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Tutorial: Configurar o askSpoke para provisionamento automático de usuário

Este tutorial descreve as etapas necessárias para executar no askSpoke e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o askSpoke usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no askSpoke
  • Remover usuários no askSpoke quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o askSpoke
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no askSpoke
  • Logon único para askSpoke (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
  3. Determine os dados que devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o askSpoke.

Etapa 2: configurar o askSpoke para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

  1. Faça logon no console de administração do askSpoke.

  2. Procure Configurações.

  3. Clique na guia Integrações .

  4. Role até o cartão SCIM. Clique em Conectar.

    Editar

  5. Clique em Habilitar SCIM.

  6. Copie e salve o Token da API. Esse valor será inserido no campo Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo askSpoke.

    Api

  7. A URL do Locatário é a URL do askSpoke seguida por /scim/v2. Por exemplo: https://example.askspoke.com/scim/v2. Esse valor será inserido no campo URL do locatário na guia Provisionamento do aplicativo askSpoke.

Adicione o askSpoke meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o askSpoke. Se já tiver configurado o askSpoke para SSO, você poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

  • Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o askSpoke

Esta seção orienta para seguir as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o askSpoke no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

    Folha de aplicativos empresariais

  3. Na lista de aplicativos, selecione askSpoke.

    O link do askSpoke na lista de Aplicativos

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Guia Provisionamento

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Guia Provisionamento automático

  6. Na seção Credenciais de Administrador, insira a URL do Locatário e o Token Secreto do askSpoke. Selecione Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao askSpoke. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do askSpoke tem permissões de Administrador e tente novamente.

    Token

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Email de notificação

  8. Clique em Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o askSpoke.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o askSpoke na seção Mapeamento de atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no askSpoke em operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do askSpoke é compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem
    userName String
    emails[type eq "work"].value String
    ativo Boolean
    título String
    name.givenName String
    name.familyName String
    name.formatted String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].country String
    addresses[type eq "work"].region String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referência
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:SpokeCustom:2.0:User:startDate String
  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o askSpoke.

  12. Examine os atributos de grupo que são sincronizados do Microsoft Entra ID para o askSpoke na seção Attribute–Mapping. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos no askSpoke para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem
    displayName String
    membros Referência
  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o askSpoke, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Status do provisionamento ativado

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para o askSpoke escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Escopo de provisionamento

  16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    Salvando a configuração de provisionamento

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  2. Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Recursos adicionais

Próximas etapas