Configurar e publicar o modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio
Importante
Algumas ou todas estas funcionalidades estão disponíveis como parte de uma versão preliminar. O conteúdo e a funcionalidade estão sujeitos a alterações.
Depois de implantar seu modelo de copiloto personalizado para operações de loja no Copilot Studio, você poderá configurar e publicar o copiloto para disponibilizá-lo aos funcionários da loja de varejo.
Configurar a Pesquisa do Bing em sites públicos
Na seção de conhecimento no modelo de copiloto, remova os sites de exemplo existentes e selecione Adicionar conhecimento.
Todas as fontes de conhecimento que podem ser usadas no modelo de copiloto serão exibidas. Para adicionar sites públicos para o recurso Pesquisa do Bing, selecione Sites públicos.
Forneça a URL do site dos sites públicos que seus funcionário de varejo usam e selecione Adicionar.
Observação
Você pode adicionar somente sites públicos para o recurso Pesquisa do Bing.
Você pode escolher sites públicos relevantes e adicioná-los à sua base de dados de conhecimento. Depois que um site público for adicionado, você poderá testar sua funcionalidade fazendo perguntas e recebendo respostas originadas do site.
Usar plug-ins específicos de varejo
O modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio vem com quatro plug-ins internos que os varejistas podem usar e personalizar com base em seus cenários específicos.
- Encontrar produto e estoque
- Rastrear uma ordem
- Conhecer as ofertas promocionais
- Iniciar a devolução de um produto
Você pode utilizar conectores preexistentes para fontes de dados corporativas comuns ou criar suas próprias integrações para habilitar esses cenários opcionais. Para integrar com conectores existentes, consulte Estender o Microsoft Copilot com ações do conector (versão preliminar) - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn
Você também pode modificar o modelo para mapear os dados para esse ou outros cenários. Para personalizar o modelo de copiloto, consulte Usar a modificação de prompt para fornecer instruções personalizadas para seu copiloto – Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn
Testar o modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio
Você pode testar o modelo de copiloto com quaisquer personalizações usando a opção de chat na navegação à direita. Você pode exibir os plug-ins internos na janela do chat e testá-los fazendo perguntas relevantes.
Publicar o modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio
Para obter mais informações sobre como publicar o modelo de copiloto para operações de loja a partir do Copilot Studio, consulte Principais conceitos – Publicar e implantar seu copiloto – Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn.
O modelo de copiloto para operações de loja no Copilot Studio pode ser publicado em várias ferramentas com suporte pelo Copilot Studio (por exemplo, o Microsoft Teams ou outros aplicativos móveis). Para obter mais informações, consulte Conectar e configurar um copiloto para o Microsoft Teams – Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn