Restaurar um OneDrive excluído

Quando você exclui um usuário no centro de administração do Microsoft 365 (ou quando um usuário é removido por meio da sincronização do Active Directory), o OneDrive do usuário é retido pelo número de dias especificado no centro de administração do SharePoint. (Para obter informações, consulte Configurar a retenção de arquivo padrão para os usuários excluídos do OneDrive.) O padrão é 30 dias. Durante esse tempo, outros usuários ainda podem acessar o conteúdo compartilhado. No final do período de tempo, o OneDrive permanece em um estado excluído por 93 dias e só pode ser restaurado por um Administrador do SharePoint.

Para obter informações sobre como usar a Restauração de Arquivos para restaurar um OneDrive para um ponto anterior no tempo, consulte Restaurar seu OneDrive.

Para obter informações sobre como restaurar itens da lixeira no OneDrive, consulte Restaurar arquivos ou pastas excluídos.

Restaurar um OneDrive excluído quando o usuário excluído já não aparece no Centro de administração do Microsoft 365

Se o usuário tiver sido excluído dentro de 30 dias, você poderá restaurar o usuário e todos os seus dados do centro de administração do Microsoft 365. Para saber como, consulte Restaurar um usuário no Microsoft 365. Se você excluiu o usuário há mais de 30 dias, o usuário não aparecerá mais no centro de administração do Microsoft 365 e você precisará usar o PowerShell para restaurar o OneDrive.

1. Baixe o Shell de Gerenciamento do SharePoint Online mais recente.

   Observação

   Se você instalou uma versão anterior do Shell de Gerenciamento do SharePoint Online, vá até Adicionar ou remover programas e desinstale o "Shell de Gerenciamento do SharePoint Online".

2. Conecte-se ao SharePoint como um Administrador do SharePoint no Microsoft 365. Para saber como, consulte Introdução ao Shell de Gerenciamento do SharePoint Online.

3. Determine se o OneDrive está disponível para restauração.

   • Se você souber a URL do OneDrive, execute o seguinte comando:

     Get-SPODeletedSite -Identity <URL>
     

     A URL do OneDrive de um usuário baseia-se em seu nome de usuário. Por exemplo, https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_com. Você pode encontrar o nome de usuário na página usuários ativos (ou usuários excluídos) no centro de administração do Microsoft 365.

   • Se você não souber a URL do OneDrive excluído, execute o seguinte comando:

     Get-SPODeletedSite -IncludeOnlyPersonalSite | FT url
     

   • Se o OneDrive aparecer nos resultados, ele poderá ser restaurado.

4. Restaure o OneDrive para um estado ativo:

   Restore-SPODeletedSite -Identity <URL>
   

5. Atribua um administrador ao OneDrive para acessar os dados necessários:

   Set-SPOUser -Site <URL> -LoginName <UPNofDesiredAdmin> -IsSiteCollectionAdmin $True
   

Para obter mais informações sobre esses cmdlets, consulte Get-SPODeletedSite e Restore-SPODeletedSite.

Observação

Quando um OneDrive for restaurado, ele continuará disponível até ser excluído explicitamente.

Excluir permanentemente um OneDrive

Depois de recuperar os dados necessários do OneDrive, recomendamos que você exclua permanentemente o OneDrive executando o seguinte comando:

Remove-SPOSite -Identity <URL>
Remove-SPODeletedSite -Identity <URL>

Cuidado

Ao excluir permanentemente um OneDrive, você não poderá restaurá-lo.

Confira também

Retenção e exclusão do OneDrive
Gerenciar redirecionamentos de site