Adicionar ou alterar o código de acesso do dispositivo no dispositivo escolar ou profissional
Aplica-se a:
- Windows 10
- Windows 11
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
Quando inscreve o seu dispositivo para utilização profissional ou escolar, poderá ter de ajustar as definições de ecrã de bloqueio e arranque que utiliza para desbloquear o seu dispositivo para que se alinhem com a palavra-passe e os requisitos biométricos da sua organização. São implementados requisitos biométricos e de palavra-passe para impedir que indivíduos não autorizados obtenham acesso aos dados escolares ou profissionais no seu dispositivo. Até escolher um método de autenticação mais seguro para o ecrã de bloqueio do seu dispositivo, poderá ser impedido de aceder à rede da sua organização.
Lista de Portal da Empresa mensagens
Para obter uma lista de todas as mensagens relacionadas com códigos de acesso no Portal da Empresa, consulte Referência: mensagens de código de acesso do dispositivo no Portal da Empresa. Portal da Empresa envia-lhe uma mensagem por requisito de palavra-passe. Por exemplo, se o código de acesso for demasiado curto e muito simples, receberá uma mensagem sobre o comprimento e uma mensagem sobre a complexidade. A sua área de trabalho escolhe a palavra-passe e os requisitos biométricos do seu dispositivo. Se as mensagens de Portal da Empresa parecerem demasiado vagas, contacte o técnico de suporte de TI diretamente para obter os requisitos exatos de palavra-passe e biometria do seu dispositivo.
Alterar a palavra-passe e a biometria
Os seguintes recursos estão disponíveis para dispositivos Apple, Android e Windows e descrevem como configurar ecrãs de bloqueio e palavras-passe de arranque. Para obter as informações mais atualizadas sobre como proteger o seu modelo de dispositivo específico, consulte a documentação de ajuda do fabricante do dispositivo.
Utilizar um código de acesso com o seu iPhone, iPad ou iPod touch (abre os documentos do Suporte da Apple)
Alterar a palavra-passe de início de sessão no Mac (abre os documentos do Suporte da Apple)
Definir o bloqueio de ecrã no dispositivo Android (abre documentos da Ajuda do Android)
Configurar ou alterar o bloqueio do perfil de trabalho do Android (abre os documentos de Ajuda do Android Enterprise)
Próximas etapas
Ainda precisa de ajuda?
Se continuar a receber mensagens relacionadas com a palavra-passe e a autenticação depois de atualizar as definições, tente reiniciar o dispositivo.
Os requisitos de palavra-passe e biometria são determinados pelas políticas da sua organização. Para perguntas sobre mensagens específicas, contacte o técnico de suporte de TI. Consulte a aplicação Portal da Empresa ou Portal da Empresa site para obter as informações de suporte técnico da sua organização.