Como recuperar computadores locais usando a imagem de recuperação do DaRT
Use essas instruções para recuperar um computador quando estiver fisicamente presente no computador de usuário final que está enfrentando problemas.
Para recuperar um computador local
Inicialize o computador de usuário final usando a imagem de recuperação do DaRT (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset) 10.
Como o computador está inicializando na imagem de recuperação do DaRT 10, a caixa de diálogo NetStart é exibida.
Quando você for perguntado se deseja inicializar serviços de rede, selecione um dos seguintes procedimentos:
Sim - supõe-se que um servidor DHCP esteja presente na rede e uma tentativa de obter um endereço IP do servidor. Se a rede usar endereços IP estáticos em vez de DHCP, você poderá usar posteriormente a ferramenta configuração TCP/IP no DaRT para especificar um endereço IP estático.
Não – ignore o processo de inicialização de rede.
Indique se deseja remapear as letras da unidade. Quando você executa o Windows online, o volume do sistema normalmente é mapeado para a unidade C. No entanto, quando você executa o Windows offline em WinRE, o volume original do sistema pode ser mapeado para outra unidade, e isso pode causar confusão. Se você decidir remapear, o DaRT tentará mapear as letras de unidade offline para corresponder às letras da unidade online. O remapping só será realizado se um sistema operacional offline for selecionado posteriormente no processo de inicialização.
Na caixa de diálogo Opções de Recuperação do Sistema , selecione um layout de teclado.
Verifique o diretório raiz do sistema exibido, o tipo de sistema operacional instalado e o tamanho da partição. Se você não vir seu sistema operacional listado e suspeitar que a falta de drivers é uma possível causa da falha, clique em Drivers de Carga para carregar os drivers suspeitos e insira a mídia de instalação para o dispositivo e selecione o driver.
Selecione a instalação que você deseja reparar ou diagnosticar e clique em Avançar.
A janela Opções de Recuperação do Sistema é exibida e lista várias ferramentas de recuperação.
Observação
Se o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) detectar ou suspeitar que o Windows 10 não começou corretamente na última vez que foi tentado, o Reparo de Inicialização poderá começar a ser executado automaticamente.
Importante
Se algum dos hives do registro estiver corrompido ou ausente, o Editor do Registro e vários outros utilitários DaRT terão funcionalidade limitada. Se nenhum sistema operacional estiver selecionado, algumas ferramentas não estarão disponíveis.
Na janela Opções de Recuperação do Sistema , clique em Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset.
A janela Conjunto de Ferramentas de Diagnóstico e Recuperação é aberta. Agora você pode executar qualquer uma das ferramentas ou assistentes individuais que foram incluídas quando a imagem de recuperação do DaRT foi criada.
Você pode clicar em Ajuda na janela Conjunto de Ferramentas de Diagnóstico e Recuperação para abrir o arquivo de ajuda do cliente que fornece instruções detalhadas e informações necessárias para executar as ferramentas DaRT individuais. Você também pode clicar no Assistente de Solução na janela Ferramentas de Diagnóstico e Recuperação para escolher a melhor ferramenta para a situação, com base em uma breve entrevista que o assistente fornece.
Para obter informações gerais sobre qualquer uma das ferramentas DaRT, consulte Visão geral das Ferramentas no DaRT 10.
Como executar o DaRT no prompt de comando
Para executar o DaRT no prompt de comando, especifique o netstart.exe comando e use qualquer um dos seguintes parâmetros:
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
-network |
Inicializa os serviços de rede. |
-remount |
Remaps as letras da unidade. |
-prompt |
Exibe mensagens que pedem ao usuário final que especifique se deve inicializar a rede e remapear as unidades. |
Aviso
A resposta do usuário final ao prompt substitui o -network e -remount alterna.