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Visualizar carimbos antispam no Outlook

Os agentes antispam internos no Exchange Server aplicam metadados de diagnóstico ou carimbos, como cabeçalhos X às mensagens à medida que entram em sua organização. Para obter mais informações sobre esses selos, consulte Selos Antispam. Você pode usar o Microsoft Outlook para exibir os campos de cabeçalho X antispam em mensagens para ajudá-lo a diagnosticar problemas relacionados ao spam.

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para concluir este procedimento: menos de 5 minutos

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Acesso à caixa de correio" no tópico Permissões de fluxo de email.

  • Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Usar o Outlook 2010 ou posterior para exibir selos antispam

  1. Abra o Outlook em um computador cliente e, no modo de exibição Email , clique duas vezes em uma mensagem para abri-lo.

  2. Na seção Marcas da Faixa de Opções , clique no ícone Opções de Mensagem para exibir a caixa de diálogo Propriedades da mensagem.

  3. Na caixa de diálogo Propriedades , na seção Cabeçalhos da Internet , use a barra de rolagem para exibir os cabeçalhos X antispam. Os campos de cabeçalho a serem buscados são:

    • X-MS-Exchange-Organization-SenderIdResult:

    • X-MS-Exchange-Organization-SCL:

    • X-MS-Exchange-Organization-PCL:

    • X-MS-Exchange-Organization-Antispam-Report:

Pode ser mais fácil encontrar esses valores selecionando todo o texto no campo cabeçalhos da Internet (tecla CTRL + A), copiando o texto (CTRL key + C ou clicando com o botão direito do mouse e escolhendo Copiar) e colando o texto no Bloco de Notas.

Aqui está um exemplo dos valores que você pode encontrar em mensagens suspeitas:

X-MS-Exchange-Organization-SenderIdResult:Fail
X-MS-Exchange-Organization-SCL:6
X-MS-Exchange-Organization-PCL:7X-MS-Exchange-Organization-Antispam-Report: DV:3.3.15608.880;SID:SenderIDStatus Fail;PCL:PhishingLevel SUSPICIOUS;CW:CustomList;PP:Presolved;TIME:TimeBasedFeatures;OrigIP:10.1.1.1