, um token de 25 licenças não pode ser dividido em cinco tokens de cinco licenças diferentes.

Tokens de substituição para ativações de serviço de nuvem em locatário incorreto e para licenças adicionadas por engano em assinaturas existentes podem ser emitidos somente uma vez, dentro de 30 dias após a ativação do token original. Contate o Suporte para obter uma substituição de chave.

Para resgatar os benefícios copilot for Finance, Copilot for Sales e Copilot for Services, primeiro você deve ativar as chaves de licença do benefício Microsoft 365 E5 ou Microsoft 365 E3 e Copilot para o benefício do Microsoft 365. Você pode encontrar os benefícios nos serviços de nuvem no workspace Benefícios. Certifique-se de ativar todas as licenças de benefício no mesmo locatário.

Para resgatar o benefício Copilot para Microsoft 365, primeiro você deve ativar as chaves de licença do benefício Microsoft 365 E5 ou Microsoft 365 E3. Você pode encontrar os benefícios nos serviços de nuvem no workspace Benefícios. Certifique-se de ativar todas as licenças de benefício no mesmo locatário.

Nem todos os produtos exigem uma chave do produto (Product Key). A ativação do produto é necessária para os sistemas operacionais Windows Server e cliente e todos os aplicativos cliente do Microsoft Office.

Algumas chaves de produto emitidas são MAK (Chaves de Ativação Múltipla). Esses produtos têm um número finito de instalações, ativações ou licenças. Uma chave do produto para de funcionar quando todas as instalações e ativações são consumidas. Ativações extras para essas chaves de produto não são concedidas.

Não. As licenças de produto de software local incluídas na designação de Parceiro de Soluções ou no pacote de benefícios gold ou silver herdado e no Microsoft Action Pack não são perpétuas. Você tem o direito e o direito de usar essas licenças apenas durante sua associação. Você precisa obter direitos de licença por meio do Licenciamento Comercial ou desinstalar qualquer software local obtido por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program se optar por não renovar sua oferta de associação.

Não, o Microsoft Action Pack inclui apenas assinaturas de Visual Studio Professional. Os pacotes Partner Success Launch, Partner Success Score e Partner Success Expanded incluem assinaturas do Visual Studio.

Não, as assinaturas do Visual Studio são licenciadas por usuário e devem ser atribuídas e ativadas para serem válidas. As credenciais de entrada de compartilhamento são proibidas.

Você pode exibir e gerenciar licenças de produtos e outros benefícios no workspace benefícios do Partner Center em ferramentas de desenvolvedor. Saiba mais em Gerenciar seus benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program.

Incluímos licenças de produto para parceiros no Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft que obtêm a designação de Parceiro de Soluções ou benefícios herdados ouro ou prata ou compram um Microsoft Action Pack para ajudá-los a criar soluções inovadoras e se familiarizar com os produtos e tecnologias da Microsoft. Para saber mais sobre como usar as licenças de produto, consulte Gerenciar seus benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program.

Sim, existem limitações. Os termos de uso da licença do produto são diferentes das licenças comerciais adquiridas por meio de programas de licenciamento da Microsoft. Para obter mais informações, consulte Termos de uso de licenciamento do produto. As licenças de produto não incluem garantia de software. Há algumas restrições em licenças de produtos.

As licenças de produto têm termos de uso diferentes das licenças comerciais adquiridas por meio de programas de licenciamento da Microsoft. Recomendamos examinar suas opções para atender às necessidades de licenciamento da sua empresa na página Licenciamento da Microsoft.

Ao usar o recurso de mesclagem de conta no Partner Center, os benefícios existentes de cada conta permanecem como estão até a próxima renovação. Após a renovação, os benefícios incluídos na designação de Parceiro de Soluções ou nos benefícios gold ou silver legados ou no Action Pack são implementados para a conta global do Parceiro da empresa parceira. Para saber mais sobre como a funcionalidade funciona e como decidir se é ideal para sua empresa, examine as informações sobre mesclagem de conta.

Você pode fazer assistente de IA do Partner Center quaisquer perguntas que você tenha sobre as licenças de produto de benefício da sua empresa.

Você pode determinar as datas de expiração de seus benefícios usando os seguintes constructos de data do Microsoft AI Cloud Partner Program. Você também pode perguntar assistente de IA do Partner Center qual é a data de validade dos benefícios.

data de início da associação: o início da associação está na data da compra para MAPS, prata herdada, ouro herdado e Parceiro de Soluções. Os benefícios são fornecidos no mesmo dia.

Data de término da associação: a associação termina após um ano a partir da data de início inicial. A renovação é possível dentro de 30 dias após o período de um ano para manter os benefícios contínuos. Como alternativa, você pode redefinir a associação a qualquer momento após a expiração da compra inicial e desbloquear os benefícios da associação.

Os benefícios são ativados por: os benefícios ativados por data são a data até quando os benefícios desbloqueados permanecem disponíveis para resgate por 13 meses a partir da data de início da associação. Os benefícios expiram se não forem resgatados dentro desse prazo.

Data de início e data de expiração dos benefícios (após o resgate dos benefícios):

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• Renove suas ofertas de associação para designações de Parceiro de Soluções durante o período de renovação