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Perguntas frequentes do Microsoft Copilot no Intune

Esse artigo responde a perguntas comuns sobre o uso do Microsoft Copilot no Intune. Para obter mais informações, veja Microsoft Copilot no Intune descrição geral.

Acesso ao Copilot

Como posso controlar o acesso ao Copilot no Intune?

Quando configura Security Copilot, determina a função Copilot que os administradores podem ter (proprietário ou contribuidor), conforme descrito em Funções e autenticação no Microsoft Security Copilot. Também existem funções Microsoft Entra que podem controlar o acesso aos Security Copilot.

As funções Security Copilot ou as funções de Microsoft Entra que configurar controlam o acesso ao Copilot no Intune. Não há controles de acesso baseados em funções (RBAC) específicos do Intune para o Copilot no Intune.

Depois de ativar Intune no Security Copilot, os administradores do Intune podem ver as funcionalidades do Copilot no centro de administração do Intune. Mas eles só podem acessar os dados para os quais têm permissão. O Copilot honra as funções RBAC existentes Intune e Intune etiquetas de âmbito atribuídas aos seus administradores.

Assim, se um administrador tentar aceder a Intune dados aos quais não tem permissões, recebe a seguinte mensagem de erro:

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Se quiser aceder ao Copilot no Intune, contacte o proprietário da área de trabalho Security Copilot na sua organização. Se quiser aceder a todos os seus dados de Intune, contacte o administrador Intune.

Posso utilizar Security Copilot se não for um administrador Intune e vice-versa?

Sim. O acesso ao Security Copilot é gerido através de funções Security Copilot ou Microsoft Entra. Para obter mais informações, veja Funções e autenticação no Microsoft Security Copilot.

Se for um administrador Intune e tiver a função de Security Copilot ou Microsoft Entra correta atribuída, pode utilizar Security Copilot para obter informações sobre os seus dados de Intune.

Security Copilot está no âmbito de todos os seus serviços incorporados.

Se for administrador Intune ou administrador de TI e quiser apenas Intune dados, deve utilizar o Copilot no Intune. O seu âmbito abrange apenas dados do Intune e as suas capacidades estão integradas nas áreas relevantes do centro de administração do Intune.

Se for um administrador de segurança, pode utilizar o Copilot no Intune se quiser apenas informações sobre os seus dados de Intune.

Capacidades e custo

Como ativo os recursos do Intune?

No portal Microsoft Security Copilot, selecione Origens (canto direito da barra > de pedido) e ative o plug-in Microsoft Intune. Esse plug-in permite-lhe aceder aos seus dados do Intune e utilizar as funcionalidades do Copilot no centro de administração do Intune.

Para obter mais informações sobre a gestão de plug-ins, consulte Gerir plug-ins no Security Copilot.

Para obter mais informações sobre como gerenciar plug-ins, acesse* Gerenciar plug-ins no Copilot for Security

Não. O Copilot no Intune, no centro de administração do Intune, está disponível apenas para recursos do Intune.

Não é possível obter insights de outros serviços Microsoft, como o Microsoft Defender, o Microsoft Entra e o Microsoft Purview. Para obter informações de outros serviços Microsoft, pode utilizar o portal Security Copilot.

Quanto custa o Copilot no Intune?

Copilot no Intune está incluído com Security Copilot. Security Copilot utiliza unidades de computação de segurança (SCUs). Não há outros requisitos de licenciamento ou licenças específicas do Intune para usar o Copilot no Intune.

Para obter mais informações sobre SCUs, veja:

Existe um limite na saída do prompt?

O Copilot no Intune está vinculado a quaisquer limites de tokens no Security Copilot. Para obter mais informações, veja SECURITY COPILOT FAQ – Limites de tokens.

Security Copilot vs. Copilot no Intune

O Security Copilot dá aos administradores mais acesso aos dados de Intune do que os disponíveis no centro de administração do Intune?

Não. As capacidades Intune no Security Copilot são criadas com as APIs existentes do Microsoft Graph, que são as mesmas APIs que o centro de administração do Intune utiliza. Ambas as experiências do Copilot usam os mesmos recursos do Intune.

Para obter informações Intune, devo utilizar o Security Copilot ou o Copilot no Intune?

Para utilizar o Copilot com os seus dados de Intune, pode utilizar o Copilot no Intune ou Security Copilot. Aqui está uma comparação das duas experiências:

Recurso Copilot no Intune Security Copilot
Insights de acesso e dados Este Copilot está incorporado no centro de administração do Intune e tem o âmbito para mostrar apenas Intune dados.

Os administradores do Intune devem usar o Copilot no Intune para tarefas somente do Intune.
Esse Copilot é uma experiência independente. Ele pode acessar outros serviços incorporados, como Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview e Microsoft Intune.

Ele acessa os mesmos recursos do Intune que o Copilot no Intune.
Solicitação aberta O Intune fornece um conjunto de prompts que você pode usar. Não há um prompt aberto. Existem planos para incluir um prompt aberto no futuro (sem ETA). Pode usar prompts abertos ou promptbooks.
Histórico de solicitações O histórico de prompt/resposta não está disponível no centro de administração do Intune. Para ver o histórico de pedidos, utilize Security Copilot.

Os prompts podem parecer diferentes em comparação com os prompts mostrados no Intune, pois o Intune insere o prompt para você.
Você pode revisar o histórico de prompt/resposta mesmo quando o prompt é enviado na experiência autônoma ou incorporada.
Público-alvo O foco é o administrador de TI/profissional de TI. O foco é o Security Operations Center (SOC) e pode ser usado por administradores de TI.

Feedback e solução de problemas do Copilot

O Copilot parece mostrar informações erradas. Como posso depurar e validar?

Se considerar que o resultado está incorreto, submeta comentários e inclua detalhes sobre o que está a ver. Esse feedback ajuda a melhorar a experiência do Copilot.

Na janela de prompt do Copilot no centro de administração do Intune, há um botão Feedback.

Captura de tela que mostra como fornecer comentários do Copilot no Microsoft Intune e no centro de administração do Intune.

Outras coisas que você pode tentar:

  • No Microsoft Edge, você pode usar as ferramentas de desenvolvedor F12 para depurar o problema. Na ferramenta de depuração do desenvolvedor, selecione a visualização Rede. No Copilot, selecione o prompt para obter a saída. Na ferramenta de depuração do desenvolvedor, use as entradas logs para examinar mais de perto as etapas entre a entrada e a saída do prompt.

  • Se estiver a trabalhar com a Microsoft para depurar o problema, o suporte poderá pedir-lhe o ID da sessão. Para obter o ID da sessão, você pode:

    • Use as ferramentas de desenvolvedor F12 em seu navegador. Essas informações mostram os recursos que o Copilot usa.
    • No portal Security Copilot, pode ver as sessões de pedido e os IDs de sessão a partir da Intune experiência incorporada.