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Não é possível reter anexos na nuvem

O Microsoft Purview fornece ferramentas que os administradores podem usar para reter anexos de nuvem que os usuários compartilham por meio do Teams e do Outlook. Se você configurou anexos de nuvem para serem retidos, mas não consegue encontrá-los usando a Descoberta Eletrônica, pode ser que os itens não sejam realmente anexos de nuvem, mas cópias separadas ou compartilhadas usando outros mecanismos. Use a tabela a seguir para identificar quais mecanismos de compartilhamento são anexos de nuvem no Outlook, Teams e Viva Engage.

Para obter informações sobre como reter anexos de nuvem compartilhados no Outlook, Teams e Viva Engage e limitações conhecidas para esse cenário, consulte a condição de rótulo de retenção para anexos de nuvem em Aplicar automaticamente um rótulo de retenção para reter ou excluir conteúdo.

Anexos de nuvem no Outlook

Mecanismo de compartilhamento É um anexo de nuvem?
Anexos de nuvem: uma exibição em um cliente do Outlook que se assemelha a um anexo regular, mas na verdade é uma referência a um arquivo armazenado.

Exemplo:
Captura de tela de um anexo normal, é uma referência a um arquivo armazenado.
Sim
Cópia anexada: uma cópia separada do arquivo original.

Exemplo:
Captura de tela de uma cópia separada do arquivo original.
Não
URLs: uma referência HTTP adicionada ao assunto ou corpo do email ou ao corpo do texto da reunião que fornece o endereço de um arquivo armazenado online.

Exemplo:
Captura de tela de uma referência HTTP adicionada ao assunto ou corpo do e-mail ou ao corpo do texto da reunião.
Sim
Imagens incorporadas: imagens coladas no corpo do e-mail.

Exemplo:
Captura de tela da imagem colada no corpo do e-mail.
Não

Anexos de nuvem no Teams

Mecanismo de compartilhamento É um anexo de nuvem?
Um arquivo compartilhado do OneDrive ou carregado do computador.

Exemplo:
Captura de tela do arquivo compartilhado do OneDrive ou carregado do computador.
Sim
URL vincula a arquivos, documentos ou imagens que são colados no chat ou em um canal e são resolvidos como gráficos chiclete.

Exemplo:
Captura de tela de links de URL para arquivos, documentos ou imagens com chiclet que são colados no chat ou em um canal e depois resolvidos como gráficos chiclete.
Sim
Arquivos de áudio e vídeo que são colados diretamente na mensagem como links e, em seguida, são resolvidos como gráficos chiclete.

Exemplo:
Captura de tela de arquivos de áudio e vídeo colados diretamente na mensagem como links.
Sim
Links de URL para arquivos, documentos ou imagens que não são resolvidos como gráficos chiclete, e os links de URL permanecem como links somente de texto na mensagem.

Exemplo:
A captura de tela dos links de URL permanece como links somente de texto na mensagem.
Sim
Imagens coladas diretamente em um bate-papo.

Exemplo:
Captura de tela de imagens coladas diretamente em um bate-papo.
Não
Reações às mensagens.

Exemplo:
Captura de tela de Reações às mensagens.
Não
Emojis compartilhados em um bate-papo.

Exemplo:
Captura de tela de Emojis compartilhados em um bate-papo.
Não
Arquivos GIF compartilhados em um bate-papo.

Exemplo:
Captura de tela de arquivos GIF compartilhados em um bate-papo.
Não
Componentes dinâmicos que são compartilhados em um chat.

Exemplo:
Captura de tela de componentes ao vivo compartilhados em um bate-papo
Não
Figurinhas compartilhadas em um bate-papo.

Exemplo:
Captura de tela de adesivos compartilhados em um bate-papo.
Não
Elogios e aprovações que são compartilhados em um bate-papo.

Exemplo:
Captura de tela de elogios enviados em um bate-papo.
Não

Anexos de nuvem no Viva Engage

Mecanismo de compartilhamento É um anexo de nuvem?
Carregue um arquivo de um dispositivo. Ele será armazenado em um local do SharePoint ou OneDrive.

Exemplo:
Captura de tela do arquivo carregado de um dispositivo.
Sim
Anexe um arquivo armazenado em um local do SharePoint ou OneDrive.

Exemplo:
Captura de tela do compartilhamento de um arquivo de um local do SharePoint ou OneDrive.
Sim
Incluir um hiperlink no corpo da mensagem para um arquivo armazenado em um local do SharePoint ou OneDrive

Exemplo:
Captura de tela do compartilhamento de um link para um arquivo armazenado no SharePoint ou no OneDrive.
Sim