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Tutorial: Configurar o Zenya para provisionamento automático de usuário

O objetivo deste tutorial é demonstrar as etapas a serem executadas no Zenya e no Microsoft Entra ID para configurar o Microsoft Entra ID a fim de provisionar e desprovisionar usuários e/ou grupos automaticamente no Zenya. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID. Antes de tentar usar este tutorial, verifique se você conhece todos os requisitos e atende a eles. Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com a Infoland.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no Zenya
  • Remover/desabilitar os usuários no Zenya quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Zenya
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no Zenya
  • Logon único no Zenya (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
  3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Zenya.

Etapa 2: configurar o Zenya para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

  1. Entre em seu Console de Administração do Zenya. Procure Ir para > Gerenciamento de Aplicativos.

    Captura de tela mostrando o Console de Administração do Zenya.

  2. Selecione Gerenciamento de usuários externos.

    Captura de tela mostrando a página Usuários e Grupos do Zenya com o link de Gerenciamento de usuários externos realçado.

  3. Para adicionar um novo provedor, selecione o ícone de adição. Na nova caixa de diálogo Adicionar provedor, forneça um Título. Você pode optar por adicionar a restrição de acesso baseado em IP. Selecione OK.

    Captura de tela mostrando o botão Adicionar novo do Zenya.

    Captura de tela mostrando o botão adicionar provedor do Zenya.

  4. Selecione o botão Token permanente. Copie o Token permanente e salve-o. Você não poderá visualizá-lo mais tarde. Esse valor será inserido no campo Token secreto, na guia Provisionamento do aplicativo Zenya.

    Captura de tela mostrando a página de provisionamento de Usuário Zenya para criar um Token.

Adicione o Zenya por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Zenya. Se você já tiver configurado o Zenya para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que criar um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível manter o controle atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

  • Caso você precise de mais funções, atualize o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o Zenya

Essa seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Zenya com base em atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para obter mais informações (em holandês), leia também: Implementatie SCIM koppeling

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Zenya no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

    Captura de tela mostrando a folha dos aplicativos empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Zenya.

    Captura de tela de seleção de aplicativo na lista de aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da lista suspensa Modo de Provisionamento com a opção Automático destacada.

  6. Na seção Credenciais de Administrador, insira os valores de URL base do SCIM 2.0 e Token Permanente recuperados anteriormente na URL do Locatário e adicione /scim/ a ela. Adicione também o Token Secreto. Você pode gerar um token secreto no Zenya usando o botão de token permanente. Selecione Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Zenya. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Zenya tem permissões de administrador e tente novamente.

    Captura de tela mostrando a página de Conexão de teste e os campos para URL e Token de Locatário.

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e selecione a caixa de seleção - Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela mostrando o campo para inserir um endereço de e-mail para notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Zenya.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Zenya seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no Zenya para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type
    ativo Boolean
    displayName String
    emails[type eq "work"].value String
    preferredLanguage String
    userName String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    título String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager String
  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Zenya.

  12. Examine os atributos de grupo que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Zenya na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos no Zenya para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type
    displayName String
    membros Referência
    externalID String
  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Zenya, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela mostrando o status de provisionamento ativado.

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar no Zenya escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações. Você precisará de uma licença P1 ou P2 para permitir o provisionamento de usuários e grupos atribuídos.

    Captura de tela mostrando onde selecionar o escopo de provisionamento.

  16. Quando estiver pronto para fazer o provisionamento, selecione Salvar.

    Captura de tela mostrando o botão Salvar para salvar o escopo de provisionamento.

Essa operação inicia a sincronização inicial de todos os usuários e/ou grupos definidos no Escopo na seção Configurações. A sincronização inicial leva mais tempo para ser executada do que as sincronizações seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  2. Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Log de alterações

  • 17/6/2020 - Remoção do suporte ao atributo de extensão corporativa urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager.
  • 11/10/2023 - Adição de suporte ao atributo central title e adição de suporte aos atributos de extensão corporativa urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department e urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager.

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