Gerenciar e solucionar problemas de aprovação de mensagens no Exchange 2013

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Você pode receber o seguinte erro ao tentar remover uma caixa de correio de arbitragem:

Can't remove the arbitration mailbox < mailbox> because it's being used for the approval workflow for existing recipients that have either membership restrictions or moderation enabled. You should either disable the approval features on those recipients or specify a different arbitration mailbox for those recipients before removing this arbitration mailbox.

Uma caixa de correio de arbitragem pode ser usada para lidar com o fluxo de trabalho de aprovação para destinatários moderados e aprovações de associação de grupo de distribuição. Você usa o PowerShell para localizar todos os destinatários configurados para usar a caixa de correio de arbitragem. Depois de identificar os destinatários, você pode configurá-los para usar uma caixa de correio de arbitragem diferente ou desabilitar a moderação para eles.

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para conclusão: 15 minutos

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Aribtration" no tópico Permissões de Destinatários .

• Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange no Exchange 2013.

Etapa 1: use o Shell para localizar todos os destinatários que usam a caixa de correio de arbitragem que você está tentando excluir

Execute os seguintes comandos:

$AM = Get-Mailbox "<arbitration mailbox>" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter "ArbitrationMailbox -eq '$AMDN'"

Por exemplo, para localizar todos os destinatários que usam a caixa de correio de arbitragem chamada Caixa de Correio de Arbitragem01, execute os seguintes comandos:

$AM = Get-Mailbox "Arbitration Mailbox01" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter "ArbitrationMailbox -eq '$AMDN'"

Observação

A caixa de correio de arbitragem é especificada usando o nome diferenciado (DN). Se você souber o DN da caixa de correio de arbitragem, poderá executar o comando único: Get-Recipient -RecipientPreviewFilter "ArbitrationMailbox -eq <DN>".

Etapa 2: use o Shell para especificar uma caixa de correio de arbitragem diferente ou desabilitar a moderação para os destinatários

Para impedir que os destinatários moderados usem a caixa de correio de arbitragem que você está tentando excluir, você pode especificar uma caixa de correio de arbitragem diferente ou desabilitar a moderação para os destinatários.

Se você optar por especificar uma caixa de correio de arbitragem diferente para os destinatários, execute o seguinte comando:

Set-<RecipientType> <Identity> -ArbitrationMailbox <different arbitration mailbox>

Por exemplo, para reconfigurar o grupo de distribuição chamado Todos os Funcionários para usar a caixa de correio de arbitragem chamada Caixa de Correio de Arbitragem02 para aprovação de associação, execute o seguinte comando:

Set-DistributionGroup "All Employees" -ArbitrationMailbox "Arbitration Mailbox02"

Se você optar por desabilitar a moderação para os destinatários, execute o seguinte comando:

Set-<RecipientType> <Identity> -ModerationEanbled $false

Por exemplo, para desabilitar a moderação da caixa de correio chamada Recursos Humanos, execute o seguinte comando:

Set-Mailbox "Human Resources" -ModerationEanbled $false

Como saber se funcionou?

O procedimento foi bem-sucedido se você puder excluir a caixa de correio de arbitragem sem receber o erro que está sendo usado.

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.