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Fim do suporte para o Windows 8 e os Aplicativos do Microsoft 365

  • Artigo

Importante

  • O suporte para Windows 8 terminou a 12 de janeiro de 2016.
  • Microsoft 365 Apps já não é suportada no Windows 8.
  • Se for um utilizador doméstico a executar o Microsoft 365 ou o Office no Windows 8, leia este artigo em vez de ler o seguinte artigo.

O Microsoft 365 é regido pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que exige que os clientes se mantenham atualizados de acordo com os requisitos de serviço e sistema do produto ou serviço. Esta política inclui a utilização de Microsoft 365 Apps num sistema operativo Windows que esteja atualmente em suporte.

Utilizar Microsoft 365 Apps em sistemas operativos mais antigos e não suportados pode causar problemas de desempenho e fiabilidade ao longo do tempo. Por conseguinte, se a sua organização estiver a utilizar Microsoft 365 Apps em dispositivos com Windows 8, recomendamos vivamente que a sua organização mova esses dispositivos para um sistema operativo suportado, como Windows 11 ou Windows 10.

Aviso

Existem problemas conhecidos de funcionalidade e estabilidade ao executar a Versão 2005 ou posterior do Microsoft 365 Apps no Windows 8.

Windows 8 e atualizações para as aplicações do Office

Se estiver a utilizar Microsoft 365 Apps num dispositivo com Windows 8, deve ter conhecimento das seguintes informações sobre as atualizações às aplicações do Office.

Se tiver configurado as aplicações do Office para obter atualizações diretamente a partir da Rede de Entrega de Conteúdos do Office (CDN) na Internet, deixará de receber quaisquer atualizações de funcionalidade, segurança e outras atualizações de qualidade para além das seguintes versões:

  • Versão 2002, para Semi-Annual Enterprise Channel ou Semi-Annual Enterprise Channel (Pré-visualização).
  • Versão 2004, para todos os outros canais de atualização. Por exemplo, Canal Atual ou Via de Atualizações Mensais.

Se controlar a implementação de atualizações de aplicações do Office (por exemplo, ao utilizar Microsoft Configuration Manager), será impedido de implementar ou atualizar para além das seguintes versões:

  • Versão 2008, para Semi-Annual Enterprise Channel ou Semi-Annual Enterprise Channel (Pré-visualização).
  • Versão 2012, para todos os outros canais de atualização. Por exemplo, Canal Atual ou Via de Atualizações Mensais.

Se tentar implementar ou atualizar para uma versão mais recente das aplicações do Office, receberá uma mensagem de erro a indicar "Esta versão do Office requer uma versão mais recente do Windows".

Atualizar do Windows 8 para um sistema operativo suportado

Uma vez que Windows 8 já não é suportada, Windows 8 não recebe atualizações de segurança, deixando-a vulnerável a ameaças de segurança.

Para obter atualizações de segurança para o Windows e atualizações para Microsoft 365 Apps, recomendamos vivamente que mude para um sistema operativo suportado. Por exemplo, ir para Windows 11 (ou Windows 10).

Dica

Se estiver a utilizar Microsoft Configuration Manager (ramo atual), pode utilizar o relatório Computadores com um sistema operativo específico para identificar os dispositivos que estão a executar Windows 8.

Para obter mais informações sobre como mudar para um sistema operativo suportado, veja Documentação e recursos de implementação do cliente Windows.

Outros recursos de atualização estão disponíveis por especialistas da Microsoft, como o Microsoft FastTrack e o App Assure.