RPC sobre HTTP atinge o fim do suporte no Microsoft 365 em 31 de outubro de 2017
Introdução
A partir de 31 de outubro de 2017, o RPC sobre HTTP não é mais um protocolo com suporte para acessar dados de email do Exchange Online. A Microsoft não fornece mais suporte ou atualizações para clientes do Outlook que se conectam por meio de RPC por HTTP, e a qualidade da experiência de email diminuirá com o tempo.
O RPC sobre HTTP está sendo substituído pelo MAPI sobre HTTP, um protocolo moderno que foi lançado em maio de 2014. Essa alteração afetará você se estiver executando o Outlook 2007 porque o Outlook 2007 não funcionará com MAPI sobre HTTP. Para evitar ficar em um estado sem suporte, os clientes do Outlook 2007 precisam atualizar para uma versão mais recente do Outlook ou usar o Outlook na Web.
Essa alteração também pode afetá-lo se você estiver executando o Outlook 2016, Outlook 2013 ou Outlook 2010, pois você deve verificar regularmente se a atualização cumulativa mais recente para a versão do Office que você possui está instalada.
O que é RPC sobre HTTP? O que aconteceu em 31 de outubro de 2017
RPC sobre HTTP, também conhecido como Outlook em Qualquer Lugar, é um método herdado de conectividade e transporte entre o Outlook para Windows e o Exchange. Em maio de 2014, a Microsoft introduziu o MAPI sobre HTTP como um substituto para o RPC sobre HTTP.
A partir de 31 de outubro de 2017, o RPC sobre HTTP não é mais um protocolo com suporte para acessar dados de email do Exchange Online. A partir desta data, aplicam-se as seguintes condições:
- A Microsoft não fornece suporte para problemas de RPC sobre HTTP (regulares ou personalizados).
- Nenhuma correção ou atualização de código para resolver problemas não relacionados à segurança é lançada.
Além disso, para versões do Office que dão suporte a MAPI sobre HTTP, a Microsoft pode optar por ignorar as chaves do Registro existentes que os clientes estão usando para forçar o uso de RPC sobre HTTP.
Por que o RPC sobre HTTP está sendo substituído por MAPI sobre HTTP
MAPI sobre HTTP oferece os seguintes benefícios:
- Melhora a resiliência da conexão quando a rede descarta pacotes em trânsito.
- Permite cenários de entrada mais seguros, como autenticação multifator para Microsoft 365.
- Fornece a base de extensibilidade para provedores de identidade de terceiros.
- Remove a complexidade da dependência RPC sobre HTTP na tecnologia RPC herdada.
Estou usando o Microsoft 365 com o Outlook 2016, Outlook 2013 ou Outlook 2010. Que ações devo tomar
Certifique-se de usar o Outlook para clientes Windows atualizados para trabalhar com MAPI por HTTP.
A melhor e recomendada opção é mudar para a versão mais recente do Office 2016 como parte do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. Se você não puder migrar para Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas até 31 de outubro de 2017, verifique se os aplicativos do Office em sua organização estão atualizados com a atualização cumulativa mais recente.
Você deve ter pelo menos a instalação mínima recomendada atualmente de atualizações do Outlook instaladas para se conectar ao Exchange Online que usa MAPI sobre HTTP. Para verificar a lista atual, consulte o seguinte artigo do Office:
Além disso, talvez seja necessário verificar se os clientes do Outlook não estão usando uma chave do Registro para desabilitar o MAPI sobre HTTP. Para obter mais informações, consulte Outlook 2010, 2013, 2016 ou Outlook para Microsoft 365 não conecta o Exchange usando MAPI via HTTP conforme o esperado.
Estou usando o Microsoft 365 com o Outlook 2007 ou uma versão anterior. Que ações devo tomar
MAPI sobre HTTP não foi portado para o Outlook 2007 ou versões anteriores. Se você estiver usando o Outlook 2007, estará em um estado sem suporte em 31 de outubro de 2017. Se você quiser continuar acessando as caixas de correio do Exchange Online por meio do portal do Microsoft 365 (portal.office.com), recomendamos que você mude para uma versão atual do Outlook que esteja sob suporte base ou use o Outlook na Web.
Além disso, verifique se você não tem nenhum suplemento do Outlook ou aplicativos de terceiros que dependem do protocolo RPC sobre HTTP para se conectar aos dados do Microsoft 365.
Como posso identificar com qual versão do Outlook e número de compilação meus usuários estão se conectando
Para recuperar essas informações, habilite a auditoria de acesso do proprietário para cada caixa de correio e consulte o log de auditoria da versão do Outlook usada para fazer logon na caixa de correio. Para fazer isso, siga estas etapas:
Conecte-se ao Exchange Online usando o PowerShell remoto. Para obter mais informações, consulte Conectar ao PowerShell do Exchange Online.
Habilite a auditoria de caixa de correio para o proprietário. Para fazer isso, execute um dos seguintes comandos:
Para uma caixa de correio:
Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $truePara todas as caixas de correio:
Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
Pesquise no log de auditoria. Para fazer isso, execute um dos seguintes comandos:
Para uma caixa de correio:
Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }Para todas as caixas de correio e para exportar os resultados para um arquivo .csv:
Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csvObservação
A auditoria de caixa de correio pode levar até 24 horas para ser habilitada. Para obter mais informações, consulte Relatórios de auditoria do Exchange.
Como posso identificar quais usuários em minha organização estão se conectando por meio de RPC sobre HTTP
A Microsoft fornece relatórios sobre o uso de aplicativos de email no Exchange Online no Centro de administração do Microsoft 365, conforme mostrado na captura de tela a seguir. Esse relatório inclui uma exibição exportável de conexões de clientes que usam RPC sobre HTTP.
Por que o MAPI sobre HTTP não é portado para o Outlook 2007
O MAPI sobre HTTP foi lançado após o fim do Suporte Base para o Office 2007. Quando o RPC sobre HTTP atingir o fim do suporte em 31 de outubro de 2017, o Office 2007 estará fora do Suporte Estendido.
Esse fim do suporte afeta o Outlook para Mac, o Outlook para iOS e Android, o Outlook para Windows 10 Mobile ou o Outlook na Web
Não. Essa alteração se aplica somente ao Outlook para Windows.
Esse fim do suporte no Microsoft 365 afeta os clientes que usam o Exchange Server 2007, o Exchange Server 2010, o Exchange Server 2013 ou o Exchange Server 2016?
Não. Os clientes que usam RPC sobre HTTP para conectar o Outlook para Windows e o Exchange Server local continuam a fazê-lo. Essa alteração afeta apenas os clientes que usam o Outlook para Windows para se conectar a caixas de correio do Exchange Online no Microsoft 365.
Referências
Para obter mais informações sobre MAPI sobre HTTP, consulte os seguintes recursos:
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