Extensibilidade copilot no ecossistema do Microsoft 365
Quando personaliza Microsoft 365 Copilot com agentes e utiliza plug-ins e conectores para expandir as competências e conhecimentos da Copilot, está a tirar partido de todo o ecossistema do Microsoft 365 para expandir o alcance das suas aplicações, serviços e dados.
Enquanto programador, pode escrever uma vez e executar em qualquer lugar na lista crescente de aplicações anfitriãs e aplicações integradas do Microsoft 365. O Copilot integra perfeitamente os seus agentes, plug-ins e conectores com a respetiva lista de competências e conhecimentos. Não terá de se integrar com outras aplicações e serviços do Microsoft 365.
Os seus utilizadores permanecerão no fluxo do seu trabalho, utilizando as aplicações e serviços que suportam o fluxo de trabalho como competências e conhecimentos a que acedem através da interface de linguagem natural da Copilot.
Os decisores empresariais e os administradores de TI podem adotar e gerir centralmente a sua tecnologia de nível empresarial, apoiada pelo compromisso da Microsoft com a IA Responsável.
Os agentes, plug-ins e conectores que criar para o Copilot fazem parte do sistema de Microsoft 365 Copilot maior. O diagrama seguinte ilustra como o pedido de um utilizador é interpretado, racionalizado e processado em resultados de linguagem natural através de diferentes componentes nativos e agentes do sistema Copilot.
O sistema Copilot utiliza dados de um plug-in em duas fases: (1) corresponde ao pedido do utilizador para a competência e parâmetros mais relevantes e (2) determina que resultados do plug-in são a melhor resposta para o pedido do utilizador. A primeira fase corresponde aos passos 1 a 4 no diagrama de fluxo de dados; a segunda fase acontece quando o Copilot prepara uma resposta para o utilizador.
Pode expandir, enriquecer e personalizar Microsoft 365 Copilot para a forma única como os seus clientes trabalham. Como parte do ecossistema mais amplo do Microsoft 365, os seus agentes beneficiam de uma maior deteção e potencial alcance de audiência, distribuição e gestão centralizadas e fidedignas, bem como de ferramentas e suporte de desenvolvimento abrangentes.
Importante
- Atualmente, os plug-ins de API só são suportados como ações dentro de agentes declarativos. Não estão ativados no Microsoft 365 Copilot. Para obter um exemplo que mostra como adicionar um plug-in de API a um agente declarativo, veja Adicionar um plug-in.
- A capacidade está ativada por predefinição em todos os inquilinos licenciados Microsoft 365 Copilot. Os administradores podem desativar esta funcionalidade numa base de utilizador e grupo e controlar a forma como os plug-ins individuais são aprovados para utilização e quais os plug-ins que estão ativados. Para obter mais informações, veja Manage Copilot agents in Integrated Apps (Gerir agentes copilot em Aplicações Integradas).
Experiência do agente na aplicação
Quando cria agentes, pode personalizar a experiência do utilizador ao fornecer experiências envolventes e de contexto.
Experiência de contexto: uma experiência na aplicação em que os utilizadores interagem Business Chat (BizChat) no contexto de uma aplicação, como um chat do Teams ou um documento Word. Os utilizadores podem
@-menção o agente e interagir com o mesmo diretamente na experiência da aplicação.Para criar experiências em contexto, pode utilizar plug-ins e agentes declarativos. As experiências em contexto trazem informações adicionais à experiência de chat com Microsoft 365 Copilot, permitindo-lhe raciocinar e fornecer respostas no contexto da conversação. Isto também permite que Microsoft 365 Copilot interajam com sistemas externos.
Experiência envolvente: a experiência completa da aplicação Copilot no Microsoft 365. Os utilizadores conversam diretamente com o agente incorporado no Copilot.
Para criar uma experiência envolvente, utilize agentes declarativos. Quando um utilizador ativa um agente com uma experiência envolvente , a conversação é uma interação 1:1 com o agente, adaptada às suas capacidades e âmbito.
Observação
BizChat é a experiência de chat completa e segura para Microsoft 365 Copilot. BizChat está disponível na Web através da Aplicação Microsoft 365 e está integrado no Teams, Outlook, Word e PowerPoint.
Disponibilidade do plug-in e do conector nas experiências do Microsoft 365
Mais de 350 milhões de utilizadores estão ativos diariamente em todas as aplicações no ecossistema do Microsoft 365, incluindo o Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint e a aplicação Microsoft 365. Quando escreve um plug-in ou conector, este pode aceder a todas as aplicações que suportam a extensibilidade copilot no Microsoft 365.
O seu plug-in ou conector também é executado fora das experiências do Copilot. A tabela seguinte lista todas as formas como as competências e os conhecimentos dos seus plug-ins e conectores estão disponíveis para os utilizadores numa organização.
| Tipo de extensibilidade copilot | Disponibilidade de produtos do Microsoft 365 | Saiba mais |
|---|---|---|
| Plug-ins de extensão de mensagens do Teams | Microsoft 365 Copilot, Teams, Outlook | Os agentes são aplicações do Microsoft 365 |
| Plug-ins do conector do Power Platform | Microsoft 365 Copilot, Power Automate, Power Apps, Azure Logic Apps | Visão geral dos Conectores |
| Conectores do Microsoft Graph | Microsoft 365 Copilot, Microsoft Search, IQ de Contexto no Outlook e na Web, aplicação Microsoft 365 (microsoft365.com) | Experiências do conector de gráficos |
A Microsoft está a simplificar a forma como Microsoft 365 Copilot extensibilidade e outras aplicações e serviços do Microsoft 365 são publicados e geridos, tanto na sua organização como nas lojas de aplicações no produto dos produtos Microsoft 365.
Modelo de aplicação unificada
O ecossistema do Microsoft 365 fornece um modelo de aplicação unificado para distribuir e gerir agentes, aplicações do Teams, Suplementos do Outlook, soluções Estrutura do SharePoint e muito mais. O pacote de aplicação para o Microsoft 365 é um ficheiro zip que contém um ou mais ficheiros de configuração (manifesto) e os ícones da sua aplicação.
Para saber mais, consulte Os agentes são aplicações para o Microsoft 365.
Programa Microsoft 365 e Copilot para o Centro de Parceiros
Para fornecedores independentes de software (ISVs), o programa Microsoft 365 e Copilot (anteriormente conhecido como Loja Office) no Centro de Parceiros da Microsoft está disponível para publicar aplicações, serviços e soluções de extensibilidade do Microsoft 365.
Depois de a sua solução ser comprada e implementada por uma organização, os plug-ins do agente são incorporados num catálogo unificado que representa a lista de competências disponíveis da Copilot.
Para saber mais, veja Publicar agentes para Microsoft 365 Copilot.
Centro de administração da Microsoft
Os programadores de linha de negócio e os administradores de TI podem publicar agentes e gerir soluções de extensibilidade personalizadas e compradas na loja do Microsoft 365 e copilot através do Microsoft Administração Center (admin.microsoft.com).
Para obter mais informações sobre a implementação de agentes, plug-ins e conectores do Microsoft Graph na sua organização, consulte Publicar agentes para Microsoft 365 Copilot.
Para saber mais sobre a gestão de agentes, veja Gerir extensibilidade para Microsoft 365 Copilot.
Ferramentas e suporte abrangentes
O Microsoft 365 fornece um conjunto avançado de recursos para programadores para expandir Microsoft 365 Copilot, Teams e outras experiências do Microsoft 365.
Kit de ferramentas do Teams
O Teams Toolkit é a opção pró-código para criar e depurar agentes, plug-ins e agentes de motor personalizados. Fornece suporte para todas as principais superfícies de extensibilidade da plataforma do Microsoft 365, incluindo agentes, separadores, bots, extensões de mensagens e Suplementos do Outlook. O Teams Toolkit está disponível como uma extensão para Visual Studio Code e Visual Studio.
Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio é a opção gráfica de baixo código para a extensibilidade do copilot, incluindo agentes do Microsoft 365, agentes personalizados e ações (plug-ins). Copilot Studio (anteriormente conhecido como Power Virtual Agents) está disponível como uma aplicação Web autónoma copilotstudio.microsoft.com e também como uma aplicação para o Microsoft Teams.
Modo de programador copilot
Microsoft 365 Copilot modo de programador fornece uma forma de testar se e quando o orquestrador seleciona o plug-in com pedidos diferentes. Quando ativa o modo de programador a partir do pedido de chat copilot, é devolvido um card com informações de depuração sempre que o orquestrador pesquisa especificamente no plug-in para responder a um pedido.
Segurança, confiança e compromisso da Microsoft com a IA Responsável
Microsoft 365 Copilot está em conformidade com os compromissos de privacidade, segurança e conformidade existentes com os clientes comerciais do Microsoft 365, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o Limite de Dados da União Europeia (UE). O Microsoft 365 Copilot apresenta apenas dados que cada indivíduo pode acessar usando os mesmos controles subjacentes para acesso aos dados usados em outros serviços do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Documentação do serviço e política de privacidade da Microsoft e compromisso com a IA responsável.
Para saber mais como programador de soluções de extensibilidade do Copilot, veja Considerações sobre Dados, Privacidade e Segurança sobre como expandir Microsoft 365 Copilot