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Configurar Conferência de conexão do operador

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Este artigo detalha como configurar Conferência de conexão do operador para a sua organização e utilizadores.

Antes de configurar Conferência de conexão do operador, leia Planear Conferência de conexão do operador para obter informações sobre benefícios e requisitos de licenciamento.

Os artigos abrangidos neste artigo incluem:

Configurar um operador

Pode configurar, editar e remover operadores no centro de administração do Teams. No painel de navegação esquerdo, aceda a Operadores de Voz>.

Para configurar um operador:

  1. Escolha um operador. No separador Todos os operadores , filtre os operadores disponíveis por região ou serviço para encontrar o operador certo para as suas necessidades de voz. Em seguida, selecione o operador que pretende utilizar. Para Conferência de conexão do operador, verifique se o seu operador tem Conferências listadas como um produto disponível.

  2. Selecione países/regiões. Em Definições do operador, selecione os países/regiões que pretende ativar com o operador selecionado.

  3. Fornecer informações de contacto As suas informações de contacto, incluindo o seu nome completo e endereço de e-mail, são partilhadas com o seu operador. Pode alterar estas informações mais tarde. Além disso, tem de fornecer o tamanho da empresa, com a opção de fornecer o seu número de telefone. Os operadores utilizam estas informações para contactá-lo com mais detalhes sobre Conferência de conexão do operador.

  4. Aceite o aviso de transferência de dados.

  5. Adicione o seu operador. Selecione Adicionar como o meu operador para guardar.

Adquirir números para a ponte de Conferências de Áudio

A ponte conferências de áudio da sua organização inclui números de telefone disponíveis para todos os utilizadores na sua organização participarem em reuniões do Microsoft Teams com números de telefone rtPC (Public Switched Telephone Network). Pode ver os números de telefone associados à ponte conferências de áudio da sua organização no Centro de Administração do Teams em Pontes de Conferências de Reuniões>.

Para adquirir números de telefone para a ponte conferências de áudio, siga estes passos:

  1. Conferências de Áudio Standard subscrição ou licença de Conferência de conexão do operador. Os utilizadores que precisam de Conferência de conexão do operador números para participarem nas reuniões que organizam precisam de ter uma licença de subscrição de conferências de áudio Standard ou uma licença de Conferência de conexão do operador atribuída. Para obter mais informações, veja Planear Conferência de conexão do operador.

  2. Adquirir números. Aceda ao site do seu operador para encomendar e adquirir números de telefone. Para obter uma lista de sites de operador, aceda ao diretório Microsoft 365 Operator Connect. Tem de fornecer o seu ID de inquilino. Se não souber o seu ID de inquilino, consulte Localizar o seu ID de inquilino do Microsoft 365. Assim que o operador concluir a encomenda, carrega os números para o seu inquilino. Pode ver os números e o fornecedor no centro de administração do Teams ao aceder a Números de Telefone de Voz>.

  3. Atribua números à ponte conferências de áudio. Pode atribuir números à ponte conferências de áudio a partir do centro de administração do Teams em Reuniões Conferência Pontes >> Adicionar. Para obter mais informações, consulte Alterar os números de telefone na ponte conferências de áudio.

Nota

Não pode atribuir números Conferência de conexão do operador como números predefinidos de uma ponte. Assim que um número de telefone for atribuído à ponte conferências de áudio, o número será listado na página Localizar um número local incluído nos convites para reuniões de utilizadores na sua organização com uma licença de Conferências de Áudio ou uma licença de Conferência de conexão do operador.

Para encaminhar chamadas de saída através de um operador, consulte a secção Enviar chamadas de saída de reuniões do Teams através de um operador mais abaixo neste artigo.

Alterar os números de telefone predefinidos incluídos nos convites de reunião dos utilizadores

Este passo é opcional.

Os números de telefone predefinidos de um utilizador são os que estão incluídos nos convites de reunião quando agendam uma reunião. Pode atualizar os números de telefone incluídos nos convites de reunião dos utilizadores no Centro de Administração do Teams em Gerir utilizadores>. Para atualizar os números de telefone incluídos nos convites para a reunião dos utilizadores, selecione o utilizador e selecione Editar na secção Conferências de Áudio .

Assim que as alterações forem aplicadas, os novos convites de reunião dos organizadores incluem os novos números de telefone predefinidos. No entanto, os convites de reunião existentes agendados antes da alteração mantêm os números predefinidos originais.

Enviar chamadas de saída a partir de reuniões do Microsoft Teams através de um operador

Com uma subscrição do Microsoft Audio Conferencing Standard ou uma licença de Conferência de conexão do operador, pode configurar chamadas de saída de reuniões do Teams para encaminhar através do seu operador ao configurar uma política de Encaminhamento de Conferências de Áudio.

Nota

Com uma licença Conferência de conexão do operador, as chamadas de saída só podem passar pelo seu operador. Se tiver licenças Conferência de conexão do operador, tem de configurar o serviço conforme descrito para ativar chamadas de saída de reuniões do Teams para números de telefone.

Pode aplicar políticas de Encaminhamento de Conferências de Áudio ao nível do utilizador, o que significa que o seu operador encaminha apenas as chamadas de saída de reuniões do Teams organizadas por utilizadores com a política associada. Também pode aplicar estas políticas a nível global, o que significa que o seu operador encaminha chamadas de saída de reuniões do Teams organizadas por todos os utilizadores na sua organização.

Com o PowerShell, crie a nova política de Encaminhamento de Conferências de Áudio da sua organização. Para especificar um operador como a rota principal para chamadas de saída de reuniões do Teams, siga estes passos com os comandos do PowerShell indicados:

  1. Passo 1: adicionar uma nova cadeia à política de Utilização RTPC Online
  2. Passo 2: criar uma nova política de Rota de Voz Online
  3. Passo 3: Criar uma nova política de Encaminhamento de Conferências de Áudio Online
  4. Passo 4: atribuir a nova política aos utilizadores

Passo 1: adicionar uma nova cadeia à política de Utilização RTPC Online

Leia Set-CsOnlinePstnUsage para obter mais informações sobre como utilizar este cmdlet.

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}

Passo 2: criar uma nova política de Rota de Voz Online

Leia Set-CsOnlineVoiceRoute para obter mais informações sobre como utilizar este cmdlet.

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern "\d+" -OnlinePstnUsages "International" -BridgeSourcePhoneNumber <an Operator Connect Conferencing number assigned to your Audio Conferencing bridge>

Passo 3: Criar uma nova política de Encaminhamento de Conferências de Áudio Online

New-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy "International Policy" -OnlinePstnUsages "International"

Passo 4: atribuir a nova política aos utilizadores

Grant-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy -Identity <identity of the organizer of the meeting> -PolicyName "International Policy"

Nota

Para definir uma política de Encaminhamento de Conferências de Áudio como global e aplicá-la a todos os utilizadores na sua organização, pode utilizar o -Global parâmetro em vez do -Identity parâmetro . Por exemplo, Grant-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy -Global -PolicyName "International Policy".

Quando cria uma política de Encaminhamento de Conferências de Áudio e a aplica a um utilizador, o operador que fornece o número de telefone especificado no BridgeSourcePhoneNumber parâmetro encaminha as chamadas de saída do Teams para números de telefone RTPC. Além disso, o BridgeSourcePhoneNumber parâmetro especifica o número de telefone a utilizar como número de telefone de identificação de linha de chamada de chamadas de saída para números de telefone RTPC.

O padrão especificado no NumberPattern é de forma regex e especifica quais as chamadas a encaminhar através do seu operador. O "\d+" padrão no exemplo corresponde a todas as chamadas de saída das reuniões do Teams. Também pode definir o parâmetro NumberPattern como "^\+1(425|206)(\d{7})$", que corresponde a números marcados com os seguintes formatos: +1 425 XXX XX ou +1 206 XXX XX XX OU "^\+1(\d{10})$", que corresponde a números marcados com o seguinte formato: +1 425 XXX XX XX.

Depois de atribuir uma política de Encaminhamento de Conferências de Áudio a um utilizador, todas as chamadas das respetivas reuniões para um número de telefone que corresponda ao regex especificado nas respetivas rotas da política de Encaminhamento de Conferências Áudio através do seu operador, incluindo Ligar-me para chamadas e chamadas iniciadas através da opção Convidar alguém ou marcar uma reunião numénea .

Gerir os operadores

No separador Os meus operadores, pode ver os operadores, os respetivos status e fazer as seguintes alterações às suas seleções:

  • Gerir serviços de operador por país/região
  • Suspender um operador
  • Remover um operador

Nota

Antes de remover um operador da sua organização ou de um país/região, tem de remover todos os números de telefone atribuídos aos utilizadores e à ponte de Conferências de Áudio e, em seguida, contactar o operador para divulgar os números.

Libertar números da ponte conferências de áudio

Para libertar números de telefone da ponte conferências de áudio a partir do centro de administração do Teams, consulte Passos quando está a anular a atribuição de um número de telefone de serviço para uma ponte de conferências em Alterar os números de telefone na ponte conferências de áudio.

Informações adicionais sobre a gestão das Conferências de Áudio da Microsoft

Para obter mais informações sobre como gerir as Conferências de Áudio da Microsoft para a sua organização, consulte os seguintes artigos: