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Noções básicas do DNS

Caso não encontre o conteúdo que está procurando, verifique as perguntas frequentes sobre domínios.

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Os nomes de domínio, como contoso.com, são gerenciados usando um sistema mundial de registradores de domínios e bancos de dados. O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) fornece um mapeamento entre nomes de host de computador legíveis e os endereços IP usados pelo equipamento de rede. Noções básicas sobre o DNS e o registrador de domínios podem ajudá-lo a gerenciar domínios.

Assista: Domínios e DNS: uma visão geral

Os nomes de domínio, como contoso.com, são gerenciados usando um sistema mundial de registradores de domínios e bancos de dados. O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) fornece um mapeamento entre nomes de host de computador legíveis e os endereços IP usados pelo equipamento de rede. Noções básicas sobre o DNS e o registrador de domínios ajudarão os administradores a gerenciar domínios.

O que são nomes de domínio?

Os nomes de domínio são usados nas URLs e endereços de email e possuem níveis diferentes. Por exemplo, mail.contoso.com é um nome de domínio com os seguintes três níveis:

  • .com é domínio de primeiro nível

  • contoso é o domínio de segundo nível

  • mail é o domínio de terceiro nível

Por que usar um domínio de terceiro nível? Talvez você queira ter nomes de domínio diferentes para marketing ou um blog. Por exemplo, blog.contoso.com. Normalmente, você adicionar um domínio de segundo nível, como contoso.com, para usar com a Microsoft, mas também pode usar domínios de terceiro nível se desejar.

Saiba mais sobre o que pode fazer com domínios para cada tipo de oferta nas descrições de funcionalidades do Microsoft 365.

Noções básicas sobre tipos de registro DNS

Registros DNS armazenados em um host DNS do seu domínio são usados para direcionar o tráfego para o seu domínio. A tabela a seguir descreve os registros DNS frequentemente usados e como eles são usados.

Registro NS (nameserver) Identifica os servidores de nomes que são os "servidores de nomes autoritativos" de um domínio. Quando altera os servidores de nomes do seu domínio, altera o local onde os seus registos DNS são geridos e onde o sistema DNS procura informações sobre servidores de e-mail e assim sucessivamente. A Microsoft tem os seus próprios servidores de nomes ou pode optar por continuar a utilizar os servidores de nomes que já estão configurados com o seu domínio.
Registro A (registro de endereço)
Associa um nome de domínio a um endereço IP.
Registro CNAME (alias ou canônico)
Redireciona um domínio para outro no sistema DNS. Quando um servidor de nomes procura um domínio e verifica que ele possui um registro CNAME, o servidor substitui o primeiro nome de domínio pelo CNAME e procura o novo nome.
Registro MX (mail exchanger)
Aponta para o local de destino dos emails. Também contém um campo de prioridade de forma que os emails possam ser enviados para diversos servidores em ordem de prioridade.
Registro SPF (estrutura de políticas de remetente)
Um registro TXT que ajuda a evitar a falsificação e o phishing de emails.
Registro SRV (serviço)
Usado pelo Skype for Business Online e pelo Exchange Online para coordenar o fluxo de informações entre os serviços Microsoft. Por exemplo, os registros SRV são necessários para a visualização da presença no Outlook Web App e para utilizar o Skype for Business, Skype ou outras ferramentas de mensagens instantâneas com pessoas em outras empresas.
TTL (vida útil)
O tempo durante o qual um servidor de nomes mantém um registro DNS antes de procurar uma versão atualizada.

Como o DNS funciona?

Parte da configuração do domínio com um serviço de nuvem como o Microsoft 365 inclui alterar ou adicionar registros DNS para o domínio. Essas alterações são necessárias devido a como a Internet trabalha com o DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e nomes de domínio para saber para onde enviar ou encontrar coisas, como emails e sites.

A Internet é configurada para usar o DNS, o que nos permite usar nomes comuns, como contoso.com, para localizar locais específicos da Internet que, na verdade, são rotulados nos bastidores com números difíceis de lembrar, chamados endereços IP (protocolo de Internet). Os endereços IP são algo como 70.42.241.42, assim, como você pode ver, é muito mais fácil usar um nome de domínio para identificar locais como hosts de email e sites.

Esta é a resposta abreviada: os registos DNS indicam à Internet para onde enviar e-mails (como joe@contoso.com) ou localizam sites (como www.contoso.com) que utilizam o seu nome de domínio. Quando você coloca as informações corretas nos registros DNS corretos do seu domínio, o sistema DNS roteia tudo corretamente para que seu email, por exemplo, chegue no Microsoft 365, em vez de chegar em outro lugar.

Os registros DNS de um domínio também podem ser úteis de outras maneiras. Por exemplo, o Exchange verifica um registro DNS que permite que o Outlook configure automaticamente uma conexão ao servidor Exchange correto.

Os registros DNS ajudam a Internet a enviar emails ao locais corretos

Como você leu acima, o DNS essencialmente direciona o tráfego da Internet, mapeando nomes de domínio amigáveis para os endereços IP difíceis de lembrar. Um registro DNS, chamado de registro MX, é usado especificamente para enviar emails ao host correto.

Os registros DNS são como um banco de dados de informações sobre seu domínio. Os registros e seus valores são mantidos em algo chamado de arquivo de zona, que inclui uma lista de cada registro para seu domínio e o valor dele. Os registradores de domínio e outras empresas de hospedagem de DNS fornecem uma interface de usuário em seus sites, para que você possa editar os registros no arquivo de zona do seu domínio. Esse é o local onde você atualiza o registro MX do seu domínio para enviar mensagens de email para o Microsoft 365.

Quando você alterar seu email para o Microsoft 365, ao atualizar o seu registro MX do seu domínio na etapa seguinte, TODOS os emails enviados para esse domínio serão enviados para o Microsoft 365. Se outras pessoas utilizarem seu domínio para enviar e receber emails, você deverá configurar caixas de correio do Microsoft 365 para cada uma dessas pessoas.

Parece complicado? Bom, pode ser, mas vamos orientá-lo ao longo de cada etapa na configuração de domínio da Microsoft.

O DNS também informa à Internet onde localizar os sites

Quando escreve um endereço de site, por exemplo, www.contoso.com, a Internet verifica primeiro com um dos servidores DNS algo chamado registo de servidor de nomes (NS) para (neste caso) contoso.com. O registro NS informa à Internet onde ele deve procurar o arquivo de zona que tem todos os valores de registro DNS desse domínio. Há muitos servidores DNS, todos conectados uns aos outros. Os servidores trabalham juntos para acompanhar todos os nomes de domínio registrados, que devem ser exclusivos e o local onde os arquivos de zona do domínio estão.

Digamos que o registo NS de contoso.com diz "godaddy.com". Agora, a Internet sabe que GoDaddy.com é onde procurar o ficheiro de zona que lista todos os outros registos DNS para contoso.com. Esses registros DNS incluem o registro MX que informa para onde enviar os emails de contoso.com e outros registros. Se o registo MX tiver um valor que diz (mas em termos técnicos) "enviar e-mail para o Microsoft 365", é aí que todas as mensagens de e-mail enviadas para um endereço de e-mail contoso.com (como joe@contoso.com) serão enviadas. Em seguida, desde que haja uma caixa de correio chamada “Paulo” nesse local, o email será entregue.

Digamos que o registo NS para contoso.com diz "hichina.com". Agora, a Internet sabe que hichina.com é onde procurar o ficheiro de zona que lista todos os outros registos DNS para contoso.com. Esses registros DNS incluem o registro MX que informa para onde enviar os emails de contoso.com e outros registros. Se o registo MX tiver um valor que diz (mas em termos técnicos) "enviar e-mail para o Microsoft 365", é aí que todas as mensagens de e-mail enviadas para um endereço de e-mail contoso.com (como joe@contoso.com) serão enviadas. Em seguida, desde que haja uma caixa de correio chamada “Paulo” nesse local, o email será entregue.

Os valores reais que você deve inserir para que tudo isso funcione no Microsoft 365 são listados quando você configura seu domínio, nas etapas de configuração de domínio. Se você estiver executando a configuração manualmente, copie e cole os valores nos registros DNS corretos (registro MX, registros CNAME e assim por diante) em seu host DNS, que pode ser seu registrador de domínio, mas não precisa ser.

Por que o arquivo de zona do seu domínio pode estar em outro lugar além do seu registrador de domínios? Você pode registrar seu nome de domínio em um registrador de domínio, como GoDaddy, mas seus registros DNS podem ser gerenciados em outro local, em uma empresa de hospedagem de DNS ou em uma empresa de hospedagem na Web. Os registros NS de seu domínio armazenam essas informações para que todos os servidores DNS saibam onde procurar.

Por que o arquivo de zona do seu domínio pode estar em outro lugar além do seu registrador de domínios? Você pode registrar o seu nome de domínio em um registrador de domínio, como HiChina, mas seus registros DNS podem ser gerenciados em outro local, em uma empresa de hospedagem de DNS ou em uma empresa de hospedagem na Web. Os registros NS de seu domínio armazenam essas informações para que todos os servidores DNS saibam onde procurar.

Por que adicionar um domínio no Microsoft 365?

Adicionar um domínio personalizado, como fourthcoffee.com ao Microsoft 365 permite que você use um endereço de email e uma ID de usuário mais curtos e familiares no serviço. É-lhe dado um domínio para utilizar quando se inscreve numa conta do Microsoft 365, mas inclui "onmicrosoft.com". Muitas pessoas preferem adicionar a sua organização ou domínio empresarial se planearem utilizar o Microsoft 365 para e-mail.

Observação

Se apenas quiser transferir e utilizar aplicações de produtividade do Microsoft 365, como o Outlook ou o Word, não precisa de adicionar um domínio: Transfira e instale ou reinstale o Microsoft 365 ou o Office 2021 num PC ou Mac.

É possível utilizar seu nome de domínio no Microsoft 365 com seu email, site público e endereço do sistema de mensagens instantâneas.

  • Email: seu nome de domínio permite que você personalize seu email para que seja possível utilizar um endereço mais curto e mais fácil de lembrar que o endereço de email inicial onmicrosoft.com que acompanha sua conta. Assim, em vez de , o endereço de joe@contoso.onmicrosoft.come-mail (que é também a conta profissional que utiliza para iniciar sessão no Microsoft 365) pode ser joe@contoso.com.

  • Site: Se tiver uma subscrição do Microsoft 365 que inclua um Site Público do SharePoint Online (já não está disponível para compra), o seu site público inclui um endereço inicial como este: contoso-public.sharepoint.com. Se configurar o seu site para a sua empresa, pode utilizar um nome de domínio personalizado para mudar o nome do endereço do site para algo como www.contoso.com.

  • Mensagens instantâneas: O seu endereço do Skype para Empresas Online também pode ser personalizado para utilizar o seu nome de domínio, para que as pessoas na sua organização possam ligar-se entre si no Skype para Empresas Online através de um endereço mais curto e fácil de memorizar (como joe@contoso.com).

Os registros DNS necessários para o Microsoft 365

Há diversos registros DNS necessários para que o Microsoft 365 funcione no seu domínio. Além de configurar o registro MX de seu domínio para que os emails sejam enviados ao Microsoft 365, existem registros para ajudá-lo com tarefas, como garantir que o Outlook possa se conectar automaticamente ao servidor do Exchange correto, configurar as mensagens instantâneas e ajudar a impedir emails de spam.

Você pode encontrar uma lista de valores para configurar seu domínio. Eles estão incluídos Centro de administração do Microsoft 365.

Ou, se estiver planejando uma implantação, convém analisar uma lista de todos os registros DNS necessários para o Microsoft 365, a função deles e os valores de exemplo. Confira os Registros do Sistema de Nomes de Domínio Externo do Microsoft 365.

Próximas etapas

Confira um dos seguintes tópicos:

Perguntas frequentes sobre domínios (artigo)
Localizar e corrigir problemas após adicionar o seu domínio ou registros DNS (artigo)
Gerenciar domínios (página de link)