Tutorial: configurar o Taskize Connect para o provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Taskize Connect e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona usuários e grupos automaticamente no Taskize Connect usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

• Criar usuários no Taskize Connect.
• Remover usuários do Taskize Connect quando eles não precisarem mais de acesso.
• Manter os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o Taskize Connect.
• Provisionar grupos e associações a um grupo no Taskize Connect
• Logon único para o Taskize Connect (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
• Um locatário do Taskize Connect.
• Uma conta de usuário no Taskize Connect com permissões de Administrador.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
3. Determine os dados que devem ser mapeados entre a ID do Microsoft Entra e o Taskize Connect.

Etapa 2: Configurar o Taskize Connect para dar suporte ao provisionamento com Microsoft Entra ID

Para configurar o Taskize Connect para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID, entre em contato com a equipe de suporte do Taskize Connect.

Etapa 3: Adicionar o Taskize Connect por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra

Adicione o Taskize Connect da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Taskize Connect. Caso o Taskize Connect tenha sido configurado anteriormente para SSO, use o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o Taskize Connect

Esta seção ajuda você nas etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Taskize Connect com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para o Taskize Connect no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Taskize Connect.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador, clique em Autorizar e insira as credenciais de administrador da sua conta do Taskize Connect. Clique em Testar Conectividade para verificar se a ID do Microsoft Entra pode se conectar ao Taskize Connect. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Taskize Connect tem permissões de administrador e tente novamente.

   

7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

8. Clique em Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Taskize Connect.

10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Taskize Connect na seção Mapeamento de atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes serão usados para fazer a correspondência das contas de usuário no Taskize Connect para operações de atualização. Se você escolher alterar o atributo de destino correspondente, será necessário verificar se a API do Taskize Connect é compatível com a filtragem de usuários baseada nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem
    userName	String	✓
    ativo	Boolean
    displayName	String
    name.formatted	String
    externalId	String

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Taskize Connect.

12. Revise os atributos de grupo que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra para o Taskize Connect na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes serão usados para fazer a correspondência dos grupos no Taskize Connect em operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem
    displayName	String	✓
    externalId	String
    membros	Referência

13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Taskize Connect, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para o Taskize Connect escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

• Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
• Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
• Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Mais recursos

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximas etapas

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento