Experiências do usuário para implantação do SO

Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)

Depois de implementar uma sequência de tarefas, consoante o cenário, existem diferentes formas de os utilizadores interagirem com a implementação. Este artigo mostra o main experiências do utilizador com implementações do SO e como pode configurá-las:

• Notificação de utilizador do Centro de Software para uma implementação de alto impacto
• Uma experiência de arranque PXE de exemplo
• Assistente de sequência de tarefas a partir de suportes de dados
• Janela de progresso quando a sequência de tarefas é executada
• Janela de erro quando a sequência de tarefas falha

Centro de Software

Para uma implementação de alto impacto, pode personalizar a mensagem apresentada pelo Centro de Software. Quando o utilizador abre a implementação do SO no Centro de Software, vê uma mensagem semelhante à seguinte janela:

Para obter mais informações sobre como personalizar a mensagem nesta janela, consulte Criar uma notificação personalizada.

Também pode personalizar o nome da organização na parte superior da janela. (O exemplo acima mostra o valor predefinido, IT Organization). Altere a definição do cliente Nome da organização no grupo Agente do Computador . Para obter mais informações, veja Acerca das definições do cliente.

Para obter mais informações, consulte Utilizar o Centro de Software para implementar o Windows através da rede.

PXE

Diferentes modelos de hardware têm experiências diferentes para PXE. Para arrancar na rede, os dispositivos baseados em UEFI normalmente utilizam a chave e os Enter dispositivos baseados em BIOS utilizam a F12 chave.

O exemplo seguinte mostra a experiência PXE do Hyper-V Gen1 (BIOS):

Depois de o dispositivo arrancar com êxito através de PXE, este comporta-se de forma semelhante ao suporte de dados de arranque. Para obter mais informações, consulte a secção seguinte no Assistente de sequência de tarefas.

Para obter mais informações, consulte Utilizar o PXE para implementar o Windows através da rede.

Aviso

Se utilizar implementações PXE e configurar o hardware do dispositivo com a placa de rede como o primeiro dispositivo de arranque, estes dispositivos podem iniciar automaticamente uma sequência de tarefas de implementação do SO sem interação do utilizador. A verificação da implementação não gere esta configuração. Embora esta configuração possa simplificar o processo e reduzir a interação do utilizador, coloca o dispositivo em maior risco de reimagem acidental.

Assistente de sequência de tarefas

Quando utiliza suportes de dados de sequência de tarefas, o assistente de sequência de tarefas é executado para orientar o processo.

Bem-vindo ao assistente de sequência de tarefas

• Se proteger o suporte de dados por palavra-passe, o utilizador tem de introduzir a palavra-passe nesta página de boas-vindas.

• Selecione Configurar Definições de Rede para especificar um endereço IP estático ou outras definições de rede personalizadas. Caso contrário, o dispositivo utiliza DHCP por predefinição.

• Se a sua rede precisar de um proxy, selecione Configurar Definições de Proxy.

Selecionar uma sequência de tarefas a executar

Se implementar mais do que uma sequência de tarefas no dispositivo, verá esta página para selecionar uma sequência de tarefas. Certifique-se de que utiliza um nome e uma descrição para a sequência de tarefas que os utilizadores podem compreender.

Editar variáveis de sequência de tarefas

Se alguma variável de sequência de tarefas tiver valores vazios, o assistente mostra uma página para editar os valores das variáveis.

Regressar à página anterior após a falha

Quando executa uma sequência de tarefas e ocorre uma falha, pode regressar a uma página anterior do assistente de sequência de tarefas. Em versões anteriores do Configuration Manager, teve de reiniciar a sequência de tarefas quando ocorreu uma falha. Utilize o botão Anterior nos seguintes cenários:

• Quando um computador é iniciado no Windows PE, a caixa de diálogo bootstrap da sequência de tarefas pode ser apresentada antes de a sequência de tarefas estar disponível. Quando seleciona Seguinte neste cenário, a página final da sequência de tarefas é apresentada com uma mensagem a indicar que não existem sequências de tarefas disponíveis. Agora, pode selecionar Anterior para procurar novamente sequências de tarefas disponíveis. Pode repetir este processo até que a sequência de tarefas esteja disponível.

• Quando executa uma sequência de tarefas, mas os pacotes de conteúdos dependentes ainda não estão disponíveis em pontos de distribuição, a sequência de tarefas falha. Se o conteúdo em falta ainda não tiver sido distribuído, distribua-o agora. Em alternativa, aguarde que o conteúdo esteja disponível nos pontos de distribuição. Em seguida, selecione Anterior para que a sequência de tarefas pesquise novamente o conteúdo.

Comandos de pré-início

Pode personalizar o suporte de dados de sequência de tarefas ou as imagens de arranque para executar um comando de pré-início. Um comando de pré-início é executado antes do início da sequência de tarefas. As seguintes ações são algumas das mais comuns:

• Pedir ao utilizador valores dinâmicos, como o nome do computador
• Especificar a configuração de rede
• Definir afinidade dispositivo/utilizador

O comando de pré-início é uma linha de comandos que especifica com um script ou programa. A experiência de utilizador é exclusiva desse script ou programa.

Para saber mais, confira os seguintes artigos:

• Comandos Prestart para mídia de sequência de tarefas
• Gerenciar imagens de inicialização
• Suporte de dados de sequência de tarefas

Progresso da sequência de tarefas

Quando a sequência de tarefas é executada, apresenta a janela Progresso da instalação :

• Esta janela está sempre por cima; pode movê-la, mas não pode fechá-la ou minimizá-la.

• Pode personalizar o nome da organização na parte superior da janela. (O exemplo acima mostra o valor predefinido, IT Organization). Altere a definição do cliente Nome da organização no grupo Agente do Computador . Para obter mais informações, veja Acerca das definições do cliente.

  Dica

  A sequência de tarefas armazena este valor na variável só de leitura _SMSTSOrgName.

• Pode personalizar a subcabeçalho. (O exemplo acima mostra o valor predefinido, Running: <task sequence name>.) Nas propriedades da sequência de tarefas, selecione a opção Utilizar texto personalizado para o texto de notificação de progresso. Permite um máximo de 255 carateres.

• Ação em execução: a primeira linha mostra o nome do passo de sequência de tarefas atual. A barra de progresso abaixo mostra a conclusão geral da sequência de tarefas.

• A segunda linha mostra apenas alguns passos que fornecem um progresso mais detalhado.

• Utilize a variável de sequência de tarefas TSDisableProgressUI para controlar quando a sequência de tarefas apresenta o progresso.

  Para desativar completamente a janela de progresso, desative a opção mostrar o progresso da Sequência de Tarefas na página Experiência do Utilizador da implementação da sequência de tarefas.

A janela de progresso da sequência de tarefas inclui as seguintes informações:

• Mostra o número do passo atual, o número total de passos e a conclusão por percentagem

• Aumentou a largura da janela para lhe dar mais espaço para mostrar melhor o nome da organização numa única linha

Por predefinição, a janela de progresso da sequência de tarefas utiliza o texto existente. Se não fizer alterações, continuará a funcionar da mesma forma que em versões anteriores. Para mostrar as informações de progresso, especifique a variável de sequência de tarefas TSProgressInfoLevel.

A contagem e a percentagem concluídas destinam-se apenas a fins gerais de orientação. Estes valores baseiam-se no número total de passos na sequência de tarefas. Para uma sequência de tarefas mais complexa com passos que são executados condicionalmente com base na lógica de sequência de tarefas, o progresso pode não ser linear.

A contagem de passos totais não inclui os seguintes itens na sequência de tarefas:

• Grupos. Este item é um contentor para outros passos, não um passo em si.

• Instâncias do passo Executar sequência de tarefas . Este passo é um contentor para outros passos.

• Passos que desativa explicitamente. Um passo desativado não é executado durante a sequência de tarefas.

• Não conta os passos ativados num grupo desativado.

Erro de sequência de tarefas

Se a sequência de tarefas falhar, será apresentada a janela Erro de Sequência de Tarefas .

• Pode personalizar as informações do cabeçalho da mesma forma que a janela de progresso da sequência de tarefas.

• Apresenta o nome da sequência de tarefas, um código de erro e uma mensagem geral para os utilizadores. Por exemplo: Task sequence: Upgrade to Windows 10 Enterprise has failed with the error code (0x80004005). For more information, contact your system administrator or helpdesk operator.

• A janela fecha-se automaticamente após um período de tempo limite. Por predefinição, este tempo limite é de 15 minutos. Pode personalizar este valor com a variável de sequência de tarefas SMSTSErrorDialogTimeout.

A partir da versão 2103, se a sequência de tarefas falhar porque o cliente não cumpre os requisitos configurados no passo Verificar preparação , o utilizador pode agora ver mais detalhes sobre os pré-requisitos com falhas. Continuam a ver a mensagem comum "erro de sequência de tarefas", mas podem selecionar uma opção para Inspecionar. Esta ação mostra as verificações que falharam no dispositivo.