Compartilhar via


Entenda o problema

Saiba como os aplicativos permitem que você ajude seus usuários no ambiente do Microsoft Teams.

Dê uma olhada neste cenário:

Captura de ecrã a mostrar-lhe a criação de uma aplicação que envia previsões meteorológicas aos clientes para que possam planear antecipadamente as datas de viagem.

Como desenvolvedor, você deseja compartilhar informações importantes e relevantes para ajudar seus usuários. É uma história de usuário típica. Relatável? Mas como o Microsoft Teams se encaixa nesse cenário?

Vamos nos aprofundar nessa história e descobrir.

Microsoft Delve na concepção de aplicativos

Captura de ecrã a mostrar a história do utilizador como programador numa agência de viagens e a criar aplicações para viajantes.

Entenda seu usuário

Conheça seu usuário para identificar como ele usa o Microsoft Teams.

Perguntas relevantes:

  • Os utilizadores utilizam maioritariamente clientes móveis?
  • Quão tecnicamente sofisticados são seus principais usuários?

Entenda o problema

Identifique o problema do usuário que você deseja resolver com seu aplicativo.

Perguntas relevantes:

  • Quais são os prós e contras do sistema atual dos seus utilizadores?
  • Que problemas pretende resolver?

Captura de ecrã a mostrar como desenvolver uma aplicação que envia a previsão meteorológica do destino aos clientes.

Captura de ecrã a mostrar que os clientes podem conhecer as condições meteorológicas e planear com antecedência.

Listar requisitos e benefícios do aplicativo

Determine os recursos do seu aplicativo e como você espera que ele responda aos problemas do usuário.

Perguntas relevantes:

  • Os utilizadores precisam de atualizações atuais regularmente sem terem de verificar?
  • Precisa de autenticar os utilizadores?

Solução centrada no usuário

Crie a experiência de aplicativo certa para seus usuários com um aplicativo que atenda aos requisitos deles.

Perguntas relevantes:

  • Apenas os utilizadores registados devem receber ajuda regular?
  • Que funcionalidades seriam mais convenientes para a experiência do utilizador?

Captura de ecrã a mostrar que os clientes estão bem preparados para viajar!

Em seguida, explore alguns dos recursos do Microsoft Teams que ajudam você a criar uma solução de aplicativo.

Próxima etapa