Compartilhar via


Benefício de minutos da subscrição de Conferências de Áudio "Dial-Out"/"Ligar-me para a At"

Conferências de Áudio RTPC e Microsoft Teams

Cada subscrição padrão de Conferências de Áudio fornece 60 minutos por utilizador por mês que podem ser utilizados para marcar números não premium em QUALQUER um dos países e regiões da Zona A, conforme descrito neste documento. Este benefício aplica-se a licenças de subscrição mensais de Conferências de Áudio e não se estende a licenças de pagamento por minuto de Conferências de Áudio.

Nota

O tamanho do conjunto de minutos de acesso telefónico das subscrições de Conferências de Áudio para os EUA e Canadá baseia-se no número de licenças atribuídas aos utilizadores. Por exemplo, se um cliente tiver 100 licenças e 20 delas forem atribuídas aos utilizadores, o conjunto de minutos de acesso telefónico da subscrição de Conferências de Áudio para os EUA ou Canadá será de 1200 minutos (60 minutos de acesso telefónico para a subscrição x 20 licenças atribuídas aos utilizadores).

Nota

O dial-out gratuito só está disponível na Rússia, Coreia do Sul e Taiwan, onde as Conferências de Áudio estão disponíveis, mas a configuração de Créditos de Comunicações não é atualmente suportada.

Conferências de Áudio "Sair de uma Reunião" & detalhes de "Ligar-me para a Reunião"

Para os clientes que adotam o nosso serviço de Conferências de Áudio, a Microsoft fornece a capacidade de marcar a partir de reuniões organizadas por utilizadores com uma licença de subscrição de Conferências de Áudio. As chamadas por acesso telefónico para países e regiões não incluídas na lista países e regiões da Zona A são cobradas por minuto através de Créditos de Comunicações. Para chamadas por acesso telefónico que são faturadas por minuto (chamadas que excedem o conjunto de minutos de acesso telefónico do inquilino ou chamadas para destinos que não se encontram na lista países e regiões da Zona A), as chamadas e as respetivas tarifas associadas baseiam-se no destino da chamada e não no país ou região de residência do organizador ou no participante da reunião que inicia a chamada por acesso telefónico. Por exemplo, uma chamada de conferência de áudio para um número de telefone em França, que é um país da Zona A, será faturada à mesma taxa por minuto se tiver sido iniciada por um participante da reunião no Estados Unidos, França ou Zimbabué.

Localização de utilização da licença do organizador da reunião Destino marcado Posso utilizar os meus minutos de conjunto de minutos de acesso telefónico? Preciso de Créditos de Comunicações?
Estados Unidos Estados Unidos Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Estados Unidos Reino Unido Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Estados Unidos Zimbábue Não Sim em TODAS as chamadas
Reino Unido Reino Unido Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Reino Unido Estados Unidos Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Reino Unido Zimbábue Não Sim em TODAS as chamadas
Zimbábue Zimbábue Não Sim em TODAS as chamadas
Zimbábue Estados Unidos Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Zimbábue Reino Unido Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Ilhas Cook Ilhas Cook Não Sim em TODAS as chamadas
Ilhas Cook Estados Unidos Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino
Ilhas Cook Reino Unido Sim (Zona A país) Sim depois de consumir o conjunto de minutos do inquilino

Como são calculados os conjuntos de minutos?

Considere o seguinte exemplo. Um cliente comprou 115 licenças de subscrição de Conferências áudio e tem 10 utilizadores no Estados Unidos, 100 utilizadores no Reino Unido e 5 utilizadores no Zimbabué, todos com licenças de subscrição de Conferências de Áudio atribuídas. Todos os 115 utilizadores partilham um conjunto de (115 utilizadores x 60 min = 6.900 minutos de marcação por mês de calendário) para efetuar chamadas de saída para números não premium em qualquer um dos países e regiões da Zona A, independentemente de onde o organizador da reunião esteja licenciado ou localizado fisicamente. Por exemplo, um organizador de reuniões do Zimbabué poderá ligar para qualquer um dos países e regiões da Zona A até ao limite de conjuntos de minutos.

  • Todas as chamadas por acesso telefónico superiores a 6900 minutos por mês de calendário são faturadas por minuto através dos Créditos de Comunicações às nossas tarifas publicadas para esse destino.

    Nota

    O cliente tem de configurar os Créditos de Comunicações e atribuir a licença Créditos de Comunicações ao organizador da reunião.

  • Todas as chamadas por acesso telefónico para destinos que não estejam na lista países e regiões da Zona A são faturadas por minuto através dos Créditos de Comunicações às nossas tarifas publicadas para esse destino (desde que o cliente tenha configurado os Créditos de Comunicações e atribuído a licença créditos de comunicações ao organizador da reunião).

Como posso monitorizar a utilização minuto do meu conjunto?

  • Pode monitorizar a utilização do seu conjunto de minutos de acesso telefónico no centro de administração do Microsoft Teams. No painel de navegação esquerdo, aceda a Análise & relatórios Relatórios> deutilização e, em seguida, selecione Conjuntos de minutos RTPC. O conjunto de minutos de acesso telefónico Zona A será identificado no relatório como "Chamadas de Saída para Países e Regiões da Zona A".

  • Email notificações serão enviadas aos seguintes administradores quando a utilização do conjunto de minutos de acesso telefónico da sua organização atingir 80% e 100 por cento:

    • Administrador de Faturação
    • Administrador Global
    • Administrador de Utilizadores
    • Administrador de Suporte Técnico
    • Administrador de Suporte de Serviços
    • Administrador Local do Dispositivo Associado Azure AD
    • Administrador de Aplicações
    • Administrador de Licenças
    • Administrador de Dispositivos na Cloud
    • Administrador de Autenticação
    • Administrador de Autenticação Privilegiada
    • Administrador de Comunicações de Equipes
    • Engenheiro de Suporte de Comunicações de Equipes
    • Especialista em Suporte de Comunicações do Teams
    • Administrador do Teams

Para obter informações adicionais sobre Créditos de Comunicação, veja Créditos de Comunicações.