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Código de resposta SIP 484

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Este artigo fornece informações de solução de problemas para a combinação do erro SIP 484 e do código de resposta da Microsoft 560484.

560484 484 Formato de número inválido. SBC rejeitou a chamada

  • Código de resposta da Microsoft: 560484
  • Código de resposta SIP: 484
  • Ações sugeridas:

    • Examine os registros de chamadas do locatário que contêm CallEndSubReason = 560484. Procure tendências nos números chamados, incluindo a distribuição dos números chamados por país/região. Você pode identificar padrões que sugerem que você deve estabelecer regras de normalização adicionais para discagem baseada em ramal ou acompanhar a educação do usuário.

      Em alguns casos, essas falhas podem ser ignoradas porque o usuário está discando um número inválido. Em outros casos, o SBC pode causar essas falhas devido a uma configuração ausente em um cenário de transferência de chamadas (CallType = ByotOutUserForwarding).