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Serviço de descoberta automática

  • Artigo

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Saiba mais sobre o serviço de descoberta automática do Exchange para o Microsoft Exchange 2013. Você aprenderá o que o serviço Exchange Autodiscover faz e como ele funciona e quais são as opções de implantação.

O Microsoft Exchange 2013 inclui um serviço chamado serviço autodiscover. Este artigo fornece uma visão geral do serviço e explica como ele funciona, como ele configura os clientes do Outlook e quais opções há para implantar o serviço de Descoberta Automática em seu ambiente de mensagens.

O serviço Autodiscover faz as seguintes tarefas:

  • Configura automaticamente as configurações de perfil de usuário para clientes que executam o Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013 e telefones celulares compatíveis. Há suporte para telefones que executam o Windows Mobile 6.1 ou uma versão posterior. Se seu telefone não for um windows mobile, marcar a documentação do seu celular para ver se ele dá suporte a ele.

  • Fornece acesso aos recursos do Exchange para clientes do Outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013 conectados ao seu ambiente de mensagens do Exchange.

  • Usa o endereço de email e a senha de um usuário para fornecer configurações de perfil para clientes do Outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013 e telefones celulares compatíveis. Se o cliente do Outlook for ingressado em um domínio, a conta de domínio do usuário será usada.

Visão geral do serviço autodiscover

O serviço Autodiscover facilita a configuração do Outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013 e alguns telefones celulares. Você não pode usar o serviço autodiscover com versões do Outlook anteriores ao Office Outlook 2007. Em versões anteriores do Microsoft Exchange (Exchange 2003 SP2 ou anterior) e outlook (Outlook 2003 ou anterior), você precisou configurar todos os perfis de usuário manualmente para acessar o Exchange. Foi necessário um trabalho extra para gerenciar esses perfis se ocorressem alterações no ambiente de mensagens. Caso contrário, os clientes do Outlook parariam de funcionar corretamente.

Por meio do serviço Autodiscover, o Outlook encontra um novo ponto de conexão composto pela caixa de correio do usuário GUID + @ + a parte de domínio do endereço SMTP principal do usuário. O serviço de Descoberta Automática retorna as seguintes informações para o cliente:

  • O nome de exibição do usuário
  • Configurações de conexões separadas para conectividade interna e externa
  • A localização do servidor da caixa de correio do usuário
  • As URLs de vários recursos do Outlook que regem a funcionalidade, como informações gratuitas/ocupadas, Mensagens Unificadas e o catálogo de endereços offline
  • Configurações do servidor do Outlook em Qualquer Lugar

Quando as informações do Exchange de um usuário são alteradas, o Outlook reconfigura automaticamente o perfil do usuário usando o serviço Autodiscover. Por exemplo, se a caixa de correio de um usuário for movida ou o cliente não puder se conectar à caixa de correio do usuário ou aos recursos disponíveis do Exchange, o Outlook entrará em contato com o serviço Autodiscover. Ele atualiza automaticamente o perfil do usuário para incluir as informações necessárias para se conectar à caixa de correio e aos recursos do Exchange.

Como funciona o serviço autodiscover

Quando você instala um servidor de Acesso ao Cliente no Exchange 2013, um diretório virtual padrão chamado Autodiscover é criado no site padrão nos Serviços de Informações da Internet (IIS). Esse diretório virtual lida com solicitações de serviço de descoberta automática de clientes do Outlook 2007, Outlook 2010 e Outlook 2013 e telefones celulares com suporte nas seguintes circunstâncias:

  • Quando uma conta de usuário é configurada ou atualizada
  • Quando um cliente do Outlook verifica periodicamente as alterações nas URLs do Exchange Web Services
  • Quando ocorrem alterações de conexão de rede subjacentes em seu ambiente de mensagens do Exchange

Além disso, um novo objeto do Active Directory chamado SCP (ponto de conexão de serviço) é criado no servidor em que você instala o servidor de Acesso ao Cliente.

O objeto SCP contém a lista autoritativa das URLs de serviço de Descoberta Automática para a floresta. Você pode usar o cmdlet Set-ClientAccessServer para atualizar o objeto SCP. Para obter mais informações, consulte Set-ClientAccessServer.

Importante

Antes de executar o cmdlet Set-ClientAccessServer , verifique se a conta Usuários Autenticados no servidor de Acesso ao Cliente tem permissões de leitura para o objeto SCP. Se os usuários não tiverem as permissões corretas, eles não poderão pesquisar e ler itens.

Para obter mais informações sobre objetos SCP, consulte Publicando com pontos de conexão de serviço.

Para acesso externo, ou usando DNS, o cliente localiza o serviço de Descoberta Automática na Internet usando o endereço de domínio SMTP primário de email do usuário.

Observação

Você deve fornecer um registro em DNS para clientes do Outlook descobrirem o serviço de descoberta automática usando DNS. Para obter mais informações, consulte a documentação do Windows para configurar o DNS e consulte o White Paper: Serviço de Descoberta Automática do Exchange 2007.

Dependendo se o serviço Autodiscover está configurado em um site separado, a URL de serviço de descoberta automática é https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml ou https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml, em que <o domínio smtp-address-domain> é o endereço de domínio SMTP primário. Por exemplo, se o endereço de email do usuário for tony@contoso.com, o endereço de domínio SMTP primário será contoso.com. Quando o cliente se conecta ao Active Directory, o cliente procura o objeto SCP criado durante a Instalação. Em implantações que incluem vários servidores de Acesso ao Cliente, um objeto SCP de descoberta automática é criado para cada servidor de Acesso ao Cliente. O objeto SCP contém o atributo ServiceBindingInfo com o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do servidor de Acesso ao Cliente no formulário https://CAS01/autodiscover/autodiscover.xml, em que CAS01 é o FQDN para o servidor de Acesso ao Cliente. Usando as credenciais do usuário, o cliente outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013 se autentica no Active Directory e pesquisa os objetos SCP de descoberta automática. Depois que o cliente obtém e enumera as instâncias do serviço autodiscover, o cliente se conecta ao primeiro servidor de Acesso ao Cliente na lista enumerada e obtém as informações de perfil na forma de dados XML necessários para se conectar à caixa de correio do usuário e aos recursos disponíveis do Exchange.

Opções de implantação para o serviço autodiscover

O serviço Autodiscover deve ser implantado e configurado corretamente. Isso garante que os clientes do Outlook 2007, Outlook 2010 e Outlook 2013 se conectem automaticamente aos recursos do Exchange, como o catálogo de endereços offline, o serviço de disponibilidade e o UM (Unified Messaging). A implantação do serviço autodiscover é apenas uma etapa para garantir que seus serviços do Exchange, como o serviço de disponibilidade, estejam acessíveis pelos clientes do Outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013.

Configurar o Autodiscover para movimentos entre florestas

O serviço Autodiscover pode fornecer informações de perfil de usuário para conectar clientes do Outlook para caixas de correio que são movidas de uma floresta do Exchange para outra. Para que isso aconteça, você deve configurar um usuário habilitado para email na floresta original em que a caixa de correio do usuário residia e na floresta de destino usando o cmdlet New-MailUser . Na floresta de origem, você deve usar o parâmetro ExternalEmailAddress no cmdlet para especificar o novo endereço de email da caixa de correio na floresta de destino. Para obter mais informações, consulte New-MailUser.

Quando você configurar um usuário habilitado para email, o serviço autodiscover na floresta original redirecionará o usuário de autenticação para o novo endereço de email na floresta de destino. O cliente do Outlook de conexão é redirecionado para o servidor de Acesso ao Cliente na floresta de destino para onde a caixa de correio é movida.