Redefinir o PIN de audioconferência no Microsoft Teams
Um PIN é um código composto por números criados para cada utilizador Audioconferência do Microsoft Teams. Os organizadores da reunião utilizam PINs de Conferências de Áudio para iniciar reuniões por telefone. Se os organizadores utilizarem a aplicação Microsoft Teams para iniciar a reunião, não é necessário um PIN. Se os utilizadores se esquecerem do PIN e não o conseguirem localizar no respetivo e-mail de ativação, como administrador, pode repô-lo. Os seus utilizadores também podem repor o seu próprio PIN.
As reuniões começam quando um utilizador autenticado participa através da aplicação Microsoft Teams ou quando o organizador participa com o PIN por telefone. Quando uma reunião requer um PIN para iniciar, os utilizadores que aderirem por telefone são colocados na sala de espera. Estes utilizadores ouvem música em espera até que o organizador as admita. Se o organizador da reunião não precisar de um PIN para iniciar a reunião por telefone, não é pedido aos participantes que forneçam um PIN quando participarem na reunião.
Redefinir o PIN de um usuário
Utilizar o centro de administração do Microsoft Teams:
- No painel de navegação esquerdo, selecione Utilizadores e, em seguida, selecione o utilizador na lista de utilizadores disponíveis.
- Selecione Editar.
- Em Conferências de Áudio, selecione Repor PIN.
- Selecione Repor.
Fazer com que um utilizador reponha o seu próprio PIN
Peça ao utilizador para aceder a https://dialin.teams.microsoft.com/usp.
Selecione Repor PIN.
Nota
Para GCCHs, aceda a: https://dialin.cpc.gov.teams.microsoft.us/usp. Para DoD, aceda a: https://dialin.cpc.dod.teams.microsoft.us/usp.
Nota
Um e-mail de reposição de PIN não será enviado ao utilizador se este utilizar este método.
O que mais você deve saber sobre PINs?
Para fins de segurança, o PIN só é mostrado a si, como administrador, uma vez- quando o PIN é reposto. Depois de repor o PIN, o PIN é listado como ***********.
O envio automático de e-mails para os utilizadores está ativado por predefinição. Quando os utilizadores estão configurados para Conferências de Áudio ou quando o PIN é reposto, recebem um e-mail. Se desativar o envio automático de e-mails, os e-mails de reposição do PIN não serão enviados para o utilizador e terá de enviar manualmente as informações do PIN ao utilizador.
Quando uma reunião é iniciada, o organizador tem de admitir todos os utilizadores da Rede Telefónica Pública Comutado (RTPC) na sala de espera para participar na reunião. Se dois participantes da RTPC tentarem participar numa reunião que já começou, são colocados na sala de espera com música de espera. Quando o organizador da reunião participa por telefone através do PIN, pode iniciar a reunião e utilizar o comando em reunião (*21) para admitir todos os utilizadores da RTPC na sala de espera.
A predefinição é não permitir que os autores de chamadas anónimos iniciem uma reunião.
Quando configura um utilizador para Conferências de Áudio, por predefinição, são enviados e-mails que incluem informações de conferências e o PIN. O utilizador tem de ter uma caixa de correio do Microsoft 365 ou Office 365. Quando repõe um PIN, o novo é enviado por e-mail para o endereço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) principal (alias) do utilizador.
Quando configura as Conferências de Áudio, define os dígitos necessários para os PINs na sua organização. PINs podem ter somente de 4 a 12 dígitos, o padrão é 5. Se alterar a definição de comprimento do PIN, a definição só é aplicada em PINs recentemente gerados. A definição não é aplicada à definição de PIN para utilizadores existentes das Conferências de Áudio. Para obter mais informações, consulte Definir o comprimento do PIN para reuniões de Conferências de Áudio.
Por predefinição, o e-mail está definido como o Microsoft 365 ou Office 365 endereço SMTP principal do utilizador. Pode enviar um e-mail para um endereço de e-mail não microsoft 365 ou não Office 365, como um endereço de e-mail hotmail ou MSN. Você pode substituir o endereço de email padrão usando o Windows PowerShell. Isto é útil se os utilizadores não tiverem uma caixa de correio do Exchange no Microsoft 365 ou Office 365.
Deseja saber mais sobre o Windows PowerShell?
Com Windows PowerShell, pode gerir o Microsoft 365 ou Office 365 através de um único ponto de administração que pode simplificar o seu trabalho diário quando tem várias tarefas para fazer. Para começar a trabalhar com o Windows PowerShell, confira estes tópicos:
Para obter mais informações sobre Windows PowerShell, consulte a referência do PowerShell do Microsoft Teams.