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Você não pode salvar um projeto de um cliente do Project para o Project Web App

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Project Online, Project Professional 2016, Project Pro for Microsoft 365

Sintomas

Ao tentar salvar um projeto de um cliente do Project para o PWA (Project Web App), você receberá a seguinte mensagem de erro:

O trabalho a seguir não foi concluído.Tipo de trabalho:Salvar ID de Erro: 12005(0xEE5)Erro: a fila não conseguiu processar a mensagem.

Motivo

Esse problema ocorre devido a credenciais desatualizadas para a conta de usuário que você usa para se conectar ao PWA de um cliente do Project.

Solução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

  1. Abra o Painel de Controle.

  2. Clique em Contas de Usuário ->Gerenciador de Credenciais ->Credenciais do Windows na janela Gerenciar suas credenciais e remova todas as credenciais armazenadas na janela do Credential Manager .

    Captura de tela para remover as credenciais na janela do Credential Manager.

  3. Abra o cliente project e conecte-se ao PWA.

  4. Salve o projeto novamente para marcar o comportamento.