Opções de elevada disponibilidade para Configuration Manager
Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)
Este artigo descreve como implementar Configuration Manager através de opções que mantêm um elevado nível de serviço disponível.
As seguintes opções de Configuration Manager suportam elevada disponibilidade:
Configure qualquer administração central ou site primário com um servidor de site adicional no modo passivo.
Configure um grupo de disponibilidade SQL Server Always On para a base de dados do site em sites primários e no site de administração central.
Os sites suportam várias instâncias de funções do sistema de sites que fornecem serviços importantes aos clientes. Por exemplo, pontos de gestão e pontos de distribuição.
Os sites de administração central e os sites primários suportam a cópia de segurança da base de dados do site. A base de dados do site armazena todas as configurações para sites e clientes. Os sites numa hierarquia partilham estes dados de configuração.
As opções de recuperação de sites incorporadas podem reduzir o tempo de inatividade do servidor. Estas opções avançadas simplificam a recuperação quando tem uma hierarquia com um site de administração central.
Os clientes podem remediar automaticamente problemas típicos sem intervenção administrativa.
Os sites geram alertas sobre clientes que não submetem dados recentes, o que alerta os administradores para potenciais problemas.
Configuration Manager fornece vários relatórios e dashboards incorporados. Utilize-os para identificar problemas e tendências antes de se tornarem problemas nas operações do servidor ou do cliente.
Configuration Manager inclui várias funcionalidades que fornecem um serviço quase em tempo real. Se estas funcionalidades forem essenciais para cumprir os seus requisitos empresariais, planeie e configure os seus sites e hierarquias para elevada disponibilidade. Por exemplo:
Ações de notificação do cliente, como reiniciar, iniciar análises do Windows Defender ou ambiente de trabalho remoto.
Mensagens baseadas em estado para funcionalidades de monitorização, como atualizações de software e proteção de pontos finais.
Outras funcionalidades do Configuration Manager não fornecem serviço em tempo real. Estas funcionalidades incluem, mas não se limitam a, definições de cliente, inventário de hardware e software, implementações de software e definições de compatibilidade. Espere que funcionem com alguma latência de dados. É invulgar a maioria dos cenários que envolvem uma interrupção temporária do serviço se tornar um problema crítico. Para minimizar o período de indisponibilidade, manter a autonomia das operações e fornecer um elevado nível de serviço, configure os seus sites e hierarquias com elevada disponibilidade em mente.
Por exemplo, Configuration Manager clientes normalmente operam de forma autónoma através de agendamentos e configurações conhecidos para operações e agendamentos para submeter dados para o site para processamento.
Quando os clientes não conseguem contactar o site, colocam os dados em cache para serem submetidos até poderem contactar o site.
Os clientes que não conseguem contactar o site continuam a funcionar. Utilizam os últimos agendamentos conhecidos e informações em cache até poderem contactar o site e receber novas políticas. Por exemplo, um cliente pode manter uma aplicação transferida anteriormente que tem de executar ou instalar.
O site monitoriza os respetivos sistemas de sites e clientes para atualizações de status periódicas. Pode gerar alertas quando estes componentes não são registados.
Os relatórios incorporados fornecem informações sobre operações contínuas, operações históricas e tendências atuais. Configuration Manager também suporta mensagens baseadas em estado que fornecem informações quase em tempo real para operações em curso.
Elevada disponibilidade para sites e hierarquias
Utilizar um servidor de site no modo passivo
Instale um servidor de site adicional no modo passivo para uma administração central ou site primário. O servidor do site no modo passivo é adicional ao servidor do site existente no modo ativo . Um servidor do site no modo passivo está disponível para utilização imediata, quando necessário. Para obter mais informações, veja Elevada disponibilidade do servidor do site.
Utilizar uma biblioteca de conteúdos remota
Mova a biblioteca de conteúdos do site para uma localização remota que forneça armazenamento de elevada disponibilidade. Esta funcionalidade é um requisito para elevada disponibilidade do servidor do site. Para obter mais informações, veja Configurar uma biblioteca de conteúdos remota para o servidor do site.
Centralizar origens de conteúdo
Todo o conteúdo de software no Configuration Manager requer uma localização de origem do pacote na rede. Utilize armazenamento centralizado e de elevada disponibilidade para alojar uma localização de origem de pacote comum para todos os conteúdos.
Utilizar uma solução de SQL Server Always On para a base de dados do site
Configuration Manager suporta as seguintes soluções de SQL Server Always On para a base de dados do site:
Alojar a base de dados do site em sites primários e o site de administração central num grupo de disponibilidade. Para obter mais informações, veja Preparar para utilizar um grupo de disponibilidade SQL Server Always On.
Utilize uma instância de cluster de ativação pós-falha para a base de dados num site de administração central ou site primário. Para obter mais informações, veja Utilizar uma instância de cluster de ativação pós-falha SQL Server Always On.
Os sites secundários não podem utilizar SQL Server Always On e não suportam a cópia de segurança ou o restauro da respetiva base de dados do site. Recupere um site secundário ao reinstalar o site secundário a partir do respetivo site primário principal.
Implementar uma hierarquia de sites com um site de administração central e um ou mais sites primários subordinados
Esta configuração pode fornecer tolerância a falhas quando os sites gerem segmentos sobrepostos da sua rede. Também oferece uma opção de recuperação adicional para utilizar as informações na base de dados partilhada disponível noutro site, para reconstruir a base de dados do site no site recuperado. Utilize esta opção para substituir uma cópia de segurança falhada ou indisponível da base de dados do site com falha.
Criar cópias de segurança regulares em sites de administração central e sites primários
Quando cria e testa uma cópia de segurança normal do site, isto garante que tem os dados necessários para recuperar um site. Também pratica a recuperação de um site no mínimo de tempo.
Instalar várias instâncias de funções do sistema de sites
Quando instala várias instâncias de funções críticas do sistema de sites, fornece pontos de contacto redundantes para os clientes. Por exemplo, vários pontos de gestão e pontos de distribuição fornecem um serviço redundante no caso de um servidor específico estar offline.
Instalar várias instâncias do Fornecedor de SMS num site
O Fornecedor de SMS fornece o ponto de contacto administrativo de uma ou mais consolas Configuration Manager. Para fornecer redundância para pontos de contacto para administrar o site e a hierarquia, instale vários Fornecedores de SMS.
Elevada disponibilidade para funções do sistema de sites
Em cada site, implementa funções do sistema de sites para fornecer os serviços que pretende que os clientes utilizem nesse site. A base de dados do site contém as informações de configuração para o site e para todos os clientes. Utilize uma ou mais das opções disponíveis para fornecer elevada disponibilidade da base de dados do site e a recuperação do site e da base de dados do site, se necessário.
Redundância para funções importantes do sistema de sites
Ponto de distribuição
Ponto de gerenciamento
Ponto de atualização de software
Ponto de migração de estado
Para fornecer redundância para relatórios em sites e clientes, instale várias instâncias do ponto do Reporting Services.
O suporte de ativação pós-falha para um ponto de atualização de software num cluster de balanceamento de carga de rede (NLB) foi preterido na versão 1702. Para obter mais informações, consulte Funcionalidades removidas e preteridas. Para fornecer redundância para pontos de atualização de software, utilize a mudança de ponto de atualização de software. Isto permite que os clientes se liguem a um novo servidor de ponto de atualização de software se um falhar ou ficar indisponível. Para obter mais informações, veja Mudança de ponto de atualização de software
Cópia de segurança do site incorporada
Configuration Manager inclui uma tarefa de cópia de segurança incorporada para ajudá-lo a criar cópias de segurança do seu site e informações críticas com base numa agenda regular. Além disso, o assistente de configuração do Configuration Manager suporta ações de restauro do site para o ajudar a restaurar um site para operações.
Publicar no Active Directory Domain Services e DNS
Configure cada site para publicar dados sobre o site para Active Directory Domain Services e DNS. Esta publicação permite que os clientes identifiquem o servidor mais acessível na rede. Os clientes também o utilizam para identificar quando estão disponíveis novos servidores do sistema de sites para fornecer serviços importantes, como pontos de gestão.
Fornecedor de SMS e consola de Configuration Manager
Configuration Manager suporta a instalação de vários Fornecedores de SMS em servidores separados como vários pontos de acesso para a consola do . Se um servidor do Fornecedor de SMS estiver offline, ainda pode ver e gerir sites e clientes.
Quando uma consola de Configuration Manager se liga a um site, liga-se a uma instância do Fornecedor de SMS nesse site. A instância do Fornecedor de SMS é selecionada aleatoriamente. Se o Fornecedor de SMS selecionado não estiver disponível, tem as seguintes opções:
Volte a ligar a consola ao site. A cada novo pedido de ligação é atribuída aleatoriamente uma instância do Fornecedor de SMS. É possível que seja atribuída uma instância disponível à nova ligação.
Ligue a consola a um site Configuration Manager diferente e faça a gestão da configuração a partir dessa ligação. Esta opção apresenta um ligeiro atraso de alterações de configuração de apenas alguns minutos. Depois de o Fornecedor de SMS do site estar online, volte a ligar a consola do Configuration Manager diretamente ao site que pretende gerir.
Instale a consola Configuration Manager em vários computadores para utilização por administradores. Cada Fornecedor de SMS suporta ligações de mais do que uma consola.
Ponto de gerenciamento
Instale vários pontos de gestão em cada site primário e permita que os sites publiquem dados do site na sua infraestrutura do Active Directory e no DNS.
Vários pontos de gestão ajudam a balancear a carga da utilização de qualquer ponto de gestão individual por vários clientes. Considere também instalar uma ou mais réplicas de base de dados para pontos de gestão. Esta configuração diminui as operações intensivas do processador do ponto de gestão. Também aumenta a disponibilidade desta função crítica do sistema de sites.
Os sites secundários só suportam a instalação de um ponto de gestão, que tem de estar localizado no servidor do site secundário. Os pontos de gestão em sites secundários não são considerados como estando numa configuração de elevada disponibilidade.
Observação
Os dispositivos geridos pela gestão de dispositivos móveis no local ligam-se apenas a um ponto de gestão num site primário. O ponto de gestão é atribuído por Configuration Manager ao dispositivo móvel durante a inscrição e, em seguida, não é alterado. Quando instala vários pontos de gestão e ativa mais do que um para dispositivos móveis, o ponto de gestão atribuído a um cliente de dispositivo móvel não é determinista.
Se o ponto de gestão utilizado por um cliente de dispositivo móvel ficar indisponível, tem de resolve o problema com esse ponto de gestão ou apagar o dispositivo móvel e inscrever novamente o dispositivo móvel para que possa ser atribuído a um ponto de gestão operacional que esteja ativado para dispositivos móveis.
Ponto de distribuição
Instale vários pontos de distribuição e implemente conteúdo em vários pontos de distribuição. Adicione mais do que um ponto de distribuição por grupo de limites para garantir que os clientes obtêm várias opções no pedido de conteúdo. Configure relações de grupos de limites para que tenham um comportamento de contingência predificável para outro grupo de limites ou gateway de gestão da cloud compatível com conteúdo. Para obter mais informações, veja Configurar grupos de limites.
Elevada disponibilidade para clientes
As operações de cliente são autónomas
Configuration Manager autonomia do cliente inclui os seguintes comportamentos:
Os clientes não necessitam de contacto contínuo com servidores específicos do sistema de sites. Utilizam configurações conhecidas para realizar ações pré-configuradas com base numa agenda.
Os clientes podem utilizar qualquer instância disponível de uma função do sistema de sites que fornece serviços aos clientes. Tentam contactar servidores conhecidos até localizarem um servidor disponível.
Os clientes podem executar inventário, implementações de software e ações agendadas semelhantes, independentemente do contacto direto com os servidores do sistema de sites.
Os clientes configurados para utilizar um ponto de status de contingência podem submeter detalhes para a contingência status ponto em que não conseguem comunicar com um ponto de gestão.
Os clientes podem reparar-se sozinhos
Os clientes remediam automaticamente a maioria dos problemas típicos sem intervenção administrativa direta.
Periodicamente, os clientes autoavaliam os seus status. Tomam medidas para remediar problemas típicos com uma cache local de passos de remediação e ficheiros de origem para reparações.
Quando um cliente não consegue submeter status informações para o respetivo site, o site pode gerar um alerta. Os utilizadores administrativos que recebem estes alertas podem tomar medidas imediatas para restaurar o funcionamento normal do cliente.
Os clientes colocam em cache informações a utilizar no futuro
Quando um cliente comunica com um ponto de gestão, o cliente pode obter e colocar em cache as seguintes informações:
Configurações do cliente
Agendas do cliente
Informações sobre implementações de software e uma transferência do software que o cliente está agendado para instalação, quando a implementação estiver configurada para esta ação.
Quando um cliente não consegue contactar um ponto de gestão, os clientes colocam localmente em cache as informações de cliente, estado e status que reportam ao site. O cliente transfere estes dados depois de estabelecer contacto com um ponto de gestão.
O cliente pode submeter status para um ponto de status de contingência
Quando configura um cliente para utilizar um ponto de status de contingência, fornece um ponto de contacto adicional para que o cliente submeta detalhes importantes sobre a operação. Os clientes configurados para utilizar uma contingência status ponto continuam a enviar status sobre as operações para essa função do sistema de sites, mesmo quando o cliente não consegue comunicar com um ponto de gestão.
Gestão central dos dados do cliente e da identidade do cliente
A base de dados do site, em vez do cliente individual, retém informações importantes sobre a identidade de cada cliente e associa esses dados a um computador ou utilizador específico.
Os ficheiros de origem do cliente num computador podem ser desinstalados e reinstalados sem afetar os registos históricos do computador onde o cliente está instalado.
A falha de um computador cliente não afeta a integridade das informações armazenadas na base de dados. Estas informações podem permanecer disponíveis para relatórios.
Opções para sites e funções do sistema de sites que não estão altamente disponíveis
Vários sistemas de sites não suportam várias instâncias num site ou na hierarquia. Estas informações podem ajudá-lo a preparar-se para estes sistemas de sites que estão offline.
Ponto de sincronização do Asset Intelligence (hierarquia)
Importante
A partir de novembro de 2021, esta funcionalidade do Configuration Manager é preterida. Para obter mais informações, veja Descontinuação do Asset Intelligence.
Esta função do sistema de sites não é considerada crítica para a missão e fornece funcionalidades opcionais no Configuration Manager. Se este sistema de sites ficar offline, utilize uma das seguintes opções:
Resolva o motivo pelo qual o sistema de sites está offline.
Desinstale a função do servidor atual e instale a função num novo servidor.
Ponto de proteção de ponto final (hierarquia)
Esta função do sistema de sites não é considerada crítica para a missão e fornece funcionalidades opcionais no Configuration Manager. Se este sistema de sites ficar offline, utilize uma das seguintes opções:
Resolva o motivo pelo qual o sistema de sites está offline.
Desinstale a função do servidor atual e instale a função num novo servidor.
Ponto de inscrição (site)
Esta função do sistema de sites não é considerada crítica para a missão e fornece funcionalidades opcionais no Configuration Manager. Se este sistema de sites ficar offline, utilize uma das seguintes opções:
Resolva o motivo pelo qual o sistema de sites está offline.
Desinstale a função do servidor atual e instale a função num novo servidor.
Ponto proxy de inscrição (site)
Esta função do sistema de sites não é considerada crítica para a missão e fornece funcionalidades opcionais no Configuration Manager. No entanto, pode instalar várias instâncias desta função do sistema de sites num site e em vários sites da hierarquia. Se este sistema de sites ficar offline, utilize uma das seguintes opções:
Resolva o motivo pelo qual o sistema de sites está offline.
Desinstale a função do servidor atual e instale a função num novo servidor.
Quando tiver mais do que um servidor proxy de inscrição num site, utilize um alias DNS para o nome do servidor. Quando utiliza esta configuração, o round robin de DNS fornece alguma tolerância a falhas e balanceamento de carga para quando os utilizadores inscrevem os respetivos dispositivos móveis.
Ponto de status de contingência (site ou hierarquia)
Esta função do sistema de sites não é considerada crítica para a missão e fornece funcionalidades opcionais no Configuration Manager. Se este sistema de sites ficar offline, utilize uma das seguintes opções:
Resolva o motivo pelo qual o sistema de sites está offline.
Desinstale a função do servidor atual e instale a função num novo servidor. Uma vez que os clientes recebem a contingência status ponto durante a instalação do cliente, tem de modificar os clientes existentes para utilizar o novo servidor do sistema de sites.
Ponto de ligação de serviço (hierarquia)
Embora esta função do sistema de sites seja fundamental para manter Configuration Manager ramo atual atualizado, geralmente não é utilizada com frequência. Se este sistema ficar offline, utilize uma das seguintes opções:
Resolva o motivo pelo qual o sistema de sites está offline.
Desinstale a função do servidor atual e instale a função num novo servidor.