Configurando o controle remoto no Configuration Manager
Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)
Este procedimento descreve a configuração das configurações padrão do cliente para controle remoto. Essas configurações se aplicam a todos os computadores em sua hierarquia. Se você quiser que essas configurações se apliquem apenas a alguns computadores, atribua uma configuração de cliente de dispositivo personalizado a uma coleção que contém esses computadores. Para obter mais informações, confira Como configurar as configurações do cliente.
Para usar a Assistência Remota ou a Área de Trabalho Remota, ela deve ser instalada e configurada no computador que executa o console Configuration Manager. Para obter mais informações sobre como instalar e configurar a Assistência Remota ou a Área de Trabalho Remota, confira a documentação do Windows.
Para habilitar o controle remoto e configurar as configurações do cliente
No console Configuration Manager, escolhaConfigurações>padrão de cliente de administração>.
Na guia Página Inicial , no grupo Propriedades , escolha Propriedades.
Na caixa de diálogo Padrão , escolha Ferramentas Remotas.
Configure o controle remoto, a Assistência Remota e as configurações do cliente da Área de Trabalho Remota. Para obter uma lista de configurações de cliente de ferramentas remotas que você pode configurar, consulte Ferramentas Remotas.
Você pode alterar o nome da empresa que aparece na caixa de diálogo Controle Remoto ConfigMgr configurando um valor para o nome da organização exibido no Centro de Software nas configurações do cliente do Agente de Computador .
Os computadores cliente são configurados com essas configurações na próxima vez que baixarem a política de cliente. Para iniciar a recuperação de política para um único cliente, consulte Como gerenciar clientes.
Habilitar a tradução de teclado
Por padrão, Configuration Manager transmite a posição da chave do local do visualizador para a localização do sharer. Isso pode apresentar um problema para configurações de teclado que diferem de visualizador para sharer. Por exemplo, um visualizador com um teclado inglês digitaria um "A", mas o teclado francês do sharer forneceria um "Q". Agora você tem a opção de configurar o controle remoto para que o caractere em si seja transmitido do teclado do visualizador para o sharer e o que o visualizador pretende digitar chega ao sharer.
Para ativar a tradução do teclado, em Configuration Manager Controle Remoto, escolha Ação e escolha Habilitar a tradução do teclado para transmitir a posição da chave.
Observação
Chaves especiais, como ~!#@$%, não serão traduzidas corretamente.
Atalhos de teclado para o visualizador de controle remoto
| Atalho de teclado | Descrição |
|---|---|
| Alt+Page Up | Alterna entre a execução de programas da esquerda para a direita. |
| Alt+Page Down | Alterna entre a execução de programas da direita para a esquerda. |
| Alt+Insert | Percorre a execução de programas na ordem em que eles foram abertos. |
| Alt+Home | Exibe o menu Iniciar . |
| Ctrl+Alt+End | Exibe a caixa de diálogo Segurança do Windows (Ctrl+Alt+Del). |
| Alt+Delete | Exibe o menu windows. |
| Ctrl+Alt+Sinal de Menos (no teclado numérico) | Copia a janela ativa do computador local para a área de transferência do computador remoto. |
| Ctrl+Alt+Plus Sign (no teclado numérico) | Copia toda a área da janela do computador local para a área de transferência do computador remoto. |