Configurar a Pesquisa da Microsoft
Importante
A partir de 31 de março de 2025, Microsoft365.com, Office.com e SharePoint Online serão as novas casas para o Microsoft Search. O Microsoft Search no Bing deixará de estar disponível. Recomendamos que os utilizadores do Microsoft Search no Bing atualizem os seus marcadores agora. Saiba mais.
O Microsoft Search fornece uma interface amigável para ajudar os utilizadores a encontrar informações como ficheiros e documentos, sites internos e ferramentas empresariais, pessoas e grupos, localizações e direções, conversações e respostas. Este procedimento é efetuado ao aceder de forma segura a todas as origens de dados, incluindo e-mails, ficheiros, ficheiros do SharePoint, conteúdos do OneDrive e outros recursos partilhados. Com o Microsoft Search no Bing, também pode obter resultados de pesquisa a partir da Internet.
Para saber mais sobre os recursos da Pesquisa da Microsoft, confira Visão Geral da Pesquisa da Microsoft.
Introdução
A Pesquisa da Microsoft está ativada por padrão para todos os aplicativos da Microsoft compatíveis, como parte do Microsoft 365. Não é necessária nenhuma configuração, mas pode melhorar a experiência geral do Microsoft Search através de algumas tarefas administrativas básicas.
Você administra a Pesquisa da Microsoft a partir do centro de administração do Microsoft 365.
- No Centro de administração do Microsoft 365, aceda a Definições>Pesquisa & inteligência.
Como administrador, você deve considerar algumas coisas que podem tornar a experiência da Pesquisa da Microsoft eficiente e amigável em sua organização.
Passo 1: Atribuir administrador de Pesquisa e Editor de pesquisa
Na Pesquisa da Microsoft, você pode gerenciar as configurações de pesquisa e o conteúdo da sua organização, atribuindo estas duas funções aos usuários:
- Administrador de Pesquisa: Essa função pode criar e gerenciar conteúdo de resultados de pesquisa e definir configurações de consulta para melhorar os resultados de pesquisa na organização. O administrador de Pesquisa gerencia a configuração da Pesquisa da Microsoft e pode realizar todas as tarefas de gerenciamento de conteúdo que um editor de Pesquisa pode.
- Editor de Pesquisa: Cria, gerencia e exclui conteúdo para a Pesquisa da Microsoft no centro de administração do Microsoft 365. Essa função pode criar e gerenciar conteúdos editoriais, como perguntas frequentes e respostas, locais importantes e localizações, sites e aplicativos pesquisados e usados com frequência.
Atualmente, as funções de administrador e de editor de Pesquisa devem ser atribuídas por um administrador global. Para saber mais, confira Atribuir funções de administrador.
Os administradores de pesquisa influenciam diretamente a experiência de pesquisa dos usuários finais. Isso inclui escolher os tipos de resultados que você deseja destacar para seus usuários. Pode ser difícil para uma pessoa escolher e criar conteúdo autoritativo em muitos tópicos diferentes pelos quais os usuários pesquisam em uma organização. Recomendamos que você aproveite a experiência e o conhecimento dos especialistas no assunto (SME) e de outros usuários, adicionando-os como editores da Pesquisa.
Passo 2: criar respostas
A Pesquisa da Microsoft fornece aos administradores ferramentas que eles podem usar para criar uma experiência de pesquisa robusta para seus usuários. Pode organizar respostas de diferentes tipos para fornecer resultados de alta confiança para as pesquisas dos utilizadores.
Os marcadores são o tipo de resposta mais utilizado. Promovem os melhores resultados possíveis para as consultas dos seus utilizadores na parte superior dos resultados da pesquisa e tornam mais fácil para os seus utilizadores encontrarem o que procuram. Conteúdo informativo que está disponível para todos; por exemplo, informações sobre a empresa, ajuda para aplicações do Windows e do Office, etc. Conteúdo que as pessoas na organização geralmente procuram no seu trabalho diário. Pesquisas comuns relacionadas ao trabalho incluem benefícios de funcionários, relatórios de tempo e despesas, envio de pedidos de compras e obtenção de ajuda de serviços de TI.
Para criar e gerir respostas, consulte Planear o seu conteúdo.
Próximas etapas
Se quiser saber mais sobre como os seus utilizadores irão utilizar o Microsoft Search, consulte os seguintes artigos: