Corrigir o erro de notificação de falha na entrega "550 5.7.64" no Exchange Online
É frustrante quando você recebe um erro após enviar uma mensagem de e-mail. Este tópico descreve o que você pode fazer se vir o código de erro 550 5.7.64 em um relatório de falha na entrega (também conhecido como NDR, mensagem de devolução, notificação de status de entrega ou DSN).
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Recebi esta mensagem de devolução. Como corrigi-la? | 
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Sou um administrador de e-mail. Como posso corrigir isso? |
Recebi esta mensagem de devolução. Como corrigi-la?
Somente um administrador de email em sua organização do Microsoft 365 ou Office 365 pode corrigir esse problema. Entre em contato com o administrador de e-mail e encaminhe-o para essas informações para que ele possa tentar resolver o problema para você.
Sou um administrador de e-mail. Como faço para corrigir isso?
Esse problema ocorre quando você usa um conector de entrada para receber mensagens do seu ambiente de email local e algo mudou no ambiente local que torna a configuração do conector de entrada incorreta. Por exemplo:
O nome do host especificado no certificado no conector de entrada não corresponde mais ao servidor de email de origem.
O endereço IP do servidor de e-mail de origem não corresponde mais ao endereço IP de origem no conector de entrada.
A seção Informações de diagnóstico para administradores na mensagem de devolução conterá a mensagem de erro original quando o Microsoft 365 ou Office 365 tentar enviar a mensagem para o servidor ou serviço de email externo.
Para corrigir esse problema, consulte este tópico.
Ainda precisa de ajuda com o código de erro 550 5.7.64?
