Como usar o Asset Intelligence no Configuration Manager
Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)
Este tópico contém informações para ajudá-lo a gerenciar tarefas típicas do Asset Intelligence em sua hierarquia de Configuration Manager:
Exibir informações do Asset Intelligence
Você pode exibir informações do Asset Intelligence na home page do Asset Intelligence e nos relatórios do Asset Intelligence.
Página inicial do Asset Intelligence
A página inicial do Asset Intelligence exibe um painel de resumo para informações do catálogo do Asset Intelligence. Na página inicial, você pode exibir informações sobre sincronização de catálogo e status de software inventariado. A home page do Asset Intelligence é dividida nas seguintes seções:
Sincronização de catálogo: fornece informações sobre se o Asset Intelligence está habilitado, o status atual do ponto de sincronização do Asset Intelligence, o agendamento de sincronização, se a instrução de licença do cliente é importada, quando o status foi atualizado pela última vez e a hora da próxima atualização agendada e o número de alterações que ocorreram após a instalação do sistema de site do ponto de sincronização do Asset Intelligence.
Observação
A seção sincronização do catálogo do Asset Intelligence da home page do Asset Intelligence só será exibida se uma função do sistema de sites de ponto de sincronização do Asset Intelligence tiver sido instalada.
Status do software inventariado: fornece a contagem e o percentual de software, categorias de software e famílias de software inventariadas que são identificadas por Microsoft, identificadas por um usuário administrativo, identificação online pendente ou não identificadas e não pendentes. As informações exibidas no formato de tabela mostram a contagem para cada, enquanto as informações exibidas no gráfico mostram a porcentagem para cada um.
Use o procedimento a seguir para exibir informações do Asset Intelligence na página inicial do Asset Intelligence .
Para exibir informações do Asset Intelligence na home page do Asset Intelligence
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativo e Conformidade , clique em Asset Intelligence. Os relatórios do Asset Intelligence são exibidos.
Relatórios do Asset Intelligence
Há mais de 60 relatórios do Asset Intelligence que exibem as informações coletadas pela Asset Intelligence. Muitos desses relatórios são vinculados a relatórios mais específicos nos quais você pode consultar informações gerais e detalhar informações mais detalhadas. Os relatórios do Asset Intelligence estão localizados no console Configuration Manager, no workspace Monitoramento, no nó Reporting. Os relatórios fornecem informações sobre hardware, gerenciamento de licenças e software. Para obter mais informações sobre relatórios em Configuration Manager, consulte Introdução ao relatório.
Observação
A precisão das quantidades de título de software instaladas e das informações de licença exibidas em relatórios do Asset Intelligence pode variar do número real de títulos de software instalados ou licenças em uso no ambiente devido às complexas dependências e limitações envolvidas no inventário de informações de licença de software para títulos de software instalados em ambientes corporativos. Os relatórios do Asset Intelligence não devem ser usados como a única fonte para determinar a conformidade da licença de software adquirida.
Use o procedimento a seguir para exibir informações do Asset Intelligence usando os relatórios do Asset Intelligence.
Para exibir informações coletadas do Asset Intelligence usando relatórios do Asset Intelligence
No console Configuration Manager, clique em Monitoramento.
No workspace Monitoramento , expanda Relatórios, expanda Relatórios e clique em Inteligência de Ativos. Os relatórios do Asset Intelligence são exibidos.
Aviso
Se nenhuma pasta de relatório existir no nó Relatórios , verifique se você configurou o relatório. Para obter mais informações, consulte Configurando relatórios.
Selecione o relatório do Asset Intelligence que você deseja executar e, na guia Página Inicial , no grupo Grupo de Relatórios , clique em Executar.
Sincronizar o catálogo do Asset Intelligence
Você pode sincronizar o catálogo local do Asset Intelligence com o System Center Online para recuperar a categorização de título de software mais recente. Quando você solicita manualmente a sincronização de catálogo com o System Center Online, pode levar 15 minutos ou mais para concluir o processo de sincronização com o System Center Online. Configuration Manager atualiza a configuração última atualização bem-sucedida na home page do Asset Intelligence com o tempo atual para quando a sincronização for concluída com êxito.
Observação
Uma função do sistema de site de ponto de sincronização do Asset Intelligence deve primeiro ser instalada antes usando os procedimentos. Para obter informações sobre como instalar um ponto de sincronização do Asset Intelligence, consulte Configurando o Asset Intelligence.
Use o procedimento a seguir para criar um cronograma de sincronização para o catálogo do Asset Intelligence.
Para criar um cronograma de sincronização para o catálogo do Asset Intelligence
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence.
Na guia Página Inicial , no grupo Criar , clique em Sincronizar e clique em Agendar Sincronização.
Na caixa de diálogo Agendar Ponto de Sincronização do Asset Intelligence , selecione Habilitar sincronização em uma agenda e configure uma agenda simples ou personalizada.
Clique em OK para salvar as alterações.
Observação
Para obter informações sobre o agendamento de sincronização, incluindo a próxima sincronização agendada, consulte o nó Asset Intelligence no workspace Ativos e Conformidade no site de nível superior da hierarquia.
Use o procedimento a seguir para sincronizar manualmente o catálogo do Asset Intelligence.
Aviso
O System Center Online aceita apenas uma solicitação de sincronização manual em um período de 12 horas.
Para sincronizar manualmente o catálogo do Asset Intelligence
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence.
Na guia Página Inicial , no grupo Criar , clique em Sincronizar, clique em Sincronizar Catálogo de Inteligência de Ativos e clique em OK.
Personalizar o catálogo do Asset Intelligence
As informações de categorização do catálogo do Asset Intelligence recebidas do System Center Online são armazenadas no banco de dados do site com permissões somente leitura e não podem ser modificadas ou excluídas. No entanto, você pode criar, modificar e excluir categorias de software personalizadas, famílias de software, rótulos de software e informações de catálogo de requisitos de hardware. Em seguida, você pode usar dados de categorização personalizados em vez das informações fornecidas pelo System Center Online para informações de título de software existentes ou definidas pelo usuário. Quando você altera ou adiciona informações de categorização, as informações de catálogo são consideradas definidas pelo usuário. As informações de categorização definidas pelo usuário são armazenadas em tabelas de banco de dados diferentes das informações de catálogo validadas.
Categorias de software
As categorias de software do Asset Intelligence são usadas para categorizar amplamente títulos de software inventariados e também são usadas como agrupamentos de alto nível de famílias de software mais específicas. Por exemplo, uma categoria de software pode ser empresas de energia e uma família de software nessa categoria de software pode ser petróleo e gás ou hidroelétrica. Muitas categorias de software são predefinidas no catálogo do Asset Intelligence e categorias adicionais definidas pelo usuário podem ser criadas para definir ainda mais o software inventariado. O estado de validação para todas as categorias de software predefinidos é sempre Validado, enquanto as informações de categoria de software personalizado adicionadas ao catálogo do Asset Intelligence são definidas pelo usuário.
Use o procedimento a seguir para criar uma categoria de software definida pelo usuário.
Para criar uma categoria de software definida pelo usuário
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Catálogo.
Na guia Página Inicial , no grupo Criar , clique em Criar Categoria de Software.
Na página Geral , insira um nome para a nova categoria de software e, opcionalmente, uma descrição.
Observação
O estado de validação para todas as novas categorias de software personalizado é sempre definido como Definido pelo Usuário.
Clique em Próximo.
Na página Resumo , examine as configurações e clique em Avançar.
Na página Conclusão , clique em Fechar para sair do assistente.
Famílias de software
As famílias de software do Asset Intelligence são usadas para definir ainda mais títulos de software inventariados em categorias de software. Por exemplo, uma categoria de software pode ser empresas de energia e uma família de software nessa categoria de software pode ser petróleo e gás ou hidroelétrica. Muitas famílias de software são predefinidas no catálogo do Asset Intelligence e famílias definidas pelo usuário adicionais podem ser criadas para definir o software inventariado. O estado de validação para todas as famílias de software predefinidos é sempre Validado, enquanto as informações personalizadas da família de software adicionadas ao catálogo do Asset Intelligence são definidas pelo usuário.
Use o procedimento a seguir para criar uma família de software definida pelo usuário.
Para criar uma família de software definida pelo usuário
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Catálogo.
Na guia Página Inicial , no grupo Criar , clique em Criar Família de Software.
Na página Geral , insira um nome para a nova família de software e, opcionalmente, uma descrição.
Observação
O estado de validação para todas as novas famílias de software personalizado é sempre definido como Definido pelo Usuário.
Na página Resumo , examine as configurações e clique em Avançar.
Na página Conclusão , clique em Fechar para sair do assistente.
Rótulos de software
Os rótulos de software personalizado do Asset Intelligence permitem criar filtros que podem ser usados para agrupar títulos de software e exibi-los usando relatórios do Asset Intelligence. Por exemplo, você pode criar um rótulo de software chamado shareware, associá-lo a vários aplicativos e, em seguida, executar um relatório que mostra todos os títulos com o rótulo de software do shareware. O estado de validação é Definido pelo usuário para todos os rótulos de software personalizados que você adiciona ao catálogo do Asset Intelligence.
Use o procedimento a seguir para criar um rótulo personalizado definido pelo usuário.
Para criar um rótulo de software definido pelo usuário
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Catálogo.
Na guia Página Inicial , no grupo Criar , clique em Criar Rótulo de Software.
Na página Geral , insira um nome para a nova família de software e, opcionalmente, uma descrição.
Observação
O estado de validação para todos os novos rótulos de software personalizados é sempre definido como Definido pelo Usuário.
Na página Resumo , examine as configurações e clique em Avançar.
Na página Conclusão , clique em Fechar para sair do assistente.
Requisitos de hardware
As informações de requisitos de hardware podem ajudá-lo a verificar se os computadores atendem aos requisitos de hardware para títulos de software antes de serem direcionados para implantações de software. Muitos requisitos de hardware são predefinidos no catálogo do Asset Intelligence e você pode criar novas informações de requisitos de hardware definidas pelo usuário para atender aos requisitos personalizados. O estado de validação para todos os requisitos de hardware predefinidos é sempre Validado, enquanto as informações de requisitos de hardware definidos pelo usuário adicionadas ao catálogo do Asset Intelligence são definidas pelo usuário.
Importante
Os requisitos de hardware exibidos no console Configuration Manager são recuperados do catálogo do Asset Intelligence no computador local e não são baseados em informações de título de software inventariadas do System Center 2012 Configuration Manager clientes. As informações de requisitos de hardware não são atualizadas como parte do processo de sincronização com o System Center Online. Você pode criar requisitos de hardware definidos pelo usuário para software inventariado que não tenha requisitos de hardware associados.
Use o procedimento a seguir para criar um requisito de hardware definido pelo usuário.
Para criar requisitos de hardware definidos pelo usuário
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Requisitos de Hardware.
Na guia Página Inicial , no grupo Criar , clique em Criar Requisitos de Hardware.
Na página Geral , insira as seguintes informações:
Título do software: especifica o título de software para o qual os requisitos de hardware estão associados. O título de software ainda não pode existir no catálogo do Asset Intelligence.
Estado de validação: lista o estado de validação como Usuário Definido para os requisitos de hardware. Você não pode modificar essa configuração.
CPU mínima (MHz): especifica a velocidade mínima do processador, em MHz (megahertz), exigida pelo título do software.
RAM mínima (KB): especifica a RAM mínima, em quilobytes (KB), exigida pelo título de software.
Espaço mínimo em disco (KB): especifica o espaço mínimo de disco livre, em KB, exigido pelo título do software.
Tamanho mínimo do disco (KB): especifica o tamanho mínimo do disco rígido, em KB, exigido pelo título do software.
Clique em Próximo.
Na página Resumo , examine as configurações e clique em Avançar.
Na página Conclusão , clique em Fechar para sair do assistente.
Modificar informações de categorização para software inventariado
O software predefinido no catálogo do Asset Intelligence é configurado com informações específicas de categorização, como nome do produto, fornecedor, categoria de software e família de software. Quando as informações de categorização predefinidas não atendem aos seus requisitos, você pode modificar as informações nas propriedades do título do software. Quando você modifica informações de categorização para software predefinido, o estado de validação para o software muda de Validado para Usuário Definido.
Importante
As informações de categorização só podem ser modificadas no site de nível superior.
Use o procedimento a seguir para modificar as informações de categorização para software inventariado.
Para modificar as categorizações para títulos de software
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Software Inventariado.
Selecione um título de software ou selecione vários títulos de software para os quais você deseja modificar categorizações.
Na guia Página Inicial , no grupo Propriedades , clique em Propriedades.
Na guia Geral , você pode modificar as seguintes informações de categorização:
Nome do produto: especifica o nome do título de software inventariado.
Fornecedor: especifica o nome do fornecedor que desenvolveu o título de software inventariado.
Categoria: especifica a categoria de software atribuída atualmente ao título de software inventariado.
Família: especifica a família de software que atualmente é atribuída ao título de software inventariado.
Clique em OK para salvar as alterações.
Use o procedimento a seguir para reverter o software para as informações de categorização originais.
Reverter informações de categorização para configurações originais para software
Configuration Manager armazena informações de categorização obtidas do System Center Online no banco de dados. As informações não podem ser excluídas. Depois que as informações forem modificadas, você poderá reverter as informações de categorização de volta para a categorização do System Center Online. O software inventariado que não está no catálogo do Asset Intelligence também pode ser revertido para as configurações originais.
Use o procedimento a seguir para reverter as informações de categorização para as configurações originais.
Para reverter as informações de categorização para configurações originais
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Software Inventariado.
Selecione um título de software ou selecione vários títulos de software que você deseja reverter para as configurações originais. Somente o software que tem um estado definido pelo usuário pode ser revertido.
Dica
Clique na coluna Estado para classificar pelo estado de validação. A classificação permite que você veja todo o software por estado de validação e selecione rapidamente vários itens para reverter para as configurações originais.
Na guia Página Inicial , no grupo Produto , clique em Reverter.
Clique em Sim para reverter o software para as informações de categorização originais.
Quando você reverte as informações de categorização para o software que está no catálogo do Asset Intelligence, o estado de validação muda de Usuário Definido para Validado. Quando você reverte o software que não está no catálogo, o estado de validação muda de Usuário Definido para Não categorizado.
Solicitar uma atualização de catálogo para títulos de software não categorizados
Informações de título de software não categorizadas podem ser enviadas ao System Center Online para pesquisa e categorização. Depois que um título de software não categorizado é enviado e há pelo menos 4 solicitações de categorização dos clientes para o mesmo título de software, os pesquisadores identificam, categorizam e disponibilizam as informações de categorização de título de software para todos os clientes que estão usando o serviço System Center Online. Microsoft dá a maior prioridade aos títulos de software que têm mais solicitações de categorização. É improvável que aplicativos personalizados de software e linha de negócios recebam uma categoria e, como prática recomendada, você não deve enviar esses títulos de software para Microsoft para categorização.
Quando as informações de título de software são enviadas ao System Center Online para categorização, as seguintes condições se aplicam:
Somente informações básicas de título de software são transmitidas para o System Center Online e as informações de título de software a serem categorizadas podem ser revisadas antes do envio.
As informações de licença de software nunca são transmitidas.
Qualquer título de software carregado fica disponível publicamente como parte do catálogo do System Center Online e pode ser baixado por outros clientes.
A origem do título de software não é armazenada no catálogo do System Center Online. No entanto, títulos de aplicativo que contêm informações confidenciais ou proprietárias não devem ser enviados para categorização pelo System Center Online.
Observação
Para obter mais informações sobre informações de privacidade do Asset Intelligence, consulte Segurança e privacidade para Asset Intelligence.
Use o procedimento a seguir para solicitar a categorização de título de software do catálogo do Asset Intelligence do System Center Online.
Para solicitar uma atualização de catálogo para títulos de software não categorizados
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Software Inventariado.
Selecione um nome de produto ou selecione vários nomes de produto para serem enviados ao System Center Online para categorização. Somente títulos de software inventariados não categorizados podem ser enviados ao System Center Online para categorização. Se um título de software inventariado tiver sido categorizado por um administrador que resulte em um estado definido pelo usuário, clique com o botão direito do mouse no título de software inventariado e clique em Reverter para reverter o título de software para o estado não categorizado antes que ele possa ser enviado ao System Center Online para categorização.
Observação
Configuration Manager pode processar até 2.000 títulos de software para categorização por vez. Se você selecionar mais de 2.000 títulos de software, somente os primeiros 2.000 títulos de software serão processados. Você deve selecionar os títulos de software restantes para categorização em lotes inferiores a 2000.
Dica
Clique na coluna Estado para classificar pelo estado de validação. Isso permite que você veja todos os nomes de produtos não categorizados e selecione rapidamente vários itens para enviar para categorização.
Na guia Página Inicial , no grupo Produto , clique em Solicitar Atualização de Catálogo.
Examine a mensagem de privacidade de envio de envio de categorização do System Center Online. Clique em Detalhes para exibir as informações que serão enviadas ao System Center Online.
Selecione Li e entendi esta mensagem e clique em OK para permitir que os títulos de software selecionados sejam enviados para categorização.
Verifique se o estado dos nomes de produtos de software inventariados enviados ao System Center Online para categorização foi alterado de Não categorizado para Pendente.
Observação
O software enviado ao System Center Online para categorização tem um estado de validação de Pending em um site de administração central ainda é exibido com um estado de validação de Uncategorized em sites primários filho.
Resolver conflitos de detalhes de software
Depois que os detalhes de categorização de software recém-atualizados forem recebidos do System Center Online que entram em conflito com as informações de detalhes de software existentes, você pode escolher como resolver o conflito. O software que tem um conflito atual tem um estado de validação de Updatable. Depois que um conflito de detalhes de software for resolvido, as informações de categorização de software serão mantidas no catálogo do Asset Intelligence de acordo com a configuração especificada. Um conflito de detalhes de software não ocorre para o mesmo valor de categorização de software novamente, a menos que o valor do System Center Online seja alterado após a resolução do conflito.
Use o procedimento a seguir para resolver um conflito de detalhes de software.
Para resolver um conflito de detalhes de software
No console Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade.
No workspace Ativos e Conformidade , clique em Asset Intelligence e clique em Software Inventariado.
Examine a coluna Estado para obter títulos de software no estado Updatable .
Selecione o título de software para o qual você precisa resolver um conflito e, em seguida, na guia Página Inicial , no grupo Produto , e clique em Resolver Conflito.
Examine as seguintes informações:
Valor local: especifica as informações de categorização de software existentes no catálogo do Asset Intelligence que entra em conflito com os detalhes mais recentes da categorização de software do System Center Online.
Valor baixado: especifica as novas informações de categorização de software do System Center Online para informações conflitantes de categorização de software do catálogo do Asset Intelligence.
Selecione uma das seguintes configurações para resolver o conflito de detalhes do software:
Não altere o valor de informações de catálogo editado localmente: resolve o conflito de detalhes do software mantendo as informações de categorização de software do catálogo do Asset Intelligence existentes. Quando você seleciona essa configuração, o estado do título do software muda de Updatable para User Defined.
Substitua o valor de informações de catálogo editado localmente com o valor do System Center Online baixado: resolve o conflito de detalhes do software substituindo as informações de categorização de software do catálogo do Asset Intelligence existentes com novas informações obtidas do System Center Online. Quando você seleciona essa configuração, o estado do título do software muda de Updatable para Validado.
Clique em OK para salvar a resolução de conflitos.