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BEDORE

Atestado do Publicador: as informações nesta página baseiam-se num relatório de autoavalização fornecido pelo programador da aplicação sobre as práticas de segurança, conformidade e processamento de dados seguidas por esta aplicação. A Microsoft não garante a precisão das informações.

Última atualização do programador em: 14 de outubro de 2022

Informações gerais

Informações fornecidas pela BEDORE à Microsoft:

Information Response
Nome do aplicativo BEDORE
ID WA200001908
Clientes do Office 365 suportados Microsoft Teams
Nome da empresa parceira BEDORE
Site da empresa https://site.workplace.bedore.jp
Termos de Utilização da Aplicação https://site.workplace.bedore.jp/pdf/bedore_rules.pdf
Funcionalidade principal da aplicação Departamentos de back-office que respondem a inquéritos internosImprove a produtividade ao apoiar várias tarefas de inquérito de cada departamento de suporte que responde a perguntas sobre produtos e informações técnicas.
Localização da sede da empresa Japão
Página de informações da aplicação https://aisaas.pkshatech.com/aihelpdesk
Qual é o ambiente de alojamento ou o modelo de serviço utilizado para executar a sua aplicação? Paas
Que fornecedores de cloud de alojamento utiliza a aplicação? Azure, Aws

Perguntas

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Como a aplicação processa os dados

Estas informações foram fornecidas pela BEDORE sobre como esta aplicação recolhe e armazena dados organizacionais e o controlo que a sua organização terá sobre os dados que a aplicação recolhe.

Information Response
A aplicação ou a infraestrutura subjacente processa quaisquer dados relacionados com um cliente Microsoft ou o respetivo dispositivo? Sim
Que dados são processados pela sua aplicação? Dados de perfil do usuário
A aplicação suporta o TLS 1.1 ou superior? Sim
A aplicação ou a infraestrutura subjacente armazena dados de clientes da Microsoft? Sim
Que dados são armazenados nas bases de dados? UserID, GroupID, ConversationID
Se a infraestrutura subjacente processar ou armazenar dados de clientes da Microsoft, onde estão armazenados geograficamente estes dados? Japão
Tem um processo de aluguer e eliminação de dados estabelecido? Sim
Durante quanto tempo os dados são retidos após a terminação da conta? Mais de 90 dias
Tem um processo de gestão de acesso a dados estabelecido? Sim
Transfere dados do cliente ou conteúdo do cliente para terceiros ou subcontratantes? Não

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As informações do catálogo do Microsoft Cloud App Security são apresentadas abaixo.

Information Response
Realiza testes anuais de penetração na aplicação? Sim
A aplicação tem um plano de recuperação após desastre documentado, incluindo uma estratégia de cópia de segurança e restauro? Não
O seu ambiente utiliza proteção antimalware tradicional ou controlos de aplicações? TraditionalAntiMalware, ApplicationControls
Tem um processo estabelecido para identificar e arriscar a classificação de vulnerabilidades de segurança? Sim
Tem uma política que rege o contrato de nível de serviço (SLA) para aplicar patches? Não
Realiza atividades de gestão de patches de acordo com os SLAs da política de aplicação de patches? Não
O seu ambiente tem algum software ou sistema operativo não suportado? Não
Realiza uma análise trimestral de vulnerabilidades na sua aplicação e a infastructure que a suporta? Sim
Tem uma firewall instalada no limite de rede externa? Sim
Tem um processo de gestão de alterações estabelecido utilizado para rever e aprovar pedidos de alteração antes de serem implementados na produção? Sim
Uma pessoa adicional está a rever e aprovar todos os pedidos de alteração de código submetidos para produção pelo programador original? Sim
As práticas de codificação seguras têm em conta classes de vulnerabilidade comuns, como o OWASP Top 10? Sim
Autenticação Multifator (MFA) ativada para: CodeRepositories, Credential, DNSManagement
Tem um processo estabelecido para aprovisionamento, modificação e eliminação de contas de funcionários? Sim
Tem software de Deteção e Prevenção de Intrusões (IDPS) implementado no perímetro do limite de rede que suporta a sua aplicação? Sim
Tem o registo de eventos configurado em todos os componentes do sistema que suportam a sua aplicação? Sim
Todos os registos são revistos numa cadência regular por ferramentas humanas ou automatizadas para detetar potenciais eventos de segurança? Sim
Quando um evento de segurança é detetado, os alertas são enviados automaticamente para um funcionário para triagem? Sim
Tem um processo formal de gestão de riscos de segurança de informações estabelecido? Sim
Tem um processo formal de resposta a incidentes de segurança documentado e estabelecido? Sim
Comunica violações de dados de aplicações ou serviços às autoridades de supervisão e às pessoas afetadas pela violação no prazo de 72 horas após a deteção? Não

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Information Response
A aplicação está em conformidade com a Lei de Portabilidade e Contabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? N/D
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 1)? N/D
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 2)? Sim
Que certificação SOC 2 conseguiu? tipo2
Data de certificação SOC2 mais recente 2022-09-30
A aplicação está em conformidade com os Controlos da Organização do Serviço (SOC 3)? Sim
Data de certificação SOC3 mais recente 2022-09-30
Realiza avaliações anuais do PCI DSS relativamente à aplicação e ao respetivo ambiente de suporte? N/D
A aplicação International Organization for Standardization (ISO 27001) está certificada? Sim
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27018)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27017)? Sim
A aplicação está em conformidade com a Organização Internacional para a Uniformização (ISO 27002)? Não
A aplicação é compatível com o Programa Federal de Gestão de Risco e Autorização (FedRAMP)? Não
A aplicação está em conformidade com a Lei de Privacidade e Direitos Educativos familiares (FERPA)? N/D
A aplicação está em conformidade com a Lei de Proteção da Privacidade Online para Menores (COPPA)? N/D
A aplicação está em conformidade com Sarbanes-Oxley Act (SOX)? N/D
A aplicação está em conformidade com o NIST 800-171? N/D
A aplicação foi certificada pela Cloud Security Alliance (CSA Star)? Sim

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Information Response
Tem o RGPD ou outros requisitos ou obrigações de proteção de dados ou privacidade (como o CCPA)? Não

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Information Response
A sua aplicação integra-se na plataforma de identidades da Microsoft (Microsoft Entra ID) para início de sessão único, acesso à API, etc.? Sim
Reviu e cumpriu todas as melhores práticas aplicáveis descritas na lista de verificação de integração da plataforma de identidades da Microsoft? Sim
A sua aplicação utiliza a versão mais recente do MSAL (Biblioteca de Autenticação da Microsoft) ou da Microsoft Identity Web para autenticação? Sim
A sua aplicação suporta políticas de Acesso Condicional? Não
A sua aplicação suporta Avaliação de Acesso Contínuo (CAE) Sim
A sua aplicação armazena credenciais no código? Não
As aplicações e os suplementos para o Microsoft 365 podem utilizar APIs da Microsoft adicionais fora do Microsoft Graph. A sua aplicação ou suplemento utiliza APIs da Microsoft adicionais? Não

Acesso a dados com o Microsoft Graph

Permissão de Gráfico Tipo de Permissão Justificativa ID da Aplicação Microsoft Entra
ChannelMember.Read.All delegado Mostrar membros pertencentes a um canal ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
Files.ReadWrite.All Ambas Definições de Carregamento e Partilha de Ficheiros ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
Group.Read.All Ambas Ver informações da equipa ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
TeamMember.Read.All delegado Ver informações sobre os membros da sua equipa ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
TeamsActivity.Send delegado São previstas notificações futuras para feeds de atividade. ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
TeamsAppInstallation.ReadForTeam delegado Apresentar informações sobre a própria aplicação ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
User.Read delegado Apresentar as próprias informações do utilizador ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
User.ReadBasic.All delegado Apresentar informações de outros utilizadores ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
email delegado Apresentar as próprias informações do utilizador ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
offline_access delegado Utilizado para o início de sessão único ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
openid delegado Utilizado para o início de sessão único ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
perfil delegado Apresentar as próprias informações do utilizador ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee

Esta aplicação não tem APIs Adicionais.

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