Tutorial: Configurar o New Relic by Organization para o provisionamento automático de usuário

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no New Relic by Organization e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona usuários e grupos automaticamente no New Relic by Organization usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

• Criar usuários no New Relic by Organization
• Remover usuários no New Relic by Organization quando eles não precisarem mais de acesso
• Manter os atributos dos usuários sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o New Relic by Organization
• Provisionar grupos e associações a um grupo no New Relic by Organization
• Logon único no New Relic by Organization (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra
• Uma conta de usuário do Microsoft Entra ID com permissão para configurar o provisionamento (como, por exemplo, Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário de Aplicativo).
• Uma ou mais contas do New Relic by Organization a que você deseja que os usuários tenham acesso.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o New Relic by Organization.

Etapa 2: configurar o New Relic by Organization para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Trabalhe com seu representante de conta ou busque suporte em support.newrelic.com para configurar o SCIM e o SSO para a organização. Você precisará fornecer ao representante de conta:

• O nome da sua organização
• A lista de IDs de conta do New Relic para associação à organização

Com essas informações, o representante de conta cria um registro da organização para você em nosso novo sistema e associa suas contas à organização.

O representante de conta fornece as seguintes informações, que serão necessárias para configurar o SCIM/SSO de aplicativo do New Relic para seu provedor de identidade:

• Ponto de extremidade de SCIM (URL do Locatário)
• Token de portador de SCIM (Token Secreto)

O token de portador de SCIM permite o provisionamento de seus usuários no New Relic, sendo assim, mantenha esse valor protegido. O representante de conta vai transferir o token de portador de SCIM para você de maneira segura.

Etapa 3: adicionar o New Relic by Organization por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o New Relic by Organization por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento nele. Se já tiver configurado o New Relic by Organization para SSO, você poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário no New Relic by Organization

Esta seção orienta para seguir as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o New Relic by Organization no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, selecione New Relic by Organization.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador, insira https://scim-provisioning.service.newrelic.com/scim/v2 na URL do locatário. Insira o valor do Token de Autenticação do SCIM recuperado anteriormente em Token Secreto. Selecione Testar conectividade para verificar se o Microsoft Entra ID pode se conectar ao New Relic. Se a conexão falhar, verifique se a conta do New Relic tem permissões de administrador e tente novamente.

   

7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

8. Clique em Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o New Relic by Organization.

10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o New Relic by Organization na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados fazer a correspondência entre as contas de usuário no New Relic by Organization para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do New Relic by Organization seja compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type
    userName	String
    externalId	String
    ativo	Boolean
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.formatted	String
    timezone	String

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar Grupos do Microsoft Entra com o New Relic by Organization.

12. Examine os atributos do grupo que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o New Relic by Organization na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados fazer a correspondência entre os grupos no New Relic by Organization para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type
    displayName	String
    externalId	String
    membros	Referência

13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no New Relic by Organization, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

15. Defina os usuários e/ou grupos a serem provisionados no New Relic by Organization escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

• Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
• Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
• Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Recursos adicionais

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximas etapas

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento