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Passo 7: Enviar notificações para dispositivos não conformes

  • Artigo

Neste tópico, irá utilizar Microsoft Intune para enviar uma notificação por e-mail aos membros da sua força de trabalho que têm dispositivos não conformes.

Observação

Utilize as informações fornecidas nesta série de tópicos para tentar avaliar Microsoft Intune. Quando estiver pronto, siga o processo completo para configurar Intune. Para obter mais informações, consulte Configurar Microsoft Intune.

Observação

A ação remota para enviar uma notificação por e-mail não é suportada em dispositivos geridos por um parceiro de conformidade de dispositivos.

Para a localização, o administrador tem de configurar o idioma de destino do Intune centro de administração ao criar o modelo de mensagem de notificação. O idioma da mensagem de notificação enviado ao utilizador será baseado no idioma preferencial configurado para o utilizador no Microsoft Entra ID.

Por predefinição, quando Intune deteta um dispositivo que não está em conformidade, Intune marca imediatamente o dispositivo como não conforme. Microsoft Entra o Acesso Condicional bloqueia o dispositivo. Quando um dispositivo não está em conformidade, Intune permite-lhe adicionar ações de não conformidade, o que lhe dá flexibilidade para decidir o que fazer. Por exemplo, pode dar aos utilizadores um período de tolerância para estarem em conformidade antes de bloquear dispositivos não conformes.

Uma ação a tomar quando um dispositivo não cumpre a conformidade é enviar um e-mail para o utilizador dos dispositivos. Também pode personalizar uma notificação por e-mail antes de a enviar. Especificamente, pode personalizar os destinatários, o assunto e o corpo da mensagem, incluindo o logótipo da empresa e as informações de contacto. Intune também inclui detalhes sobre o dispositivo não conforme na notificação por e-mail.

Caso não tenha uma assinatura do Intune, inscreva-se em uma conta de avaliação gratuita.

Pré-requisitos

Ao utilizar políticas de conformidade de dispositivos para bloquear dispositivos de recursos empresariais, Microsoft Entra o Acesso Condicional tem de ser configurado. Se concluiu o passo Criar uma política de conformidade de dispositivos, está a utilizar Microsoft Entra ID. Para obter mais informações sobre Microsoft Entra ID, veja Acesso Condicional em Microsoft Entra ID e formas comuns de utilizar o Acesso Condicional com Intune.

Entrar no Intune

Inicie sessão no centro de administração do Microsoft Intune como administrador Intune. Se você criar uma assinatura de avaliação do Intune, a conta com a qual criou a assinatura será a de Administrador global.

Criar um modelo da mensagem de notificação

Para enviar um e-mail aos seus utilizadores, crie um modelo de mensagem de notificação. Quando um dispositivo não está em conformidade, os detalhes introduzidos no modelo são apresentados no e-mail enviado aos seus utilizadores.

  1. No Intune centro de administração, aceda aConformidade de Dispositivos>.

  2. Selecione o separador Notificações e, em seguida, selecione Criar notificação.

  3. Introduza as seguintes informações para o passo Noções Básicas :

    • Nome: contoso Administração
    • cabeçalho do Email – inclua o logótipo da empresa: defina como Ativado para mostrar o logótipo da sua organização.
    • Email rodapé – inclua o nome da empresa: defina como Ativado para mostrar o nome da sua organização.
    • Email rodapé – inclua informações de contacto: defina como Ativado para mostrar as informações de contacto da sua organização.
    • Portal da Empresa Ligação do Site: defina como Desativado.

  4. Clique em Avançar.

  5. Introduza as seguintes informações para o passo Modelos de mensagens de notificação :

    • Assunto: Conformidade do dispositivo
    • Mensagem: O seu dispositivo não está a cumprir os requisitos de conformidade da nossa organização.

  6. Clique em Seguinte e reveja a notificação.

  7. Clique em Criar. O modelo de mensagem de notificação está pronto para ser utilizado.

    Observação

    Também pode editar um modelo de Notificação criado anteriormente.

Para obter detalhes sobre como definir o nome da empresa, as informações de contacto da empresa e o logótipo da empresa, consulte os seguintes artigos:

Adicionar uma política de não conformidade

Quando você cria uma política de conformidade de dispositivo, o Intune cria automaticamente uma ação de não conformidade. Intune, em seguida, marca os dispositivos como não conformes quando não cumprem a política de conformidade. Pode personalizar durante quanto tempo o dispositivo é marcado como não conforme. Também pode adicionar outra ação quando criar uma política de conformidade ou atualizar uma política de conformidade existente.

Os passos seguintes irão criar uma política de conformidade para dispositivos Windows 10:

  1. No Intune centro de administração, aceda aConformidade de Dispositivos>.

  2. No separador Políticas , selecione Criar política.

  3. Em Plataforma, clique em Windows 10 e posterior.

  4. Clique em Criar.

  5. Introduza as seguintes informações no passo Noções Básicas , seguido de Seguinte:

    • Nome: Windows 10 conformidade
    • Descrição: Windows 10 política de conformidade

  6. Selecione Segurança do Sistema para apresentar as definições relacionadas com a segurança do dispositivo.

  7. Configure as seguintes opções:

    • Defina Exigir uma palavra-passe para desbloquear dispositivos móveis como Exigir. Esta definição especifica se os utilizadores devem introduzir uma palavra-passe antes de o acesso ser concedido às informações nos respetivos dispositivos móveis.
    • Defina Comprimento mínimo da palavra-passe como 6. Esta definição especifica o número mínimo de dígitos ou carateres na palavra-passe.

  8. Selecione Seguinte para cada um dos passos restantes até chegar ao passo Rever + criar . Clique em Criar para criar a política de conformidade.

Adicionar uma ação para não conformidade

Depois de criar uma política de não conformidade, pode definir uma ação a realizar com o dispositivo que não está em conformidade.

Os passos seguintes irão criar uma ação para não conformidade para dispositivos Windows 10:

  1. No centro de administração do Intune, selecione Dispositivos>Por plataforma>: Windows>Gerir Dispositivos>Conformidade.
  2. Selecione a sua política de conformidade Windows 10 na lista.
  3. Selecione Propriedades.
  4. Junto à secção Ação de não conformidade , selecione Editar.
  5. Na caixa pendente Ação , selecione Enviar e-mail aos utilizadores finais.
  6. Na caixa pendente Agenda (dias após não conformidade ), selecione 0.
  7. Em Modelo de mensagem, clique em Nenhum selecionado para apresentar o painel Modelos de mensagens de notificação .
  8. Clique no modelo que criou anteriormente neste tópico e, em seguida, clique em Selecionar para selecionar o modelo de mensagem.
  9. Clique em Rever + guardar>Guardar para guardar a política de conformidade.

Atribuir a política

Pode atribuir a política de conformidade a um grupo específico de utilizadores ou a todos os utilizadores. Quando Intune reconhece que um dispositivo não está em conformidade, o utilizador é notificado de que tem de atualizar o dispositivo para cumprir a política de conformidade. Utilize os seguintes passos para atribuir a política.

  1. No centro de administração, aceda aConformidade de Dispositivos> e selecione o Windows 10 política de conformidade que criou anteriormente.

  2. Selecione Propriedades.

  3. Junto a Atribuições, clique em Editar.

  4. Na caixa pendente Atribuir a , selecione Todos os Utilizadores. Esta ação irá selecionar todos os utilizadores. Qualquer utilizador que tenha um dispositivo Windows 10 e posterior que não cumpra esta política de conformidade será notificado.

    Observação

    Pode incluir e excluir grupos ao atribuir políticas de conformidade.

  5. Clique em Rever + guardar>Guardar.

Quando tiver criado e guardado a política com êxito, esta será apresentada na lista de Políticas de Conformidade – Políticas. Repare na lista que Atribuído está definido como Sim.

Próximas etapas

Neste tópico, utilizou Intune para criar e atribuir uma política de conformidade para os dispositivos Windows 10 da sua força de trabalho exigirem uma palavra-passe com, pelo menos, seis carateres de comprimento. Para obter mais informações sobre a criação de políticas de conformidade para dispositivos Windows, consulte Adicionar uma política de conformidade de dispositivos para dispositivos Windows no Intune.

Para continuar a avaliar Microsoft Intune, avance para o passo seguinte:

Passo 8: Adicionar e atribuir uma aplicação cliente