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Cenário: facilitar a localização de informações com Microsoft Syntex

Use o Syntex para facilitar a localização e o uso de documentos comerciais e informações de funcionários em bibliotecas de documentos.

Recursos usados:

  • Modelos de processamento de documentos
  • Repositório de termos
  • Pesquisar
  • Viva Topics

Imagem de uma pessoa de negócios genérica em uma configuração de escritório.

Políticas e procedimentos

Sua organização elabora e armazena políticas e procedimentos em alguns documentos grandes no SharePoint ou em vários documentos menores, tudo em uma biblioteca de documentos que normalmente tem uma estrutura de pasta bem definida.

Os usuários experientes podem saber onde é a política ou o procedimento que precisam fazer referência para fazer seu trabalho efetivamente. No entanto, novos usuários ou usuários que não se concentram regularmente em uma política específica podem não saber para onde procurar.

Usando o Syntex e o repositório de termos do SharePoint, à medida que as políticas são adicionadas à biblioteca e o Syntex processado pode atribuir o termo correto. Em seguida, os usuários podem filtrar ou pesquisar usando esses termos ou seus sinônimos.

Os termos também podem ser usados para gerar tópicos no Viva Topics. A IA de curadoria Viva Topics gerará tópicos para esses termos e associará arquivos marcados com o termo.

Em vez de navegar em uma estrutura de pastas, os usuários podem pesquisar sinônimos ou nomes alternativos conforme definido no tópico e ver a política ou procedimento apropriados.