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Falha na consulta DNS 451 4.4.0 Exchange Server erro na fila de mensagens

Erro ocorre quando você envia email para domínios remotos específicos

Esse problema pode ocorrer porque os servidores DNS remotos ignoram a consulta AAAA ou retornam uma resposta inesperada.

Para contornar esse problema, crie conectores de envio para os domínios remotos afetados. (Criar um conector de envio para cada domínio). Em seguida, configure os conectores de envio para usar o servidor de email no domínio remoto como um host inteligente. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Verifique o endereço IP do registro MX (servidor de email) para o domínio remoto afetado. Para fazer isso, use a ferramenta de pesquisa nslookup ou MX Record.

  2. Crie um novo conector de envio para este domínio. Certifique-se de configurar as seguintes configurações:

    1. Na seção Espaço de endereço , adicione o domínio remoto afetado, como contoso.com.

      Captura de tela do espaço Endereço no Novo Conector de Envio.

    2. Na seção Configuração de rede, selecione Rotear email por meio dos hosts inteligentes a seguir. Adicione o endereço IP do registro MX que você verificou na etapa 1.

      Captura de tela da seleção de email de rota por meio dos hosts inteligentes a seguir.

    3. Defina configurações de autenticação de host inteligente como Nenhuma.

      Captura de tela da janela Novo Conector de Envio selecionando nenhuma para a opção Configurar configurações de autenticação de host inteligente.

Quando Exchange Server envia email para esse domínio remoto, ele agora ignorará a consulta DNS e conectará o servidor de email no domínio remoto usando o endereço IP diretamente.

O erro ocorre quando você envia email para todos os domínios remotos

Esse problema pode ocorrer porque o servidor DNS que Microsoft Exchange Server usa não está funcionando. Por padrão, Exchange Server usa configurações de DNS do adaptador de rede para roteamento de email remoto de saída.

Para resolve esse problema, corrija os problemas no servidor DNS local ou configure o servidor DNS externo para roteamento de email remoto. Para configurar o servidor DNS externo para roteamento de email remoto, siga estas etapas:

  1. Abra a página Proprietários do servidor exchange que hospeda o conector de envio e adicione o endereço IP de servidores DNS públicos na configuração Pesquisa DNS Externa .

    Captura de tela da adição do endereço IP de servidores DNS públicos na configuração Pesquisa DNS Externa.

  2. Selecione usar as configurações de pesquisa DNS externas em servidores com a opção funções de transporte no conector de envio responsável pelo roteamento de email remoto.

    Captura de tela da seleção Usar as configurações de pesquisa DNS externas em servidores com a opção funções de transporte.