Compartilhar via

Código de resposta SIP 486

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Este artigo fornece informações de solução de problemas para a combinação do erro SIP 486 e do código de resposta da Microsoft 10321.

10321 486 O bot rejeita a chamada recebida porque está ocupada

  • Código de resposta da Microsoft: 10321
  • Código de resposta SIP: 486
  • Ações sugeridas:
    O efeito desse erro depende do bot específico e das expectativas para o cenário especificado. Se esse erro for inesperado, execute a seguinte ação, conforme apropriado:
    • Se o bot for fornecido pela Microsoft, como a gravação de chamadas interna, entre em contato com o Suporte da Microsoft.
    • Se o bot for seu próprio bot ou de um provedor de terceiros, trabalhe com o provedor de bot para verificar se o bot está configurado corretamente.