Sair do Microsoft Teams
Recomendamos que continue com sessão iniciada no Microsoft Teams para garantir que não perde chamadas recebidas, mensagens de chat, inícios de reunião e outras notificações. A nova aplicação de ambiente de trabalho do Teams suporta várias contas lado a lado, removendo a necessidade de terminar sessão e voltar a iniciar sessão. Saiba mais sobre o Novo Teams.
No entanto, há alturas em que os utilizadores podem ter de terminar sessão no Teams, por exemplo, quando estão a utilizar um dispositivo que é partilhado com outra pessoa. Terminar sessão deve ser sempre iniciado pelos utilizadores finais, a partir da aplicação Teams, e a Microsoft recomenda que não utilizem scripts personalizados que tentem terminar a sessão programaticamente dos utilizadores. As coisas são um pouco diferentes para o Modo de Dispositivo Partilhado: início de sessão e fim de sessão globais para a Frontline , que é descrito mais à frente neste artigo.
Terminar sessão no Teams na Web
Para terminar sessão no Teams num browser, os utilizadores devem selecionar a respetiva imagem de perfil na parte superior da aplicação e, em seguida, selecionar Terminar sessão. A sessão será terminada em todas as aplicações do Microsoft 365 num determinado perfil de browser. Da próxima vez que iniciarem sessão no Teams ou noutras aplicações do Microsoft 365, o respetivo nome de utilizador será apresentado na página de início de sessão. Na maioria dos casos, terá de reintroduzir as respetivas credenciais e pode remover a conta da lista ao clicar em "Esquecer".
Se for um computador partilhado e não quiser que os nomes de utilizador fiquem visíveis para outras pessoas, recomendamos que utilize browsers no modo InPrivate/Incógnito.
Terminar sessão no Teams no ambiente de trabalho (Windows ou macOS)
Para terminar sessão na aplicação de ambiente de trabalho do Teams, os utilizadores devem selecionar a respetiva imagem de perfil na parte superior da aplicação e, em seguida, selecionar Terminar sessão. Se foram adicionadas várias contas, terão de terminar sessão individualmente em cada conta.
Compartilhamento de conta entre aplicativos
Sistemas operacionais modernos permitem o compartilhamento de contas entre diferentes aplicativos em um dispositivo. Isto é referido como início de sessão único (SSO) e foi concebido para ajudar os utilizadores a navegarem perfeitamente entre diferentes aplicações com a mesma conta. O SSO tem um impacto importante ao terminar sessão: quando os utilizadores terminarem sessão na aplicação de ambiente de trabalho do Teams, os dados associados à respetiva conta são removidos da aplicação Teams, mas a própria conta não é removida do dispositivo. Os utilizadores terão de reintroduzir as respetivas credenciais se voltarem a iniciar sessão no Teams com a mesma conta, mas outras aplicações no dispositivo poderão continuar a ter acesso à respetiva conta. Isto significa que terminar sessão no Teams não impede que outros utilizadores acedam aos dados associados à sua conta.
Modo "Apenas esta aplicação" no Windows
No Windows, os utilizadores podem ver uma opção para iniciar sessão em "apenas esta aplicação". Quando esta opção está selecionada e, posteriormente, os utilizadores terminarem sessão no Teams, a respetiva conta é removida do PC. No entanto, o nome de utilizador pode continuar a ser apresentado nas páginas de início de sessão.
Nota
Quando os utilizadores selecionam "apenas esta aplicação" ao iniciar sessão no Teams, as outras aplicações nos PCs não poderão utilizar esta conta. Na prática, isto significa que as ligações para ficheiros ou sites clicados no Teams podem não abrir corretamente nas aplicações do Microsoft 365 ou no browser e poderá ser pedido aos utilizadores que iniciem sessão novamente. Por outras palavras, "apenas esta aplicação" impede que o SSO funcione corretamente entre o Windows, o Teams e outras aplicações e, como tal, não é recomendado ao iniciar sessão no Teams.
Melhores práticas para vários utilizadores num dispositivo de ambiente de trabalho partilhado
Se um computador de secretária for partilhado por diferentes utilizadores, recomendamos que o configure com contas separadas para iniciar sessão no Windows ou macOS e preparar os utilizadores para bloquearem o computador quando estes se afastarem. Isto permite que cada utilizador desfrute do SSO entre aplicações numa determinada sessão do sistema operativo e mantenha a conta e os dados separados de outros utilizadores".
Nos casos em que um único computador de secretária é partilhado entre vários Trabalhadores da Linha da Frente, recomendamos a utilização de PCs na Cloud, conforme descrito aqui: Trabalhador de primeira linha para dispositivos Windows no Microsoft Intune.
Sair do Teams em dispositivos móveis
Em dispositivos móveis, os utilizadores podem terminar sessão no Teams tocando no respetivo ícone de perfil, selecionando Definições e, em seguida, Terminar sessão. Após a sessão terminada, terá de reintroduzir as respetivas credenciais da próxima vez que iniciar o Teams.
Modo de Dispositivo Partilhado: Início de sessão e fim de sessão globais para a Frontline
O Modo de Dispositivo Partilhado (SDM) da Microsoft permite que os dispositivos móveis sejam otimizados para marcar/marcar rápidas pelos Trabalhadores da Linha da Frente. Quando um dispositivo está ativado para SDM, o fim de sessão funciona de forma diferente no Teams.
Com o SDM, os utilizadores podem escolher qualquer dispositivo a partir de um conjunto de dispositivos partilhados e iniciar sessão como habitualmente para "torná-lo deles" durante o respetivo turno. No final do turno, devem tocar em Terminar sessão como habitualmente, mas com o SDM será iniciado um fim de sessão global no dispositivo, o que deve remover a conta e os dados do utilizador do dispositivo, para que possa ser devolvido ao conjunto de dispositivos.
Android: para saber como configurar dispositivos Android no Modo de Dispositivo Partilhado, consulte Como utilizar um modo de dispositivo partilhado no Android.
iOS: para configurar o Modo de Dispositivo Partilhado no iOS, consulte Como utilizar o modo de dispositivo partilhado no iOS.