Usar o Smart Store Analytics
O Smart Store Analytics ajuda a transformar a experiência de compra por meio da análise de dados e da nova tecnologia de loja para criar relacionamentos mais sólidos com os clientes em todos os pontos de contato.
O Smart Store Analytics ajuda os varejistas a:
Maximizar as vendas na loja otimizando os sinais do cliente e do produto na loja.
Gerar insights acionáveis de seu espaço de loja física usando habilidades predefinidas da plataforma IA.
Começar agora
Para acessar a solução Smart Store Analytics, navegue até https://[nome-do-ambiente]. Na primeira vez que acessar a URL, você verá uma visão geral de todos os aplicativos disponíveis. Selecione Smart Store Analytics.
Clique duas vezes em Smart Store Analytics para iniciar a solução.
Home page
Você pode acessá-la por meio do ícone Página Inicial, que contém três seções.
Visão geral
A seção Visão geral resume algumas métricas importantes:
Quantidade de lojas que a solução está monitorando
Desempenho da rede de lojas ao longo de um período de quatro semanas
Insights representativos sobre o desempenho da frota com um link para insights mais profundos
Explorar a loja
A seção Explorar a loja tem links úteis para explorar ideias para otimizar o layout da loja, o catálogo de produtos, o posicionamento das prateleiras e muito mais, por meio de cartões convenientes que abrem os principais recursos da solução.
| Recurso | Usar |
|---|---|
| Mapa de calor da loja | Identifique áreas na loja onde os clientes passam mais e menos tempo. Descubra oportunidades e focos de aprimoramento. |
| Funil de compra | Entenda a jornada do comprador, desde o visitante da loja até o cliente comprador. Conheça os detalhes sobre quais produtos foram visualizados e quais foram adquiridos. |
| Produtos frequentemente comprados juntos | Identifique combinações de produtos que são muitas vezes comprados juntos para descobrir oportunidades de venda cruzada e otimizar o posicionamento de produtos na loja. |
| Vendas e matrizes de posicionamento nas prateleiras | Analise quais produtos estão em demanda e como o posicionamento nas prateleiras afeta as vendas de diferentes produtos. |
Recursos
A seção Recursos tem links para recursos de documentação do produto e o centro de suporte para gerar tíquetes de ajuda e suporte.