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Canais compartilhados no Microsoft Teams

Os canais partilhados no Microsoft Teams criam espaços de colaboração onde pode convidar pessoas que não estão na equipa. Apenas os usuários que são proprietários ou membros do canal compartilhado podem acessar o canal. Embora os convidados (pessoas com Microsoft Entra contas de convidado na sua organização) não possam ser adicionados a um canal partilhado, pode convidar pessoas fora da sua organização para participarem num canal partilhado através do Microsoft Entra ligação direta B2B.

Talvez você queira usar um canal compartilhado se quiser colaborar com um grupo de pessoas que são membros de equipes diferentes. Por exemplo, pessoas da engenharia, vendas e suporte que trabalham em diferentes aspectos do mesmo projeto ou produto podem usar um canal compartilhado para colaborar.

Apenas os membros de canais partilhados podem ver e participar em canais partilhados aos quais são adicionados. Outros membros da equipa à qual o canal partilhado está ligado não conseguem ver o canal.

Quando um canal partilhado é criado, liga ao equipe principal e não pode ser movido para uma equipa diferente. Além disso, os canais compartilhados não podem ser convertidos em canais padrão e vice-versa.

Compare os canais compartilhados com outros tipos de canais.

Introdução aos canais compartilhados

Os canais partilhados estão ativados por predefinição no Teams. Você pode escolher se as pessoas podem criar canais compartilhados, se elas podem compartilhá-los com pessoas de fora da sua organização e se elas podem participar de canais compartilhados externos criando uma política de canal.

Se você planeja compartilhar canais com pessoas de fora da sua organização, leia o Planejar a colaboração externa com considerações de planejamento importantes.

Partilhar canais com pessoas fora da sua organização também requer que configure as definições de acesso entre inquilinos no Microsoft Entra ID. Cada organização com a qual você quer compartilhar canais também deve concluir essa configuração. Consulte Colaborar com participantes externos em um canal para obter detalhes. Embora os canais partilhados com participantes externos não utilizem contas de convidado, o acesso de convidados no Teams tem de estar ativado para os convidar.

Criação do canal compartilhado

Apenas os proprietários de equipe podem criar um canal compartilhado. Os membros da equipa não podem criá-los. A capacidade de criar canais privados pode ser gerenciada no nível da equipe e da organização. Use as políticas para controlar quais usuários na sua organização podem criar canais privados.

A pessoa que cria um canal compartilhado se torna o proprietário do canal compartilhado e apenas o proprietário do canal compartilhado pode adicionar ou remover pessoas diretamente dele. (Você pode adicionar mais de um proprietário se quiser.) Um proprietário de canal compartilhado pode adicionar pessoas da organização a um canal compartilhado criado por eles. Os membros de um canal compartilhado têm um espaço de conversa seguro e, quando novos membros são adicionados, eles podem visualizar todas as conversas (até mesmo conversas antigas) nesse canal compartilhado.

Os proprietários da equipe podem ver os nomes de todos os canais compartilhados na sua equipe e também podem excluir canais compartilhados na equipe. Os proprietários da equipa não podem ver os ficheiros num canal partilhado ou as conversações e a lista de membros de um canal partilhado, a menos que sejam membros desse canal partilhado.

Os membros da equipa só podem ver canais partilhados aos quais foram adicionados.

A clonagem de uma equipa não clonará os canais partilhados associados.

Exclusão do canal compartilhado

O canal compartilhado excluído pode ser restaurado dentro de 30 dias após a exclusão. Quando um canal compartilhado excluído é restaurado, todas as associações anteriores (compartilhamento individual e de equipe) serão restauradas.

As equipes excluídas podem ser restauradas dentro de 30 dias após a exclusão. Quando uma equipe é excluída, todos os canais compartilhados também serão excluídos. Quando uma equipa eliminada é restaurada, todos os canais partilhados também são restaurados com todas as relações de partilha.

Quando uma equipa é arquivada, a partilha individual permanece intacta, mas a partilha com outras equipas que não a equipe principal será removida. Quando a equipa arquivada não é arquivada, todos os canais partilhados são restaurados apenas com partilha individual.

Adicionando e removendo proprietários e membros

Um proprietário de canal partilhado não pode ser removido através do cliente do Teams se for o último proprietário de um ou mais canais partilhados.

Se o último proprietário do canal partilhado sair da sua organização ou se for removido do grupo do Microsoft 365 associado à equipa, um membro do canal partilhado da sua organização será automaticamente promovido para ser o proprietário do canal partilhado. Se não existirem membros da sua organização para promover, o canal partilhado permanece sem proprietário. Um administrador do Teams tem de atribuir manualmente um proprietário de canal. Considere adicionar mais de um proprietário para evitar essa situação.

Os convidados - incluindo os convertidos em membros (na respetiva propriedade de tipo de utilizador) - não podem ser adicionados a um canal partilhado.

No centro de administração do Teams, ao adicionar um participante externo que também tenha uma conta de convidado na sua organização, tem de procurar por exemplo:user@domain.com para obter a conta de organização do participante externo em vez da conta de convidado.

Nota

Os participantes externos têm de ser adicionados através do UPN, em vez do respetivo endereço de e-mail, se os dois não corresponderem no Microsoft Entra ID.

Configurações de proprietário do canal

Cada canal partilhado tem as suas próprias definições que o proprietário do canal pode gerir, incluindo a capacidade de adicionar e remover membros, adicionar separadores e @mentioning para todo o canal. Essas configurações são independentes das configurações da equipe pai. Quando um canal compartilhado é criado, ele herda as configurações da equipe pai, após o qual suas configurações podem ser alteradas independentemente das configurações da equipe pai.

O proprietário do canal partilhado pode selecionar Gerir canal e, em seguida, utilizar os separadores Membros e Definições para adicionar ou remover membros e editar definições.

Ações de proprietário e membro do canal privado

A tabela a seguir descreve quais ações os proprietários, membros e convidados podem executar nos canais compartilhados.

Ação Proprietário de equipe Membro da equipe Convidado da equipe Proprietário do canal compartilhado Membro do canal compartilhado Participante externo do canal compartilhado
Criar canal compartilhado Controlado pelo administrador Controlado pelo administrador e proprietário da equipe Não Não disponível Não Não
Excluir canal compartilhado Sim Não Não Sim Não Não
Sair do canal compartilhado Não disponível Não disponível Não disponível Sim, a menos que seja o último proprietário Sim Sim
Editar canal compartilhado Não Não disponível Não disponível Sim Não Não
Restaurar canal compartilhado excluído Sim Não Não Sim Não Não
Adicionar membros Não Não disponível Não disponível Sim Não Não
Editar configurações Não Não disponível Não disponível Sim Não Não
Gerenciar guias e aplicativos Não Não disponível Não disponível Sim, os aplicativos devem ser instalados para a equipe Controle de proprietário do canal Não

Sites do SharePoint do canal compartilhado

Cada canal compartilhado tem seu próprio site do SharePoint. O site separado é para garantir que o acesso aos arquivos do canal compartilhado seja restrito apenas aos membros do canal compartilhado. Esses sites são criados com uma biblioteca de documentos por padrão e podem ser facilmente aprimorados para um site completo por meio da interface de gerenciamento de site. Cada site é criado na mesma região geográfica do site de equipe pai. Estes sites têm um ID de modelo personalizado, "TEAMCHANNEL#1", para uma gestão mais fácil através do PowerShell e API do Graph.

Um site de canal compartilhado herda o rótulo de confidencialidade da equipe pai. Isso permanecerá verdadeiro mesmo que o canal seja compartilhado diretamente com outra equipe.

Nota

Apenas as pessoas com permissões de proprietário ou membro no canal têm acesso ao conteúdo no site de canal partilhado. Pessoas no equipe principal e os administradores não terão acesso, a menos que também sejam membros do canal.

A associação ao proprietário do site e aos grupos de membros é mantida em sincronia com a associação do canal compartilhado. As permissões de site de um site de canal compartilhado não podem ser gerenciadas independentemente pelo SharePoint.

O Teams gerencia o ciclo de vida do site de canal compartilhado. Se o site for eliminado fora do Teams, será restaurado automaticamente no prazo de quatro horas, desde que o canal partilhado ainda esteja ativo. Se o site for excluído permanentemente, um novo site será provisionado ao canal privado.

Se um canal compartilhado ou uma equipe que contiver um canal compartilhado for restaurado, os sites serão restaurados com ele. Se um site de canal compartilhado for restaurado e estiver além da janela de exclusão temporária de 30 dias no canal compartilhado, o site operará como um site autônomo.

Mensagens do canal compartilhado

As mensagens de canal compartilhado são armazenadas em uma caixa de correio de sistema dedicada associada ao canal compartilhado em vez da caixa de correio do grupo.

Para obter informações sobre como realizar uma pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos para mensagens de canal partilhado, consulte Conduzir uma investigação de Deteção de Dados Eletrónicos sobre conteúdos no Microsoft Teams.

Considerações sobre o acesso ao arquivo nos canais compartilhados

Os ficheiros e pastas num canal partilhado podem ser partilhados com pessoas fora do canal (mas não fora da organização) através da partilha de ficheiros padrão do SharePoint.

Se um usuário tiver acesso a um arquivo, pasta ou bloco de anotações em um canal compartilhado pelo SharePoint, remover o usuário da equipe ou do canal compartilhado não removerá o acesso do usuário ao arquivo, pasta ou bloco de anotações.

Se um bloco de anotações existente for adicionado como uma guia a um canal compartilhado, o acesso ao canal compartilhado não será alterado e o bloco de anotações manterá suas permissões existentes.

Recursos para seus usuários

Os seguintes artigos podem ser úteis para os utilizadores na sua organização quando utilizam canais partilhados.

Criar um canal compartilhado no Teams

Compartilhe um canal com pessoas no Teams

Compartilhe um canal com uma equipe

Por que usar um canal compartilhado versus outros tipos de canal no Teams?

Convidados e canais compartilhados no Teams

Proprietários de canais compartilhados e vagas de membros no Teams

Conformidade em canais partilhados

Os canais partilhados estão integrados com as funcionalidades do Microsoft Purview.

Conformidade de comunicações

Os administradores podem definir políticas para monitorizar o conteúdo de todos os utilizadores no canal. Todos os conteúdos de mensagens em canais, incluindo canais partilhados, são abrangidos por políticas de conformidade de comunicação. Os canais partilhados herdam a política da organização anfitriã.

Acesso condicional

As políticas de acesso condicional suportadas da organização anfitriã podem ser aplicadas a utilizadores B2B de ligação direta. (As políticas da organização externa não são utilizadas.) Os seguintes tipos de políticas de acesso condicional são suportados com canais partilhados:

  • Políticas que estão confinadas a Todos os utilizadores convidados e externos e à Office 365 aplicação na nuvem do SharePoint Online.
  • Conceda controlos de Acesso que necessitem de MFA, um dispositivo compatível ou um dispositivo associado Microsoft Entra híbrido.

As políticas baseadas em IP são suportadas ao nível do ficheiro do SharePoint. Assim, um participante externo pode aceder ao canal partilhado a partir de uma localização restrita, mas ser bloqueado ao tentar abrir um ficheiro.

Para obter mais informações sobre o acesso condicional para identidades externas, veja Autenticação e Acesso Condicional para Identidades Externas.

Prevenção de perda de dados (DLP)

Os administradores podem aplicar políticas DLP do Microsoft Purview a uma equipa onde todos os canais, incluindo canais partilhados, herdam a política. Os canais partilhados herdam a política da organização anfitriã.

Política de retenção

Os administradores podem aplicar uma política de retenção numa equipa onde todos os canais, incluindo canais partilhados, herdam a política de retenção. Os canais partilhados herdam a política do equipe principal.

Rótulos de confidencialidade

As etiquetas de confidencialidade disponíveis na organização anfitriã são as únicas etiquetas que podem ser aplicadas aos documentos num site de canal partilhado. Um ficheiro encriptado por uma etiqueta de confidencialidade não pode ser aberto por participantes externos, a menos que sejam concedidas permissões. A etiquetagem automática não é utilizada.

Os canais partilhados e os respetivos sites do SharePoint associados herdam a etiqueta do equipe principal.

Barreiras de informações

Os utilizadores que não têm permissão para comunicar por políticas de barreira de informações não podem fazer parte de um canal partilhado. As políticas de barreira de informações só são eficazes para os utilizadores na organização anfitriã. Se os utilizadores forem participantes externos no canal partilhado de outra organização, as políticas de barreira de informações não se aplicam.

Descoberta Eletrônica

Os administradores podem efetuar pesquisas para todos os utilizadores no canal. Todos os canais, incluindo o canal partilhado, são detetáveis. Todos os dados de mensagens no canal, independentemente de quem adicionou os dados, são detetáveis pelo administrador de conformidade.

Os administradores podem colocar membros apenas de canal da organização anfitriã que não fazem parte da equipa em espera. Também podem colocar toda a equipa em espera. Os administradores não podem colocar um participante externo em espera.

Registos de auditoria

Todas as ações realizadas para eventos de auditoria existentes são auditadas em canais partilhados.

Aplicativos com suporte em canais compartilhados

Para obter informações sobre como preparar a sua aplicação para canais partilhados, consulte Conexão Microsoft Teams canais partilhados.

Os aplicativos a seguir têm suporte para uso em canais compartilhados.

  • Atividade
  • Adobe Acrobat Sign
  • Asana
  • Chamadas
  • Bate-papo
  • Código por Vivani
  • Conceptboard
  • Excel
  • FileBrowser
  • Arquivos
  • Flipgrid
  • Freehand por InVision
  • HeyTaco
  • Jira Cloud
  • Kahoot!
  • Listas
  • Lucidchart
  • Lumio
  • MeisterTask
  • MindMeister
  • Mindomo
  • Miro
  • Monday.com
  • MURAL
  • Nearpod
  • PDF
  • Pear Deck
  • PowerPoint
  • Priority Matrix
  • Quicklinks
  • Quizlet
  • Saved
  • Scrum-Poker
  • Pesquisar
  • SharePoint
  • Páginas do SharePoint
  • Slido
  • Smartsheet
  • SurveyMonkey
  • Tasks in a Box
  • Teams Manager
  • TeamViewer
  • Trabalho em equipe
  • Testportal
  • TrackingTime
  • Trello
  • Vevox
  • Visio
  • VSTS
  • Wakelet
  • Web
  • Wooclap
  • Palavra
  • YouTube
  • Zendesk
  • Zoho Projects