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DocketAI

Atestado do Publicador: as informações nesta página baseiam-se num relatório de autoavalização fornecido pelo programador da aplicação sobre as práticas de segurança, conformidade e processamento de dados seguidas por esta aplicação. A Microsoft não garante a precisão das informações.

Última atualização do programador em: 11 de novembro de 2024

Informações gerais

Informações fornecidas pela DocketAI à Microsoft:

Information Response
Nome do aplicativo DocketAI
ID WA200007674
Office 365 clientes suportados Microsoft Teams
Nome da empresa parceira DocketAI
Site da empresa https://www.docketai.com
Termos de Utilização da Aplicação https://www.docketai.com/terms-and-conditions
Funcionalidade principal da aplicação DocketAI é o seu Engenheiro pessoal de Vendas de IA, capacita as AEs para ganharem mais. Fornece respostas de vendas instantâneas, respostas de RFP automatizadas e informações dos principais produtores diretamente no Microsft Teams. Com tecnologia do Sales Knowledge Lake, a Docket unifica os dados de vendas da sua empresa com a genAI, recolhendo informações de todas as suas origens de conhecimento estruturadas e não estruturadas para aumentar a produtividade das vendas e ganhar taxas.
Localização da sede da empresa Estados Unidos da América
Página de informações da aplicação https://help.docketai.com/en/articles/9891784-how-to-connec...
Qual é o ambiente de alojamento ou o modelo de serviço utilizado para executar a sua aplicação? Paas
Que fornecedores de cloud de alojamento utiliza a aplicação? Aws
Contacto de suporte ao cliente. support@docketai.com

Perguntas

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Como a aplicação processa os dados

Estas informações foram fornecidas pela DocketAI sobre como esta aplicação recolhe e armazena dados organizacionais e o controlo que a sua organização terá sobre os dados que a aplicação recolhe.

Information Response
A aplicação ou a infraestrutura subjacente processa quaisquer dados relacionados com um cliente Microsoft ou o respetivo dispositivo? Sim
Que dados são processados pela sua aplicação? Mensagens, E-mails de utilizador, Designações
A aplicação suporta o TLS 1.1 ou superior? Sim
A aplicação ou a infraestrutura subjacente armazena dados de clientes da Microsoft? Sim
Que dados são armazenados nas bases de dados? Mensagens, E-mails de utilizador, Designações
Se a infraestrutura subjacente processar ou armazenar dados de clientes da Microsoft, onde estão armazenados geograficamente estes dados? Estados Unidos da América
Tem um processo de aluguer e eliminação de dados estabelecido? Sim
Durante quanto tempo os dados são retidos após a terminação da conta? Não mantido
Tem um processo de gestão de acesso a dados estabelecido? Sim
Transfere dados do cliente ou conteúdo do cliente para terceiros ou subcontratantes? Sim
Tem contratos de partilha de dados em vigor com qualquer serviço de terceiros com o qual partilhe dados de clientes da Microsoft? Sim

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As informações do catálogo microsoft Cloud App Security são apresentadas abaixo.

Information Response
Realiza testes anuais de penetração na aplicação? Sim
A aplicação tem um plano de recuperação após desastre documentado, incluindo uma estratégia de cópia de segurança e restauro? Sim
O seu ambiente utiliza proteção antimalware tradicional ou controlos de aplicações? ApplicationControls, TraditionalAntiMalware
Tem um processo estabelecido para identificar e arriscar a classificação de vulnerabilidades de segurança? Sim
Tem uma política que rege o contrato de nível de serviço (SLA) para aplicar patches? Sim
Realiza atividades de gestão de patches de acordo com os SLAs da política de aplicação de patches? Sim
O seu ambiente tem algum software ou sistema operativo não suportado? Não
Realiza uma análise trimestral de vulnerabilidades na sua aplicação e a infastructure que a suporta? Sim
Tem uma firewall instalada no limite de rede externa? Sim
Tem um processo de gestão de alterações estabelecido utilizado para rever e aprovar pedidos de alteração antes de serem implementados na produção? Sim
Uma pessoa adicional está a rever e aprovar todos os pedidos de alteração de código submetidos para produção pelo programador original? Sim
As práticas de codificação seguras têm em conta classes de vulnerabilidade comuns, como o OWASP Top 10? Sim
Autenticação Multifator (MFA) ativada para: CodeRepositories, Credential, DNSManagement
Tem um processo estabelecido para aprovisionamento, modificação e eliminação de contas de funcionários? Sim
Tem software de Deteção e Prevenção de Intrusões (IDPS) implementado no perímetro do limite de rede que suporta a sua aplicação? N/D
Tem o registo de eventos configurado em todos os componentes do sistema que suportam a sua aplicação? Sim
Todos os registos são revistos numa cadência regular por ferramentas humanas ou automatizadas para detetar potenciais eventos de segurança? Sim
Quando um evento de segurança é detetado, os alertas são enviados automaticamente para um funcionário para triagem? Sim
Tem um processo formal de gestão de riscos de segurança de informações estabelecido? Sim
Tem um processo formal de resposta a incidentes de segurança documentado e estabelecido? Sim
Comunica violações de dados de aplicações ou serviços às autoridades de supervisão e às pessoas afetadas pela violação no prazo de 72 horas após a deteção? Sim

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Information Response
A aplicação está em conformidade com a Lei de Portabilidade e Contabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? N/D
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 1)? Sim
Data de certificação SOC1 mais recente 2023-12-06
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 2)? Sim
Que certificação SOC 2 conseguiu? tipo2
Data de certificação SOC2 mais recente 2024-06-10
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 3)? Não
Realiza avaliações anuais do PCI DSS relativamente à aplicação e ao respetivo ambiente de suporte? N/D
A aplicação International Organization for Standardization (ISO 27001) está certificada? Sim
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27018)? Não
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27017)? Não
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27002)? Não
A aplicação é compatível com o Programa Federal de Gestão de Risco e Autorização (FedRAMP)? Não
A aplicação está em conformidade com a Lei de Privacidade e Direitos Educativos familiares (FERPA)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online para Menores (COPPA)? N/D
A aplicação está em conformidade com Sarbanes-Oxley Act (SOX)? Não
A aplicação está em conformidade com o NIST 800-171? Não
A aplicação foi certificada pela Cloud Security Alliance (CSA Star)? Sim

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Information Response
Tem o RGPD ou outros requisitos ou obrigações de proteção de dados ou privacidade (como o CCPA)? Sim
A aplicação tem um aviso de privacidade destinado ao exterior que descreve como recolhe, utiliza, partilha e armazena dados do cliente? Sim
URL da Política de Privacidade https://www.docketai.com/privacy-policy
A aplicação executa a tomada de decisões automatizada, incluindo a criação de perfis que podem ter um efeito legal ou um impacto semelhante? Não
A aplicação processa os dados do cliente para uma finalidade secundária não descrita no aviso de privacidade (ou seja, marketing, análise)? Não
Processa categorias especiais de dados confidenciais (ou seja, origem racial ou étnica, opinião política, crenças religiosas ou filosóficas, dados genéticos ou biométricos, dados de saúde) ou categorias de dados sujeitos a leis de notificação por violação? Não
A aplicação recolhe ou processa dados de menores (ou seja, indivíduos com menos de 16 anos)? Não
A aplicação tem capacidades para eliminar os dados pessoais de uma pessoa a pedido? Sim
A aplicação tem capacidades para restringir ou limitar o processamento dos dados pessoais de uma pessoa mediante pedido? Sim
A aplicação fornece aos indivíduos a capacidade de corrigir ou atualizar os seus dados pessoais? Sim
As revisões regulares de segurança de dados e privacidade são realizadas (por exemplo, Avaliações de Impacto da Proteção de Dados ou avaliações de riscos de privacidade) para identificar riscos relacionados com o processamento de dados pessoais da aplicação? Sim

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Information Response
A sua aplicação integra-se com plataforma de identidade da Microsoft (Microsoft Entra ID) para início de sessão único, acesso à API, etc.? Sim
Reviu e cumpriu todas as melhores práticas aplicáveis descritas na lista de verificação de integração do plataforma de identidade da Microsoft? Sim
A sua aplicação utiliza a versão mais recente do MSAL (Biblioteca de Autenticação da Microsoft) ou da Microsoft Identity Web para autenticação? N/D
A sua aplicação suporta políticas de Acesso Condicional? Não
A sua aplicação suporta Avaliação de Acesso Contínuo (CAE) Não
A sua aplicação armazena credenciais no código? Não
As aplicações e os suplementos para o Microsoft 365 podem utilizar APIs da Microsoft adicionais fora do Microsoft Graph. A sua aplicação ou suplemento utiliza APIs da Microsoft adicionais? Não

Acesso a dados com o Microsoft Graph

Permissão de Gráfico Tipo de Permissão Justificativa ID da Aplicação Microsoft Entra
Channel.ReadBasic.All aplicação Esta permissão é necessária para permitir que o nosso bot aceda a configurações ao nível do canal. Permite-nos fornecer aos utilizadores definições e configurações personalizadas específicas de cada canal, melhorando a sua experiência geral e garantindo que as respostas do bot estão alinhadas com o contexto do canal. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
ChannelMessage.Read.All aplicação Esta permissão é necessária para ingerir mensagens de canal, permitindo que o nosso bot analise conversações passadas e em curso. Ao fazê-lo, podemos fornecer aos utilizadores respostas mais precisas, relevantes e conscientes do contexto às respetivas consultas. Garante que as respostas do bot são informadas e significativas, contribuindo para uma melhor interação do utilizador. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
Team.ReadBasic.All delegado Necessitamos desta permissão para aceder a informações básicas sobre as equipas onde o nosso bot está instalado. Permite-nos oferecer configurações específicas da equipa, permitindo que os utilizadores personalizem a sua experiência de bot de acordo com a estrutura e as necessidades de cada equipa. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam.All aplicação Esta permissão é essencial para identificar as equipas que instalaram o nosso bot, especialmente nos casos em que o registo de instalação falha. Permite-nos manter registos precisos de instalações, garantindo que a nossa aplicação pode operar e interagir eficazmente nos ambientes corretos do Teams. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
User.Read delegado Utilizamos esta permissão para aceder às informações de perfil do utilizador que faz a consulta. Isto permite-nos personalizar as respostas, melhorar as interações do utilizador e proporcionar uma experiência personalizada com base na identidade do utilizador na organização. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
User.Read.All aplicação Esta permissão permite-nos ler os perfis de todos os utilizadores na equipa, o que é essencial para mapear utilizadores com a nossa plataforma. Ao ter acesso a estas informações, podemos garantir que o bot interage corretamente com todos os utilizadores e fornece funcionalidades adaptadas à função e identidade de cada utilizador na organização. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
email delegado Esta permissão é necessária para mapear os utilizadores do Microsoft Teams para os respetivos perfis na nossa plataforma Web. O acesso ao e-mail do utilizador permite-nos ligar de forma segura a respetiva atividade do Teams às contas existentes, proporcionando uma integração totalmente integrada e garantindo que as funcionalidades personalizadas estão disponíveis. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
offline_access delegado Pedimos esta permissão para reduzir a frequência dos pedidos de início de sessão dos utilizadores. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff
openid delegado A permissão openid permite-nos identificar o utilizador que autorizou a nossa aplicação. Isto é essencial para ligar de forma segura a identidade do Teams ao respetivo perfil na nossa plataforma. 62f8d1e9-9832-4c01-98ff-adc54b4f38ff

Esta aplicação não tem APIs Adicionais.

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