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O que aconteceu ao cliente de software Intune PC?

  • Artigo

Aviso

A gestão de PC legado já não é suportada a partir de 16 de outubro de 2020. Atualize os dispositivos para Windows 10 e volte a inscrevê-los no Intune MDM para mantê-los geridos por Intune. Os dispositivos geridos com o cliente de software do PC deixarão de receber atualizações de segurança e aplicações e deixará de poder configurá-los.

Anúncio de preterição

Seguem-se informações do anúncio de preterição original publicado no blogue da Equipa de Suporte do Intune:

Importante

Microsoft Intune irá extinguir o suporte para a consola de Intune baseada no Silverlight a 15 de outubro de 2020. Esta descontinuação inclui o fim do suporte para o cliente de software de PC configurado na consola do Silverlight (também conhecido como agente de PC) utilizado para a gestão de PC Windows. Além disso, Intune terminará a oferta de licenciamento do Intune Storage Add-On que foi utilizada apenas para o armazenamento de aplicações no Silverlight. Mova a sua administração diária Intune do Silverlight para o centro de administração do Microsoft Intune.

Como isso me afeta?

A nossa telemetria indica que tem dispositivos Windows geridos por cliente de PC que terão de ser inscritos na MDM para se manter gerido por Intune após a data de referência acima.

O que eu preciso fazer?

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Intune.
  2. Recrie as políticas de Windows 10 existentes como políticas de MDM. Tenha em atenção que muitas políticas de gestão de dispositivos foram migradas há vários anos como parte da migração da consola de administração. Verifique a gestão de dispositivos no Azure antes de criar novas políticas.
  3. Reveja os relatórios na consola de administração do Microsoft Intune para localizar os dispositivos geridos pelo cliente de software Intune PC.
  4. Determine o método de inscrição moderno adequado para a sua organização. Para obter detalhes, veja Intune métodos de inscrição para dispositivos Windows.
  5. Anneroll devices with the Intune PC software client and re-enroll the devices using Intune MDM. Recomendamos vivamente que atualize para a versão mais recente do Windows 10. A partir de 14 de janeiro de 2020, Intune já não suporta o Windows 7.
  6. Adicione aplicações a Intune MDM. Para obter detalhes, veja Adicionar aplicações a Microsoft Intune.

Nota: se tiver atualmente Intune licenciamento do suplemento de armazenamento, não é necessário que o Intune MDM faça a gestão do seu Windows 10 PC.

Esta alteração permitirá tirar partido das capacidades melhoradas disponíveis através do canal MDM para a gestão do Windows. Recomendamos que migre o mais rapidamente possível e o mais tardar até 15 de outubro de 2020. Após essa data, a consola Intune baseada no Silverlight deixará de estar acessível. Os PCs geridos com o cliente de software de PC deixarão de receber atualizações de segurança e aplicações e deixarão de poder ser configurados.

Contacte o seu parceiro de registo ou suporte se precisar de assistência.

Desinstalar o software de cliente de software Intune PC

Com uma linha de comandos elevada no dispositivo para anular a inscrição, execute um dos seguintes comandos.

Método 1

"C:\Program Files\Microsoft\OnlineManagement\Common\ProvisioningUtil.exe" /UninstallAgents /MicrosoftIntune

Método 2

Os seguintes agentes estão instalados em todos os SKU do Windows:

wmic product where name="Microsoft Endpoint Protection Management Components" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune Notification Service" call uninstall
wmic product where name="System Center 2012 - Operations Manager Agent" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Policy Agent" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Policy Platform" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Security Client" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Client" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Client Service" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Easy Assist v2" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune Monitoring Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Endpoint Protection Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Firewall Configuration Provider" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune Center" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Update Manager" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Online Management Agent Installer" call uninstall
wmic product where name="Microsoft Intune" call uninstall
wmic product where name="Windows Endpoint Protection Management Components" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Notification Service" call uninstall
wmic product where name="System Center 2012 - Operations Manager Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Policy Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Policy Platform" call uninstall
wmic product where name="Windows Security Client" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Client" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Client Service" call uninstall
wmic product where name="Windows Easy Assist v2" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Monitoring Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Endpoint Protection Agent" call uninstall
wmic product where name="Windows Firewall Configuration Provider" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune Center" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Update Manager" call uninstall
wmic product where name="Windows Online Management Agent Installer" call uninstall
wmic product where name="Windows Intune" call uninstall

Dica

Quando anula a inscrição do cliente de software Intune PC, permanece um registo obsoleto do lado do servidor para o dispositivo. O processo de anulação da inscrição é assíncrono e existem nove agentes para desinstalar, pelo que pode demorar até 30 minutos a concluir.

Verificar o status de anulação da inscrição

Verifique "%ProgramFiles%\Microsoft\OnlineManagement" e certifique-se de que apenas os seguintes diretórios são apresentados à esquerda:

  • AgentInstaller
  • Logs
  • Atualizações
  • Comum

Remover a pasta OnlineManagement

O processo de anulação da inscrição não remove a pasta OnlineManagement. Aguarde 30 minutos após a desinstalação e, em seguida, execute este comando. Se a executar demasiado cedo, a desinstalação poderá ficar num estado desconhecido. Para remover a pasta, inicie um pedido elevado e execute:

rd /s /q %ProgramFiles%\Microsoft\OnlineManagement

Recursos

Anúncio de preterição no Blogue de Suporte do Intune.

Próximas etapas

Métodos de registro do Intune para dispositivos Windows