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Tutorial: Configurar o Wrike para o provisionamento automático de usuário

O objetivo deste tutorial é demonstrar as etapas a serem executadas no Wrike e na ID do Microsoft Entra para configurar a ID do Microsoft Entra a fim de provisionar e desprovisionar usuários e/ou grupos automaticamente no Wrike.

Observação

Este tutorial descreve um conector criado sobre o serviço de provisionamento de usuário do Microsoft Entra. Para ver detalhes importantes sobre o que o serviço faz, como ele funciona e as perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuário para aplicativos SaaS (software como serviço) com o Microsoft Entra ID.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

  • Um locatário do Microsoft Entra
  • Um locatário do Wrike
  • Uma conta de usuário no Wrike com permissões de administrador

Atribuir usuários ao Wrike

O Microsoft Entra ID usa um conceito chamado atribuições para determinar quais usuários devem receber acesso aos aplicativos selecionados. No contexto do provisionamento automático de usuário, somente os usuários ou grupos que foram atribuídos a um aplicativo no Microsoft Entra ID são sincronizados.

Antes de configurar e habilitar o provisionamento automático de usuário, decida quais usuários ou grupos da ID do Microsoft Entra precisam ter acesso ao Wrike. Depois, atribua esses usuários ou grupos ao Wrike seguindo estas instruções:

Dicas importantes para atribuir usuários ao Wrike

  • Recomendamos que você atribua um só usuário do Microsoft Entra ao Wrike para testar a configuração de provisionamento automático de usuário. Mais usuários e grupos poderão ser atribuídos posteriormente.

  • Ao atribuir um usuário ao Wrike, selecione qualquer função válida específica do aplicativo (se disponível) na caixa de diálogo de atribuição. Usuários com a função Acesso padrão são excluídos do provisionamento.

Configurar o Wrike para o provisionamento

Antes de configurar o Wrike para o provisionamento automático de usuário com a ID do Microsoft Entra, habilite o provisionamento do SCIM (Sistema de Gerenciamento de Usuários entre Domínios) no Wrike.

  1. Entre no console de administração do Wrike. Acesse sua ID do Locatário. Selecione Aplicativos e Integrações.

    Aplicativos e Integrações

  2. Acesse Microsoft Entra ID e selecione-o.

  3. Selecione o SCIM. Copie a URL Base.

    URL base

  4. Selecione API>SCIM do Azure.

    SCIM do Azure

  5. Um pop-up será aberto. Insira a mesma senha que você criou anteriormente para criar uma conta.

    Criar token no Wrike

  6. Copie o Token Secreto e cole-o no Microsoft Entra ID. Selecione Salvar para concluir a configuração de provisionamento no Wrike.

    Token de acesso permanente

Antes de configurar o Wrike para o provisionamento automático de usuário com a ID do Microsoft Entra, adicione-o à lista de aplicativos SaaS gerenciados por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra.

Para adicionar o Wrike por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra, siga estas etapas.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.Wrike**, selecione Wrike no painel de resultados e depois escolha Adicionar, para adicionar o aplicativo.

    Wrike na lista de resultados

Configurar o provisionamento automático de usuário no Wrike

Esta seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Wrike com base nas atribuições de usuário e/ou de grupo da ID do Microsoft Entra.

Dica

Para habilitar o logon único baseado em SAML no Wrike, siga as instruções no tutorial de logon único do Wrike. O logon único pode ser configurado de modo independente do provisionamento automático de usuário, embora os dois sejam complementares.

Configurar o provisionamento automático de usuário para o Wrike na ID do Microsoft Entra

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Wrike.

    O link do Wrike na lista Aplicativos

  3. Selecione a guia Provisionamento.

    Guia Provisionamento

  4. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Modo de Provisionamento definido como Automático

  5. Na seção Credenciais de Administrador, insira os valores de URL Base e Token de acesso permanente recuperados anteriormente em URL do Locatário e Token Secreto, respectivamente. Selecione Testar Conectividade para verificar se a ID do Microsoft Entra pode se conectar ao Wrike. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Wrike tem permissões de administrador e tente novamente.

    URL do locatário + token

  6. Na caixa Email de Notificação, insira o endereço de email de uma pessoa ou de um grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento. Marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Email de notificação

  7. Selecione Salvar.

  8. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Wrike.

  9. Revise os atributos de usuário que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra com o Wrike na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no Wrike em operações de atualização. Para confirmar eventuais alterações, selecione Salvar.

    Atributos de usuário do Wrike

  10. Para configurar filtros de escopo, siga as instruções no Tutorial sobre filtros de escopo.

  11. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Wrike, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Status de Provisionamento Ativado

  12. Defina os usuários ou os grupos que você quer provisionar no Wrike escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Escopo de provisionamento

  13. Quando estiver pronto para fazer o provisionamento, selecione Salvar.

    Salvando a configuração de provisionamento

Essa operação inicia a sincronização inicial de todos os usuários ou grupos definidos em Escopo, na seção Configurações. A sincronização inicial demora mais para ser executada do que as posteriores. Para saber mais sobre quanto tempo leva o provisionamento de usuários ou grupos, confira Quanto tempo levará para provisionar os usuários?.

Use a seção Status Atual para monitorar o progresso e siga os links para o relatório de atividades de provisionamento, que descreve todas as ações executadas pelo serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Wrike. Para obter mais informações, consulte Verificar o status do provisionamento de usuário. Para ler os logs de provisionamento do Microsoft Entra, consulte Relatórios sobre provisionamento automático de contas de usuário.

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