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FAQ do Microsoft Education para administradores de TI

Sugestão

Veja a sessão seguinte para saber mais sobre a gestão no Microsoft Teams: Governação, gestão e ciclo de vida no Microsoft Teams

Como fazer controlar a criação da equipa? Preocupa-me que os alunos criem equipas inapropriadas?

Para evitar nomes inadequados ou enganadores, ou apenas para fornecer mais estrutura à forma como as equipas são nomeadas, pode utilizar a política de nomenclatura Grupos do Microsoft 365 (atualmente em pré-visualização):

  • Política de nomenclatura prefixo-sufixo Pode utilizar prefixos ou sufixos para definir a convenção de nomenclatura de equipas (grupos), por exemplo, GRP_US_My Group_Engineering. Os prefixos e sufixos podem ser cadeias fixas ou atributos de utilizador (como [Departamento]) que são adicionados ao nome com base no utilizador que está a criar a equipa.
  • Palavras Bloqueadas Personalizadas Pode carregar um conjunto de palavras que os utilizadores numa organização específica estão impedidos de utilizar em nomes de equipas que criam. Por exemplo, pode impedir que os termos CEO, Folha de Pagamentos e RH sejam utilizados em nomes de equipa para grupos aos quais não se aplicam.
  • Classificação Pode criar classificações que os utilizadores na sua organização podem definir quando criam um Grupo do Microsoft 365.

Importante

A utilização da Política de Nomenclatura Grupos do Microsoft 365 requer licenças P1 Microsoft Entra ID ou licenças EDU básicas Microsoft Entra para cada utilizador exclusivo que seja membro de um ou mais grupos do Microsoft 365.

Para obter instruções detalhadas, consulte Política de nomenclatura de grupos do Office.

Nota

Se as equipas forem criadas automaticamente utilizando a entrada de outro sistema (por exemplo, o School Data Sync), verifique se os dados de entrada estão em conformidade com a política de nomenclatura que configurou; Caso contrário, a criação da equipa falhará.

Posso ver quem criou uma equipa?

Para saber quem criou uma equipa específica, consulte Procurar eventos no registo de auditoria no Microsoft Teams.

Posso controlar quem pode criar equipas?

Em geral, recomendamos que não impeça qualquer pessoa de criar equipas. Se todos conseguirem criar equipas, é mais provável que o Teams seja amplamente adotado. Os professores, professores ou estudantes podem utilizar o Teams para criar grupos de estudo ou grupos de interesses especiais. Esta capacidade ajuda o Teams a ser aceite dentro e fora da sala de aula.

Na nossa experiência, a educação dos utilizadores ajuda a garantir a utilização responsável do Teams. Assim que os utilizadores compreendem que a criação de equipas não é anónima, compreendem as implicações de criá-las descuidadamente e tendem a evitar a utilização incorreta da ferramenta.

Se tiver a certeza de que pretende controlar quem pode criar equipas, consulte Gerir quem pode criar Grupos do Microsoft 365.

Como fazer criar automaticamente uma equipa para cada curso no início do semestre ou trimestre?

No início de cada semestre ou trimestre, precisará de novas equipas. Pode fazer sentido adotar uma abordagem automatizada para criar estas equipas automaticamente, preenchê-las com os utilizadores certos e definir as permissões certas:

  • O School Data Sync pode criar Grupos do Microsoft 365 para Exchange Online e SharePoint Online, equipas de turmas para blocos de notas escolares do Microsoft Teams e do OneNote, grupos escolares para Intune para Educação e integração de listas e Sign-On Único (SSO) para muitas outras aplicações de terceiros. Saiba mais em Descrição Geral do School Data Sync.
  • Com o PowerShell, pode criar equipas e canais e configurar as definições automaticamente. Para obter mais informações, consulte Microsoft Teams PowerShell.
  • Pode utilizar o Microsoft API do Graph (atualmente em pré-visualização) para criar, configurar, clonar e arquivar equipas. Para obter mais informações, consulte Utilizar o Microsoft API do Graph para trabalhar com o Microsoft Teams.

Sugestão

O School Data Sync cria um Grupo do Microsoft 365 para cada turma sincronizada e permite a associação a grupos ocultos para que apenas os professores e estudantes dentro da turma possam ver os membros dessa turma. Se utilizar um processo diferente para criar grupos de classes, utilize o parâmetro HiddenGroupMembershipEnabled do cmdlet New-UnifiedGroup para cumprir os mesmos requisitos de privacidade.

Como fazer lidar com as equipas quando o semestre ou trimestre terminar?

Recomendamos que pense primeiro na forma como pretende processar os dados do Teams quando o semestre escolar ou o trimestre terminar: se pretende eliminá-los ou mantê-los disponíveis para os alunos mesmo depois de concluírem o curso. Deverá ter o calendário escolar em mente para que as políticas definidas não entrem em conflito com os feriados. Pode utilizar as seguintes ferramentas para implementar a sua estratégia:

  • Política de retenção: Utilize esta política para eliminar todos os dados com mais de uma idade especificada para garantir que os dados antigos são removidos de conversas (para todos ou alguns utilizadores) e canais. Também pode configurar o Teams para reter conteúdo para que não possa ser eliminado. Para obter mais informações, consulte Políticas de retenção para o Microsoft Teams.

  • Política de expiração: Configure as equipas para expirarem após um dia definido. Trinta dias antes da expiração, todos os proprietários de uma equipa são notificados de que a sua equipa precisa de ser renovada, caso contrário, será eliminada. Embora um administrador possa recuperar equipas eliminadas por mais 30 dias. Esta definição é útil para garantir que as equipas não utilizadas são descontinuadas. Saiba mais em Política de Expiração do grupo do Microsoft 365.

  • Arquivo equipa: esta definição coloca as equipas no modo só de leitura. Ainda podem ser consultadas e pesquisadas, mas ninguém pode adicionar novas mensagens. Arquivo ou restaurar uma equipa descreve como os proprietários de equipas podem arquivar uma equipa; Os proprietários da equipa também podem utilizar a API do Graph (pré-visualização) para arquivar ou restaurar uma equipa.

Importante

A utilização da Política de Expiração do Grupos do Microsoft 365 requer licenças Microsoft Entra ID P1 para cada utilizador exclusivo que seja membro de um ou mais grupos do Microsoft 365.

Existem modelos de equipa para os meus membros do corpo docente utilizarem ao criar uma equipa?

Sim. Os utilizadores podem selecionar Criar Equipa a partir do modelo existente ao criar uma nova equipa e os proprietários do Teams também podem utilizar o API do Graph (pré-visualização) para criar uma nova equipa a partir dos modelos disponíveis.

Que tarefas posso automatizar através do PowerShell ou do Graph?

O Microsoft API do Graph (pré-visualização) pode efetuar as seguintes tarefas:

  • Crie uma equipa.
  • Adicionar membros e proprietários.
  • Adicionar canais.
  • Adicionar aplicações.
  • Atalho esses passos ao clonar uma equipa existente e obter os respetivos separadores também.
  • Dê ao utilizador uma ligação para a equipa que criou.
  • Remova membros, proprietários, canais e aplicações quando já não precisar dos mesmos.
  • Arquivo a equipa quando já não estiver ativa.
  • Elimine a equipa.
  • Criar um thread de canal

O PowerShell pode realizar as seguintes tarefas:

  • Crie uma equipa.
  • Adicionar membros e proprietários.
  • Adicionar canais.
  • Remova membros, proprietários e canais quando já não precisar dos mesmos.
  • Elimine a equipa.

Sugestão

Os cmdlets do API do Graph e do PowerShell estão constantemente a adicionar funcionalidades. Certifique-se de que marcar os artigos do Microsoft API do Graph (pré-visualização) e do PowerShell frequentemente para melhorar as funcionalidades.

Posso controlar a que funcionalidades do Teams os meus docentes e estudantes têm acesso?

Sim. Pode utilizar políticas para controlar funcionalidades específicas de mensagens, reuniões, chamadas e eventos em direto às quais os seus utilizadores têm acesso. Pode utilizar as definições ao nível do inquilino para aplicar as mesmas definições a todos ou aplicar políticas ao nível do utilizador, se necessário.

Para obter mais informações sobre as políticas do Teams, consulte Gerir as definições do Microsoft Teams para a sua organização.

Posso controlar com que entidades externas os meus docentes e estudantes colaboram?

Pode utilizar o acesso de convidado para convidar utilizadores externos ao seu inquilino, o que pode ser útil para colaboração em investigação ou palestras de convidado:

  • Utilize uma lista de permissões de domínio para permitir ou bloquear convidados com base no respetivo domínio.
  • Ative e desative o acesso de convidados para Grupos do Microsoft 365 e equipas específicas, para controlar as equipas que podem (e não podem) convidar convidados.
  • Utilize o registo de auditoria para ver que alertas foram enviados para convidados convidados.

Para obter mais informações, veja Acesso de convidado no Grupos do Microsoft 365.

Que informações posso rever sobre as equipas existentes?

Pode marcar os registos de auditoria para ver:

  • Quem foi convidado como convidado para que equipa.
  • Quem criou a equipa.

Para obter mais informações, consulte Procurar eventos no registo de auditoria no Microsoft Teams.

O Teams evolui tão rapidamente. Como posso manter-me atualizado?

Recomendamos os seguintes recursos para obter as atualizações mais recentes no Teams: