Habilitando o Teams para Educação para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange
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Muitos dos nossos clientes operam em ambientes mistos onde são utilizadas soluções do O365 e do Google. Os clientes nesta situação ainda podem beneficiar das poderosas ferramentas de colaboração e comunicação disponibilizadas no Microsoft Teams.
O guia seguinte fornece detalhes sobre como os administradores podem configurar o Microsoft Teams para utilizadores do Google sem uma caixa de correio do Exchange no respetivo ambiente. Quaisquer limitações de experiência relacionadas com esta configuração também estão documentadas abaixo.
Observação
Este documento pressupõe que o Teams já foi ativado ao nível do inquilino. Clique aqui se precisar de mais informações sobre Introdução com o Teams..
Configurar o Microsoft Teams para utilizadores do Google
Passo 1: criar uma conta de utilizador de correio através do Centro de Administração do Exchange.
Os utilizadores não precisam de ter a licença de produto do Exchange ativada para poderem utilizar o Teams. Em vez disso, os administradores devem garantir que os utilizadores são criados como utilizadores de e-mail no respetivo ambiente do Exchange. O endereço de e-mail externo para estes utilizadores deve ser definido como o respetivo endereço de e-mail do Google. Isto irá garantir que os convites de e-mail e calendário enviados através do Teams chegarão à respetiva caixa de entrada do Gmail.
Pode fazê-lo através do centro de administração do Exchange. Saiba mais sobre a gestão de utilizadores de correio no Exchange.
Passo 2: atribuir licenças de produto e Office 365 ao utilizador.
Os utilizadores que tiram partido dos serviços Google para correio e outras capacidades terão de ser aprovisionados com uma licença de Office 365 antes de poderem aplicar as capacidades do Teams. Saiba mais sobre como atribuir licenças de Office 365 a utilizadores..
Após a criação de uma licença de utilizador, certifique-se de que as seguintes licenças de produto estão ativadas para garantir que as principais capacidades do Teams estão funcionais:
- Microsoft Teams
- SharePoint
- Office 365 Pro Plus
Saiba mais sobre como gerir o acesso dos utilizadores ao Teams, incluindo como gerir o licenciamento de suplementos para funcionalidades de Conferências de Áudio e Sistema Telefónico.
Se os utilizadores quiserem utilizar serviços adicionais, como Stream, Planner e Forms, as licenças de produto para estes serviços também têm de ser ativadas separadamente.
Passo 3: tornar as informações de disponibilidade do calendário visíveis entre os utilizadores do Exchange e do Google.
Se quiser tornar as informações de disponibilidade do calendário visíveis entre os utilizadores do Exchange e do Google no seu ambiente, pode tirar partido do Google Calendar Interop para o fazer.
Se o Google Calendar Interop não estiver ativado, os utilizadores não poderão ver a disponibilidade dos utilizadores do calendário Google a partir do Teams.
Passo 4: reduzir o número de nomes de conta que os utilizadores têm de memorizar.
Depois de seguir os passos acima, os utilizadores terão contas google e Office 365 separadas. A utilização de credenciais do Google diretamente no Teams não é suportada. Se quiser sincronizar as contas Office 365 e Google dos seus utilizadores para reduzir o número de nomes de contas que um utilizador precisa de memorizar, pode fazê-lo através do Microsoft Entra Connect ou através da integração do GSuite com Microsoft Entra ID.
Capacidades e limitações esperadas
Depois de efetuar os passos de configuração acima, as capacidades e limitações do Teams devem ser as seguintes:
| Área | Recurso | Habilitado | Detalhes |
|---|---|---|---|
|
Notificações e vistas do utilizador |
Feed de Atividades |
Sim |
N/D |
| Notificações |
Sim |
Tem de ser um utilizador com capacidade de correio |
|
| Email de notificação |
Não |
Os e-mails de notificações do Teams e do SharePoint podem ser bloqueados pela Google devido à política DMARC. Nestes casos, os utilizadores não receberão notificações na respetiva caixa de entrada do Gmail.
Saiba mais sobre como o Exchange e o Teams interagem. |
|
| Presença |
Sim |
||
|
Chat e chamadas |
Chat privado 1.1, chamada e videochamada |
Sim |
|
| Chat de grupo privado, chamada e videochamada |
Sim |
||
| Partilha de ficheiros em conversas e chamadas privadas |
Sim |
Licença do SharePoint necessária |
|
| Adicionar separadores em conversas privadas |
Sim |
||
| Adicionar contacto a uma conversa privada e chamadas |
Sim |
||
|
Equipe |
Criar uma equipe |
Sim |
|
| Adicionar um membro à equipa |
Sim |
||
| Adicionar um canal |
Sim |
||
| Conversação no Canal |
Sim |
||
| Notificações do Teams |
Sim |
||
| Conversação por tópicos |
Sim |
||
| Cocriar documentos numa equipa |
Sim |
Licença do SharePoint necessária |
|
| Ocultar uma equipa |
Sim |
||
| Sair de uma equipa |
Sim |
||
| Aderir à equipa a partir de um código |
Sim |
||
|
Reuniões |
Ver o separador "Reuniões" |
Não |
|
| Criar uma nova reunião |
Não |
||
| Receber um convite de reunião de um utilizador do Exchange |
Sim |
O assunto do convite e a ligação de participação na reunião do Teams podem aparecer num formato inesperado. |
|
| Responder a um convite de um utilizador do Exchange (por exemplo, aceitar, recusar, tentativa) |
Sim |
||
| Resposta do utilizador do Google visível ao organizador da reunião |
Sim |
||
| Ver a disponibilidade dos utilizadores do Google num item de reunião do Teams |
Sim |
O Google Calendar Interop é obrigatório |
|
| Veja Disponibilidade de utilizadores do Exchange no calendário do Google |
Sim |
O Google Calendar Interop é obrigatório |
|
| Iniciar uma reunião num canal com "Reunir agora" |
Sim |
||
| Agendar uma reunião num canal |
Não |
||
|
Atribuições |
Receber Tarefas dentro de uma equipa |
Sim |
|
| Entregar e gerir tarefas numa equipa |
Sim |
||
| Ver informações de classificação numa equipa |
Sim |
||
|
Governança |
Chat da Deteção de Dados Eletrónicos 1.1 |
Sim |
|
| Equipas de Deteção de Dados Eletrónicos e conversações de canais |
Sim |
||
| Prevenção de perda de dados (DLP) no chat 1.1 |
Sim |
||
| Prevenção de perda de dados (DLP) em conversas de equipas e canais |
Sim |
||
| Prevenção de perda de dados (DLP) em Ficheiros |
Sim |
Licença do SharePoint necessária |