Tutorial: Configurar o Jostle para provisionamento automático de usuário

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Jostle e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Jostle usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

• Criar usuários no Jostle
• Remover usuários no Jostle quando os acessos não forem mais necessários
• Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Jostle
• Logon único no Jostle (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
• Um locatário do Jostle.
• Uma conta de usuário no Jostle com permissões de administrador.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Jostle.

Etapa 2: configurar o Jostle para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Conta de automação

Antes de começar, será necessário criar um Usuário de Automação em sua intranet do Jostle. Essa será a conta usada para configurar com o Azure. Os usuários de automação podem ser criados em Administrador Configurações > Contas de usuário e dados > Gerenciar usuários de automação.

Para obter mais detalhes sobre Usuários de Automação e como criar um, consulte este artigo.

Depois de criada, a conta de usuário de Automação deve ser ativada (ou seja, conectada na intranet pelo menos uma vez) antes de poder ser usada para configurar o Azure.

Gerenciar provisionamento de usuário

Antes de começar, verifique se sua assinatura de conta inclui recursos de provisionamento de SSO/usuário. Caso contrário, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente success@jostle.me e ele poderá ajudá-lo a adicionar o recurso à sua conta.

A próxima etapa é obter a URL da API e a chave de API do Jostle:

1. Vá para a navegação principal e clique em Configurações de Administrador.

2. Em Dados de usuário para/de outros sistemas, clique em Gerenciar provisionamento de usuário. Se você for exibido "Gerenciar provisionamento de usuário" aqui e tiver verificado que sua conta inclui o provisionamento de SSO/usuário, entre em contato com o suporte support@jostle.me para que essa página seja habilitada nas Configurações de Administrador.

3. Na seção Detalhes da API de provisionamento de usuário, vá para o campo URL Base, clique no botão Copiar e salve a URL em algum lugar que seja acessível com facilidade mais tarde.

   

4. Em seguida, clique no botão Adicionar uma nova chave...

5. Na tela a seguir, vá para o campo Usuário de Automação e use o menu suspenso para selecionar a Conta de usuário de automação.

   

6. No campo Descrição da chave da API de Provisionamento, dê um nome à sua chave (como Azure) e clique no botão Adicionar.

7. Depois que a chave for gerada, certifique-se de copiá-la imediatamente e salvá-la onde você salvou a URL (já que essa será a única vez que a chave será exibida).

8. Em seguida, serão usadas a URL da API e a chave de API para configurar a integração com o Azure.

Etapa 3: adicionar o Jostle por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicionar o Jostle por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Jostle. Se o Jostle já estiver configurado para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que criar um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para Jostle

Essa seção orienta você nas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Jostle com base em atribuições de usuário e grupo no Microsoft Entra ID.

Observação

Para obter mais informações sobre o provisionamento automático de usuário para o Jostle, consulte User-Provisioning-Azure-Integration.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Jostle no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, escolha Jostle.

   

4. Selecione a guia Provisionamento e clique em Começar.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador, insira a URL do locatário do Jostle e as informações do token secreto. Selecione Testar Conexão para verificar se o Microsoft Entra ID pode se conectar ao Jostle. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Jostle tem permissões de Administrador e tente novamente.

   

7. Na caixa E-mail de Notificação, insira o endereço de e-mail de uma pessoa ou de um grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento. Marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha. Mas, para ser notado, o Jostle também enviará notificações de falha de provisionamento, portanto, isso é opcional.

   

8. Clique em Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Provisionar usuários do Microsoft Entra com o Jostle.

10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Jostle na seção Mapeamento de atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para corresponder as contas de usuário do Jostle em operações de atualização. Caso opte por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Jostle seja compatível com a filtragem de usuários com base no atributo em questão. Para confirmar eventuais alterações, selecione Salvar.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem
    userName	String	✓
    ativo	Boolean
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    emails[type eq "work"].value	String
    emails[type eq "personal"].value	String
    emails[type eq "alternate1"].value	String
    emails[type eq "alternate2"].value	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:jostle:2.0:User:alternateEmail1Label	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:jostle:2.0:User:alternateEmail2Label	String

11. Para configurar filtros de escopo, confira as instruções fornecidas no Tutorial sobre filtros de escopo.

12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Jostle, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

13. Defina os usuários ou grupos que você deseja provisionar no Jostle selecionando os valores desejados em Escopo na seção Configurações. Para Jostle, o Escopo deve ser definido como "Sincronizar somente usuários e grupos atribuídos".

    

14. Quando estiver pronto para fazer o provisionamento, selecione Salvar.

    

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo do que os ciclos seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Após configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

• Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não.
• Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quanto falta para a conclusão.
• Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Para saber mais sobre os estados de quarentena, confira Provisionamento de aplicativo no status de quarentena.

Mais recursos

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para aplicativos empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximas etapas

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento